Reviews voor Dutch Expat Shop

Bin glücklich, mit allem, was wir in Holland lieben, in Deutschland beliefert zu werden. Schnell, superverpackt, grosses Sortiment. Immer wieder gerne und nur zu empfehlen.

alles is in orde en correct

Buiten het feit dat het natuurlijk fantastisch is dat bevroren produkten naar hier (portugal) gestuurd kunnen worden, zijn de overige produkten altujd met zorg ingepakt en tot nu toe heb ik nooit een fout geconstateerd. Ik ben heel tevreden :)

De heerlijkste producten thuis geleverd fantastische diepvriesproducten o.a. kroketten en frikandellen voor een gunstige prijs

Erg goed alles goed verpakt dpd kan een beetje sneller

The customer service was amazing, quick to respond and attentive. We cannot buy Goat milk base baby/toddler formulas in Canada. Our son enjoys it very much and no more upsetting tummy or diarrhea. Packaging was neat and shipment was smooth through DHL.

Het is de manier waarop de gekoelde waren wordt afgeleverd. Het heeft bijna 2 weken geduurd aleer Post Nord (Zweedse post) kwam afleveren. De spullen waren uiteraard bedorven. Het pakket heeft bijna een week in een depot op 60 km. afstand van ons gelegen. Wachtend op een transporteur blijkelijk. Wij krijgen onze centen niet terug omdat de verzekering eist dat wij de BEDORVEN spullen retourneren. Iets wat volgens ons niet eens mag!. Dus wij het geld kwijt. Dutch Expat Shop een klant.

From Europe to North America in just a few days. Each item was carefully packed individually.

Ik heb alleen een positive ervaring. Niets ontbrekt!!!

Prima service. Op tijd bezorgd. Geen opmerkingen verder.

gewoon heel goed verpakt zorg aan besteedt

Snelle levering, altijd goed ingepakt en zeer veel producten op voorraad. Ben al 12 jaar weg uit Nederland, maar deze site neem ik mee naar elk land.

2 keer besteld hier en alles komt mooi ingepakt binnen en nog best snel ook , ik bestel hier aboluut vaker als ik op vakantie ga bij mn vriend ,

Goods as advertised and fast "standard" delivery

Ik plaatste mijn laatste bestelling in juli 2022. Zoals gebruikelijk duurde het even voor de bestelling verwerkt was. Het werd augustus, en ik kreeg twee e-mails. De eerste vertelde me dat bepaalde producten die ik besteld had nu in de aanbieding waren, en de tweede e-mail vertelde me dat mijn bestelling verwerkt werd. Ik emailed om te vragen of ik de 10% korting op mijn Calvé producten kon krijgen omdat het inmiddels augustus was. Toen ik na een paar dagen geen antwoord had emailde ik weer. Uiteindelijk kreeg ik van twee mensen een respons. Één ervan leek de hoofdleidinggevende te zijn. Beiden waren erg kortaf en klantonvriendelijk. Ik kwam uiteindelijk tot de conclusie dat ik de korting niet zou krijgen. Ik vind het niet erg om veel te betalen voor mijn geliefde Nederlandse producten, en om exorbitante bedragen te betalen voor verzenden. Dat is mijn keuze. Echter, nadat ik jaren gratis mensen op social media naar dit bedrijf heb doorverwezen zou ik graag een dealtje hebben ontvangen. Ik ben op zoek naar een vervangende optie. Het dit me niet lekker.

Via familie vernomen dat deze service bestaat en een eerste keer met succes uitgeprobeerd. Misschien handig om te vermelden op de site dat diepvriesproducten alleen op maandag worden verstuurd. Als het er al staat dan heb ik er over gekeken. Zo vermijd je vragen hierover zoals ik ook gedaan heb en waarop ik snel een antwoord kreeg. En de levering was snel, maandagavond vertrokken en donderdagmorgen geleverd even voorbij Lissabon. En alles in perfecte staat, ook de diepvriesproducten.

fandt den chokolade bar jeg ikke længere kunne finde i DK - det kommer hurtigt - er omhyggeligt pakket - ja det koster - men det er ok

Shipping was reasonable fast. About 2,5 weeks to Corfu. But the price per kilo is very high.

Veel producten van goede kwaliteit. Netjes geleverd en ook snel. De prijs is ook heel redelijk.

Alles was op tijd en nog bevroren geleverd zonder glasbreuk. Alles was zeer goed verpakt

Ik heb al meerdere pakketten besteld en altijd prima geleverd. Goede produkten, goed verpakt. Ook uitstekend klantenservice als je vragen hebt. Dank je wel Sophie!

Accurate levering, keurig verpakt en super fijn dat nu ook spullen van andere webshops zoals Bol.com mee ingepakt en verzonden kunnen worden. Is een belangrijke bijdrage aan het comfort van wonen in het buitenland!

Order is geleverd van de inhoud was een aantal spullen stuk, vooral glas verpakkingen met sausen en dranken , de flessen zijn op elkaar gewurgd in de doos bij de minste klap, is er schade, men heeft mij een gedeelte van de schade terug betaald , voor de andere vraagt men mij naar 10 dagen nog extra foto's , natuur had ik alles al weggegooid .

Ik heb 2 en een halve week geleden hier een bestelling gedaan die dan afgelopen donderdag aankwam, let op slechts 2 dagen verzend door DPD. Het kostte hun dus bijna 2 weken om überhaupt mijn bestelling af te geven aan DPD. Dan komt het eindelijk en dan zitten er 9 zakken rundvlees bitterballen in ipv mijn vegetarische bestelling. Ergerlijk, maar kan gebeuren. Dus ik neem contact op met de shopchat en geef alle info door. Maar er is niemand aanwezig. Vervolgens meldt zich na 2 dagen op zaterdagavond ene Sophie die graag foto's wil. Wat voor foto's? Geen antwoord, wel de vraag welk ordernummer ik heb. Die infostond dus al in het initiele bericht, maar ik heb gemerkt dat Sophie niet echt super goed kan lezen. Dus zo gaat het een paar berichten door. Sophie biedt geen excuus aan, zegt ze. Eerst zeker weten dat ik niet lieg. En ze vraagt weer naar mijn ordernummer en foto's Dus ik geef weer mijn ordernummer en de foto's. Sophie denkt dat er 2 pakketten verwisselt zijn. Joh, zou je denken? Ze vraagt vervolgens of ik mijn geld terug wil of dat ik de spullen alsnog wil hebben. Iets dat ik ook allang had vermeld in de mail, maar begrijpend lezen is duidelijk echt heel lastig voor Sophie, die ook nog opmerkt dat ze haar vrije zondag opgeeft om te werken en ik heus niet de enige ben die antwoord wil op een klacht. Nee, dàt is reclame. Bovendien hoeft ze in het weekend niet te werken als er gewoon door de week klantenservice aanwezig is. En natuurlijk wil ik die spullen alsnog. Denkt ze dat ik even naar de winkel op de hoek kan lopen om ze zelf te kopen? Zou ik daarom in die veel te dure shop van hun bestellen? Ik wil graag deze week mijn bestelde en betaalde spullen. Het is onmogelijk om een bestelling in een week klaar te hebben, zelfs als het hun eigen schuld is dat de bestelling mis is gegaan. En nog steeds geen excuus.... Schijnbaar vinden ze dat je klanten zo kunt behandelen wanneer je een monopolypositie hebt. Nu dus, na jaren trouw, ex-klant.

I ordered candies for my pregnant wife for more than 300€. Not only I never got them and the woman called Sophie is simply delaying every time my order but I just discover that they ended up blocking my account on their website. We do not have the resources to hire a lawyer but we decided to write to all social medias so that everyone can avoid them. Please readers help us get our money back from them and make everybody know how liars and crocs they are