Reviews voor Dutch Expat Shop

I ordered and received, among other things, eleven choclate letters, but three of them (white O, white L and white J) were not included. Instead there were 3 white Ss. I had not noticed the warning on your website that substitutions may be made in the event of shortages. I will be mindful of that in future. Met vriendelijke groeten

snel en goed verpakt

Snelle levering, zeer goed verpakt.

De service is erg goed en de items worden op tijd verzonden. Ik zou alleen voorstellen on in de toekomst voor levering naar de Fillipijnen FEDEX te gebruiken. Onze ervaring met DHL in de Fillipijnen is zeer slecht. Onze laatste bestelling is op 22 Oktober 2023 bij DHL aangekomen in Manila. Tot op vandaag hebben wij onze bestelling nog niet ontvangen.

Venco is my favourite liquorice from my childhood years in Holland. Very well packed and arrived within a week. Brilliant. Great service 5*

Snel en goed; bestel ook voor de Franse vrienden.

Onze aankoop is altijd vooral ingegeven door de vraag naar spliterwten en rookworst die je hier niet kunt krijgen. De rest, gevulde koeken, specerijen is voor de opvulling van de doos. Elke keer weer een klein beetje feest om zon'n doos open te maken. Altijd goed verpakt, alles komt goed aan. Assortiment heeft uitstekende kwaliteit producten.

Goed verpakt. Levering dit keer lang 1,5 week

This is the best online store. The packaging is always A+. The products are well priced and arrive in excellent condition. I highly recommend this merchant.

na een probleem is er achteraf een oplossing gevonden

No issues whatsoever. They actually read my comment to what to do when something wasn’t in stock / what to replace it with. I used their service 2,5 years ago for baby formula and again this time around.

I was very please with the shipment by Fedex as it came to my delivery box at the end of my driveway, in the past, shipments were made by post office and you had to get your box at the post office which for us is 25 miles away in an area where we never go! Every item was well packed and we will shop again with you.

Omdat er in de eerste bestelling iets zat dat niet mag geïmporteerd worden in Canada. En nu na een aantal weken nog altijd geen reactie terug van wat er moet gebeuren en ik hoop mijn box wordt niet weg gegooid ik heb een fikse bedrag betaald om te verzenden en de goederen ik voel me voor deze levering in de kou gezet nu Mijn tweede bestelling heb ik wel zonder problemen ontvangen en in het verleden nog nooit problemen gehad met leveringen ik hoop dat deze ook ooit opgelost en fair behandeld wordt

Bestelling geplaatst en snel ontvangen in Hongarije

Great products, service & delivery from start to finish; thank you.

Niet goedkoop,maar het is het zeker waard

Ook een last minute wijziging is vlot en goed doorgevoerd. Vriendelijk contact en goede afhandeling de bestelling.

Ik gebruik de Expatshop al jaren, en vind het fantastisch om af en toe zo'n lekkere jodenkoek of een Bastogne te kunnen genieten. De nostalgische waarde is enorm voor mij.

In conclusie? Wel een aanbeveling, maar let wel goed op de kosten. Heb al jaren heimwee en geen Nederlandse producten kunnen kopen buiten de EU. Kocht ongeveer 20-30 Euro aan koekjes en Sinterklaas snoep, werd 30 Euro verzendkosten aan gerekend, enfin. Komt eindelijk aan in Noorwegen, vraagt de Noorse post mij nog eens 35 Euro verzendkosten binnen Noorwegen. Dat deze extra kosten zouden kunnen komen was niet goed aangegeven op de Website/Order van Dutch Expat Shop, dus let wel op hoe Dutch Expat Shop eigenlijk de post verstuurt, want de verzend kosten kwamen malen duurder uit dan wat ik eigenlijk had besteld. Behalve de kosten, waren de producten erg vers, heel goed verpakt (veel zorg gedaan om speculoos en speculaas met bubbelplastic te verpakken zodat het niet zou breken, was een mirakel was want het brak meteen toen ik het uitpakte). Zeer goede service, had toch wel graag geweten dat deze klijne impulskoop mij bijna 100 Euro zou kosten voor wat neer komt op een doosje koekjes.

Bestelling kwam goed binnen. Goed ingepakt. Ik was blij met de goede vervaldatum . Hartelijk bedankt voor de goede zorgen.

My order was delayed as the address was incomplete. The invoice attached was correct but the shipping label stuck on top of it was incomplete and the local DHL company had some trouble finding me; that delayed delivery by about 4 days. As there were no fresh goods involved the delay was not vital but it resulted in someone having to be here all the time to received wrongly announced deliveries.

Extremely careful, professional packing and on-time delivery. Hats off to your team!

Erg makkelijk, goed verpakt, snel en duidelijk ! Traceerbaar Dankbaar !

Ik heb voor een feest in het buitenland een heleboel hapjes besteld via deze webshop. In eerste instantie ging alles goed, de levering werd tijdig geleverd. Echter, toen bleek dat er iets verkeerd gepakt was, i.e., dat er niet werd geleverd wat er werd besteld, kreeg ik in eerste instantie geen reactie op mijn e-mail. Na nogmaals te hebben ge-emaild kwam er een reactie (die mijn inziens niet voldoende was). Uiteraard heb ik gereageerd op de e-mail, waar vervolgens geen reactie op kwam (en nog steeds niet op is gekomen). Erg jammer.

Great products and fast service. Customer service went out their way to find a replacement product with same taste and consistency. Really an easy way to keep in touch with the tastes of my birthday place. Thank you.