Goede communicatie over levering spiegel
Ik heb gelaagd glas besteld na fijn contact met een specialist. Dinsdag besteld en vrijdagochtend al in Apeldoorn opgehaald! Top!!!
Alles verliep vlot, van bestelling tot en met levering en aan een goeie prijs.
prima levering en op tijd
Goede kwaliteit, nette levering en goed informatie.
Dag Wil, Ontzettend bedankt voor de beoordeling. Goed te horen dat je online bestelling bij ons je goed is bevallen. Wie weet tot een volgende keer. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
Makkelijke site om glas te bestellen . Tijdens het proces houden ze je op de hoogte en keurig op de afgesproken dag leveren ze het af . In een woord uitstekend
Dag Stephan, Dank voor je beoordeling. Wat leuk te horen dat alles succesvol is uitgevoerd. Dat is ons streven en dan extra fijn op het moment dat we dit hebben waar gemaakt. Ook goed te horen dat onze webshop als gebruikersvriendelijk hebt ervaren. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer, Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
Site duidelijk, scherpe prijzen en super snelle levering. Heb er geen anderw woorden voor.
Dag Koen, Hartelijk dank voor je beoordeling. Goed te horen dat je ons totaalplaatje als positief hebt ervaren. Wie weet zien we nog eens. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
Prima!!
Mooie glaswand besteld, netjes op tijd geleverd. Prima zaak!
Dag Sonja, Dank voor je beoordeling. Goed te horen dat je tevreden bent over onze totaalservice. Wie weet tot een volgende keer, Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
Telefonisch erg goed geholpen en advies ingewonnen zodat ik de juiste keuze heb gemaakt. Erg blij mee!
zoals afgesproken en uitstekend afgeleverd
Prima
Nette levering conform afspraak
Bestellen via website eenvoudig, de prijs is meteen duidelijk. De levertijd bleek korter dan in eerste instantie opgegeven. Melding van bezorgen ruim van tevoren inclusief tijdkader wat precies klopte.
Bij diverse bedrijven een offerte aangevraagd en omdat ik het glas zelf kon ophalen was dit de beste prijs/kwaliteit verhouding. Bij andere bedrijven kwam er telkens een opslag bij omdat het maar om een kleine ruit ging.
Eerste keer hier besteld. Zeer goed bevallen mooi op maat en netjes thuis bezorgd.
Levertijd was 12 dagen, prima voor mij
Eén opmerking : glas was niet verpakt/beschermd Misschien een tip om dit te overwegen?
Dag Stef, Dank voor geplaatste beoordeling en aanvullende woorden. Goed te horen dat je tevreden bent over de prijs, kwaliteit en de snelheid van de levering. Wij snappen je opmerking betreft het verpakken van de glasproducten aangezien men denkt dat de kans op beschadiging wellicht groter is zonder verpakking. Graag willen wij je toelichten waarom wij het juist niet verpakken; Het niet standaard verpakken van onze glasproducten is een bewuste keuze aangezien het verpakken overbodig is omdat wij onze leveringen via speciaal transport vervoeren. De auto’s zijn er speciaal op ingericht om glas te vervoeren. Wij garanderen dan ook dat de levering zonder verpakking schadevrij zal verlopen. Mocht er tijdens transport toch iets zijn voorvallen waardoor er beschadiging ontstaat, dan is dat volledig voor ons risico. Daarnaast dragen wij op deze wijze ons steentje bij om de afvalberg te beperken door minder verpakkingsmateriaal te gebruiken. Bij spiegels tot 2000 mm is er overigens wel de optie deze te verpakken aangezien deze vaak eerst worden weggezet bij bijvoorbeeld een verbouwing. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer, Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
Bericht omtrent de levering zowel via mail als sms en ook nog een reminder. Naar mijn gevoel betrokken bij een goede levering. Netjes in een gesloten bus bezorgd.
Mijn op maat bestelde spiegel werd geleverd zonder enige vorm van verpakking of bescherming. Op de site, in de bestelling, moet je een keuze maken of je een “extra verpakking” wil en die keuze had ik op nee staan, want ik ging er van uit dat er een standaard verpakking omheen zou zitten. Dus nee, geen EXTRA verpakking. Maar nu helemaal geen verpakking, vind ik erg slordig en is bovendien niet erg veilig. De randen en hoeken zijn scherp en kwetsbaar.
Dag Melissa, Dank voor de geplaatste beoordeling. Wat jammer te horen dat het niet naar verwachting is verlopen. Wij hebben je bestelling erbij gezocht om te kijken waar het eventueel mis is gegaan; Wij zien dat je een bestelling hebt geplaatst voor een spiegel met onafgewerkte randen die onverpakt aangeleverd diende te worden. De gekozen spiegel is geschikt op het moment je de randen af gaat dekken met een profiel of lijst. Het klopt dan ook dat de randen scherp blijven op het moment dat je voor een onafgewerkte randbewerking kiest. Een uitleg hebben wij ook op onze site aangegeven wat het verschil is tussen onafgewerkte randen en plat poly geslepen randen. Het niet standaard verpakken van onze glasproducten is een bewuste keuze aangezien het verpakken overbodig is omdat wij onze levering via speciaal transport vervoeren. De auto’s zijn er speciaal op ingericht om glas te vervoeren. Wij garanderen dan ook dat de levering zonder verpakking schadevrij zal verlopen. Mocht er tijdens transport toch iets zijn voorvallen waardoor er beschadiging ontstaat, dan is dat volledig voor ons risico. Daarnaast dragen wij op deze wijze ons steentje bij om de afvalberg te beperken door minder verpakkingsmateriaal te gebruiken. Voor spiegels hebben wij inderdaad de extra optie om deze te laten verpakken. Dit kan tot een afmeting van 2000 mm. Het verpakken van een spiegel kan handig zijn op het moment dat deze na levering niet meteen wordt gebruikt (bijvoorbeeld vanwege een verbouwing). Op het moment dat de levering is ingepland is er vanuit planning een mail gestuurd met een datum en tijdsblok. Aanvullend staan daar ook tips in omschreven wat te doen op het moment de levering plaats gaat vinden met o.a. veiligheidstips. Overigens zien wij in onze historie dat er een tijdje terug ook een bestelling is geplaatst van een soortgelijk product inclusief dezelfde afleverwijze. Zou je aan kunnen geven wat er anders is verlopen ten opzichte van de vorige levering zodat wij hier verder naar kunnen kijken? Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
Goede site met toelichting en ter plekke werd ik netjes geholpen.
Dag Rob, Dank voor je beoordeling. Fijn te horen dat je tevreden bent over de algehele service en dat je goed geholpen bent tijdens het ophalen van je bestelling in Apeldoorn. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer, Vriendelijke groet, Team Glaswebwinkel
Bestellen ging goed. Product was op tijd klaar en volgens de opgegeven afmetingen. Afhalen verliep soepel, vriendelijk geholpen door medewerkster.
Fijne ervaring met dit bedrijf
Dag, Dank voor de beoordeling. Goed te horen dat je onze vernieuwde webshop als duidelijk hebt ervaren. Daar is het ons ook zeker om te doen om de mogelijkheden zo duidelijk mogelijk weer te geven. Het component "service" hebben wij inderdaad hoog in het vaandel staan. Des te meer fijn om te horen dat dat als positief is ervaren. Wij zullen het compliment ook zeker doorgeven aan de betreffende persoon die je ter plekke heeft geholpen. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer, Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
Snelle levering, heel vriendelijke mensen, goede service en de glasplaten die ik heb besteld zijn ook heel mooi!
goed en snel
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.