Ik kreeg geen foto's binnen alleen de digitale. Naar een Chat gesprek en paar dagen later toch de foto's binnen gekregen
Mijn ervaring bij de samenwerking met nieuwe schoolfoto is dat het heel wat tijd bespaard. Aangezien hun de planning maken en je enkel maar gegevens hoeft aan te leveren scheelt veel voorbereiding. In de uitvoering is het fijn dat er meerdere fotograven naar de locatie kunnen komen zodat leerkrachten maar 1 dag rekening hoeven te houden met de schoolfoto in hun weekplanning. Ook de afhandeling verloopt vlot en het contact met je happymanager is altijd top
Ha Maaike, Wat hebben wij plezier gehad in de samenwerking met jou! Jij hebt meerdere taken op je genomen namens de school wat wij ontzettend tof van je vinden. Vanuit onze kant dus ook een 10 voor jou :-) Wie weet tot volgend jaar en natuurlijk geweldig dat wij op jullie school de foto's hebben mogen maken! Vrolijke groetjes, Jaimie
Vriendelijk en accuraat. Ik had per ongeluk de foto’s digitaal besteld maar wilde ze eigenlijk per post ontvangen. 1 mailtje met het verzoek en het was direct geregeld zonder bijkomende kosten.
Ha Saskia, Leuk om jouw review te lezen :-) Een foutje kan natuurlijk gebeuren, dus dat lossen we graag op! We wensen je heel veel plezier van de geprinte foto's! Vrolijke groetjes, Jaimie
De fotografen weten de kinderen goed te positioneren en op hun gemak te stellen, waardoor er natuurlijke, speelse foto's van hen kunnen worden gemaakt. Zowel de pasfoto's als de klassenfoto zijn hartstikke leuk geworden!
Hoi Marieke, Super tof jouw review, dankjewel! Onze fotografen vinden het super leuk om met kinderen te werken. Zo te horen was er een goede klik tussen de fotografen en de kids tijdens de fotodag :-) Super dat je de foto's hartstikke leuk vindt! Daar streven we naar! Geef ze een mooi plekje en wie weet tot volgend jaar :-) Vrolijke groetjes, Jaimie
Strook met code ontvangen en bestelling geplaatst. Foto ontvangen waarop wittige streep aan zijkant gezicht, dit was door logo-afdruk op de codestrook niet goed zichtbaar. Raar dat een professionele fotograaf (?) niet ziet dat de belichting niet goed is. Leuk dat klantenservice dan meekijkt en beaamt dat dit door de belichting komt, maar dat is geen oplossing.
Ha Karin, Dankjewel voor jouw review! :-) Zoals ik al in ons mailcontact aangaf, klopt het inderdaad dat de wat lichte kleur aan de zijkant van het gezicht reflectie is van de studio. Helaas kan dit voorkomen bij het fotograferen met een witte achtergrond, ook al staat de belichting wel goed :) Hopelijk kunnen we je volgend jaar blijer maken! (Wie weet met een andere kleur achtergrond?) Vrolijke groetjes, Willemijn
De foto’s worden gemaakt en je kan daarna alles zelf online regelen. Bij een vraag heb je veel opties om contact op te nemen en er wordt snel gereageerd. Dus leuke foto’s en een zeer goede service!
Hoi Victorine, Yes! Wat tof om te lezen dat je de foto's leuk vindt. Zijn wij het mee eens :-) Kan ook niet anders met zo'n lieverd die we hebben mogen fotograferen! Dankjewel voor je bestelling en wie weet tot volgend jaar! Vrolijke groetjes, Jaimie
De foto's die op school zijn gemaakt waren heel leuk. Helaas ben ik ze kwijt geraakt en heb toen gemailt of ze nog een keer besteld kunnen worden had alleen geen code meer. Hier werd heel leuk op gereageerd en meteen geregeld. Met korting kon ik de besteling opnieuw doen en krijg ik één deze dagen de foto's weer binnen. Heel fijn en vriendelijk contact gehad bedankt.
Hoi Anouk, Ik weet nog precies om welke meid het gaat! Fijn dat we je blij hebben kunnen maken met de foto's. Te leuk om niet te hebben ;-) En een prachtige herinnering voor later! Veel plezier met de foto's en nu niet meer kwijtraken! :-) Vrolijke groetjes, Jaimie
Dit bedrijf doet hun naam echt eer aan ! Ik dacht dat ik een bepaald pakket had gekozen van mijn zoon, met zowel een zittende als portret foto die laatste had 3x in div vormen plus klassenfoto Snel in huis maar de teleurstelling was groot toen bleek dat de foto van mijn zoon in zijn geheel er niet bij zat Ik een mailtje gestuurd ze stonden mij vriendelijk te woord en reageerde keer op keer erg snel & heel vriendelijk bleek mijn eigen fout te zijn stom maar alsnog heel netjes en mijn complimenten te woord gestaan en geregeld Een dikke 10 zijn ze echt dik en dwars waard Klant gericht , goede en nette service, snelle reactie werkelijk in 1 woord top!! Lieve grtjs fleur
Ha Fleur, Dankjewel voor jouw TOP reactie! :-) Krijgen zeker one giant big smile terug van dit berichtje! :-D Super dat we je blij hebben kunnen maken, heel veel plezier van de foto's! En lieve groetjes terug! Willemijn
Onze zoon is gewisseld van school dus eerste ervaring met deze fotograaf. Maar super mooie en scherpe foto's en leuke groeps foto. Erg tevreden. Dat de foto's toegestuurd werden was door de bezorging een foto beschadigd. Na vriendelijke contact werd er gewoon weer een nieuwe foto toe gestuurd. Super service terwijl de fout niet eens bij de fotograaf lag.
Hoi Angelique, Dankjewel voor jouw toffe review! :-D Super dat we jouw zoon mooi op de foto's hebben mogen zetten! En van beschadigde foto's wordt niemand blij, dus we hebben je graag een nieuwe opgestuurd. Die heeft nu vast een mooi plekje gekregen :-) Vrolijke groetjes, Jaimie
Mooie foto's en super service! Hele vriendelijke medewerkster aan de telefoon gehad en ze heeft mij heel goed geholpen!
Hoi Anouschka, Thanks voor je lieve review! Wij vinden jou ook heel vriendelijk! Het was ook súper om jou aan de telefoon te hebben :-) Blij dat ik jou blij heb mogen maken! Vrolijke groetjes, Jaimie
Mijn dochter zit net dit jaar op deze school dus ook sinds jaren een nieuwe fotograaf . Wat ben ik blij met de foto’s . Vooral van de foto’s van onze meiden samen . Ze mochten verschillende poses aannemen en gaven zelf ook aan dat ze dit leuk vonden . Dus zowel de meiden als wij zijn zeer tevreden . Blij mee ! Gr Miriam
Ha Miriam, Wat tof zeg, dat je zo enthousiast bent! Super fijn dat we van het eerste fotomoment op deze nieuwe school gelijk een succes konden maken! :-D De meiden staan er super op, veel plezier met de foto's en dank voor je review! :-) Vrolijke groetjes, Willemijn
Ik had de verkeerde bestelling gedaan en contact gehad met dit bedrijf.Ze hebben voor mij het veranderd en ik dat ze super mee denken.Ik kan ze echt aanbevelen voor de foto's.Super mooie foto's hebben ze gemaakt.Ik heb er ook een canvas besteld en dat is super mooi geworden.
Ha Ellen, Wow wat een toffe review! Een foutje maken kan iedereen gebeuren. Gelukkig hebben we het kunnen oplossen :-) We wensen je super veel plezier met de foto's en de canvas heeft vast een mooi plekje gekregen! Vrolijke groetjes, Jaimie
Foto’s door PostNL niet bezorgd en door nieuweschoolfoto werd er gelijk nieuwe verstuurd! Dat noem ik echt top service. En leuke, snelle communicatie
Ha Patricia, Super thanks voor jouw review! En natuurlijk bedankt voor jouw geduld. Het liefst liggen de foto's natuurlijk snel bij je op de deurmat. Dat ging nu met een omweg ;-) Geniet van de foto's en wie weet tot volgend jaar! Vrolijke groetjes, Jaimie
Hoi omdat ik super vind wat jullie doen toppie als mensen niet lekker in hun geld zitten en toch dat jullie helpen echt wou dat er meer van jullie waren en jullie hebben mooie foto’s gemaakt me dochter staat er mooi op nou ik zal zeggen super bedankt en hopelijk tot snel weer lieve groetjes van Petra
Ha Petra, Wat een lieve reactie van jou! Worden we helemaal blij van :) Heel veel plezier van de foto's! Vrolijke groetjes, Willemijn
Promotioneel beter dan voorgaande jaren foto’s samenstelling kan beter maar daar mailde ik over ze gaan dat aanpassen ik kreeg als presentje pasfoto’s. Super blij prachtig snap niet dat mensen het anders kunnen ervaren. Top werk
Hoi Afaf, Dankjewel voor jouw toffe review! Wat super om te horen dat je blij bent met je pasfoto's en zullen je tip zeker meenemen :-) Heel veel plezier van de foto's van jullie knappe koppie! Vrolijke groetjes, Willemijn
Jullie vragen bij vacatures van nieuwe fotografen "ervaring" nou laat dat nou geheel ontbreken bij de fotograven die bij ons op school komen. Vorig jaar werd er door jullie fotografen gezegd dat onze zoon een normaal gezicht op moest zetten. Als je enige ervaring en empatisch denkvermogen hebt dan zie je in 1 oogopslag dat onze zoon aan eenzijde van zijn gezicht een verlamming heeft. En dan nog even iets over het technische gedeelte. De afgelopen dagen waren jullie wederom weer vertegenwoordigt op onze school. Nu had onze dochter zich heel mooi gekleed en ietsje opgemaakt (groep 8 leerling....) Als fotograaf moet je de technische skills in huis hebben om hier mee om te gaan en dit als een uitdaging te zien. Alles moet in korte tijd geschoten worden hoe kleding zit wordt niet op gelet. Mail je er achteraan krijg je een standaard antwoord dat jullie de kinderen zo natuurlijk op de foto zetten. Nee jullie zijn geen aanrader!
Ha Sander, Wat een ongelofelijk vervelende ervaring lees ik hier zeg. Naar aanleiding van dit verhaal hebben we je gelijk geprobeerd te bellen en mailen. We kregen helaas geen gehoor en hebben dan ook contact opgenomen met de school, om te kijken wat er is gebeurd. Dit soort ervaringen past namelijk totaal niet bij hoe wij met kids om gaan. Van onze contactpersoon van de school hebben we begrepen dat er misschien wat details in jouw verhaal verdraaid zijn, om het wat slechter voor ons te laten uitkomen. Daarom vinden we het lastig om je verhaal serieus te nemen. Ook hebben we de contactpogingen (belletjes, mailtjes) die je beschrijft niet gehoord of gezien. Je hebt recht op je mening en ook om ons een 1-sterrenreview te geven, maar we vinden het wel tof als je dan ook gewoon eerlijk bent. Gooi dan gewoon een 1-sterrenreview op ons zonder een nep verhaal. Groetjes, Willemijn
Heel goed want: Nieuwe schoolfoto reageert snel en adequaat. Een "klacht of misverstand" wordt snel, professioneel én uiterst vriendelijk behandeld. Als je zelf vastloopt, is er altijd iemand van Nieuwe Schoolfoto die zijn/haar hulp aanbiedt. Chapeau oftewel "petje af"!!
Ha Loekie, Wat super leuk zeg, jouw reactie! Worden we natuurlijk super blij van. Petje dubbel af voor jou voor je top reactie :) Vrolijke groetjes, Willemijn
Dit is nu het 2e jaar dat deze fotograven foto's hebben gemaakt op mijn zoontje zijn school en dat ik niet blij ben met de foto's van mijn zoontje. Hij ziet er altijd heel erg bleek uit. En altijd met een neplachje terwijl hij zo makkelijk aan het lachen te krijgen is. Ik heb ze toch maar weer besteld omdat ik het leuk vind voor hem voor later maar wat een trieste foto's. Ontzettend jammer. Hij zag er weer zo super mooi uit, maar de foto's die ik thuis met mijn mobiel heb gemaakt zijn echt veel mooier.
Ha Lineke, Wat super vervelend dat je niet tevreden bent met de foto's! Een nep-lach is zeker niet de bedoeling natuurlijk. Fijn om contact te hebben gehad en we inmiddels een nieuwe foto voor je hebben gevonden ! :-) Heel veel plezier ervan, knap koppie is het! Vrolijke groetjes, Willemijn
Zeer ontevreden. Mijn dochter haar allereerste schoolfoto! Helemaal voorbereid en opgedoft. Eindstand krijg ik te horen dat ze de single foto niet meer kunnen vinden. Vam alle andefe kindjes zijn die er wel. Op de groepsfoto zit mn dochter met gebogen rug op een krukje en met haar ogen half open. Dan fotoshoppen ze haar uit die klassenfoto als "single" foto. Dat was de plossing en daar moet ik het mee doen. Ze wilde niet meer terug komen om haar alleen te fotograferen.
Ha Fatima, Wat super jammer dat je niet helemaal tevreden bent! En wat vervelend dat ze niet op de foto is gegaan, dat is zeker niet de bedoeling natuurlijk. Heb je inderdaad gesproken via onze happy & service, en er is inderdaad iets misgegaan met het brengen van de klassen naar de fotograaf waardoor ze niet op de foto is geweest. Vandaar dat haar foto dus ook niet ertussen zat. Wat een pech! Zoals eerder besproken is ze van harte welkom op onze terugkomdag. We organiseren dan een fotoshoot voor de kinderen die niet aanwezig konden zijn, maar ook een paar geweldige foto's verdienen! Hoor alsnog graag van je of jullie dat leuk lijkt! Vrolijke groetjes, Willemijn
Beetje jammer, al een aantal keren teleurgesteld geweest over de schoolfoto's. Helaas dit jaar weer. Erg spijtig dat we als ouders er niet bij kunnen zijn. Geen natuurlijke lachjes, alleen geforceerde neplachjes Kinderen zitten in een rare houding bij elkaar (broer/zusjes foto) Vind het jammer dat school voor deze fotograaf blijft kiezen.
Hoi Silvie, Wat jammer dat de foto's anders zijn dan gehoopt! Zoals afgesproken heb je een mailtje ontvangen met alle andere foto's die zijn gemaakt. Onze fotograaf doet natuurlijk reuze zijn best om alle kids aan het lachen te maken. Jammer dat dat niet helemaal is gelukt! Goed om te weten dat het best een spannende dag kan zijn, zo'n grote studio op school :-) Het klopt inderdaad dat de ouders niet bij de fotodag zijn, omdat de foto's tijdens schooltijd worden gemaakt :) Bij de broer-zus mag het normaal wel, maar wegens de huidige maatregelen helaas niet. Kijk graag met je mee! Vrolijke groetjes, Willemijn
Mooie foto's. Kwaliteit is echt top! Ook leuke variaties/poses, super leuk gedaan. Echt zeer tevreden.
Ha Dunja, Wat een top reactie van jou zeg, high five! :D Heel veel plezier van jouw foto's, en geef ze een mooi plekje! Vrolijke groetjes, Willemijn
Vandaag de schoolfoto's binnen gekregen. Misschien zijn wij betere kwaliteit gewend, want ik lees het nergens terug. Maar ik vind de foto's wat wazig. Ze zijn gewoon niet super scherp. En dan vind ik het een behoorlijk bedrag van 20 euro voor 4 foto's.
Ha Lisa, Dankjewel voor je reactie! Onscherpe foto's klinkt niet als onze foto's, dus snap dat je daar niet tevreden mee bent. Dat lossen we natuurlijk graag op :) Kan je ons een berichtje sturen op [email protected]? Kijk ik graag met je mee en zorgen we dat jij ook de foto's haarscherp in huis krijgt! Vrolijke groetjes, Willemijn
Foto's besteld! Snel en netjes ontvangen! We zijn er erg blij mee! We hadden nog wat vraagjes gemaild en deze zijn netjes en snel opgelost door de klantenservice! Super bedankt voor de service !
Ha Jennifer, Wat een super leuke reactie van jou! Jij bedankt voor je toffe bestelling, en het fijne contact :-) Hopelijk weer tot de Nieuwe Schoolfoto! Vrolijke groetjes, Willemijn
Had een mooie set foto's besteld en per ongeluk 1 set glanzend en 1 set mat besteld. Erg tevreden over hoe dit opgelost is! De foto's zijn van mooie kwaliteit.
Hoi Emmy, Alhoewel we iedereen willen laten shinen op onze foto's, snap ik natuurlijk dat je toch voor een matte afdruk kiest ;-) Super fijn dat je blij bent met de nieuwe afdruk, geef hem een mooi plekje! En hopelijk tot volgend jaar! Vrolijke groetjes, Willemijn
Beide kinderen staan met een krampachtige neplach op de foto, ik heb ze dan ook niet besteld.
Ha Jorina, Wat jammer dat de foto's anders zijn geworden dan gehoopt! Natuurlijk ook de bedoeling dat jij blij wordt van de foto's. Zou je ons een berichtje willen sturen op [email protected]? Kijk ik graag met je mee of er misschien nog andere foto's zijn gemaakt! Vrolijke groetjes, Willemijn
Steenovenweg 3
3532 AE Utrecht
Wij maken schoolfoto's op basisscholen, kinderdagverblijven, middelbare scholen en speciaal onderwijs door heel Nederland. Speciale wensen of eisen voor de schoolfotograaf? Wij denken graag met jullie school mee en maken graag samen een plan wat bij de school past.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.