Precies op maar gemaakt, makkelijk besteld en snel geleverd. Alleen jammer dat het niet mogelijk is om een keuze te maken om een afspraak i.o te plannen. Ivm werk is dit erg lastig. Verder vriendelijk personeel.
afspraken uitstekend nagekomen en heel snel
Zeer snelle en correcte levering
Heel tevreden..
Ondanks het feit dat aangegeven werd dat verpakken in plastic niet nodig was bleven een hoek van de spiegel toch een beschadiging te hebben, helaas.
Dag Erik, Dank voor je beoordeling. Het verpakken van glas/spiegels is inderdaad niet standaard en noodzakelijk aangezien het aan ons is om de bestelde producten schadevrij bij je aan te leveren volgens de afgesproken leveringsvoorwaarden. Onze glastransport is er namelijk op ingericht om de glasproducten zonder verpakking te vervoeren. Vervelend om te horen dat je spiegel alsnog een hoekbeschadiging heeft. Als we dit vooraf hadden gezien dan was de spiegel natuurlijk niet bij je uitgeleverd. Het kan soms gebeuren dat er tijdens het transport een onvoorziene situatie is waardoor de spiegel schade heeft opgelopen. Zou je ons een foto van de beschadiging willen mailen naar [email protected] (incl. de sticker van de specificatie) zodat we het voor je op kunnen lossen? Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
Heel attent door op de doorgegeven maten te letten
De online bestelling was makkelijk en werd snel bevestigd. Een mailtje over het tijdstip van de levering werd prompt beantwoord en de besteldienst was stipt en behulpzaam. De glazen schapjes die ik bestelde zijn nog niet geïnstalleerd, maar ze zijn precies wat ik bestelde. Over kwaliteit en prijs kan ik me niet uitspreken, daarvoor heb ik te weinig kennis.
Na een minder goede revaring met een andere glasleverancier is Glaswebwinkel.nl een verademing: adequaat, snel en betaalbaar. Waarom geen 10? wellicht volgende keer.
Dag André, Dank voor de mooie beoordeling. Goed te horen dat je zo'n goede ervaring met ons hebt gehad. Daar doen wij het voor met ons team. Vooraf is op de site inderdaad zichtbaar wat je van ons mag verwachten qua prijs, werkwijze en gemiddelde levertijden. Uiteraard zien wij je graag terug om dan vervolgens de 10 binnen te halen ;-). Nogmaals dank en tot ziens, Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
Goede en snelle levering. SMS update mbt leverdatum en tijd. Helaas was de chauffeur op de betreffende dag wel te laat. Heeft de glasplaat keurig binnengezet.
Dag Ronald, Dank voor de beoordeling en aanvullende woorden. Er kunnen natuurlijk onderweg onvoorziene omstandigheden zijn waardoor er niet aan het gestelde tijdsblok kan worden voldaan. Het is dan inderdaad de bedoeling dat de chauffeur je informeert op het moment hij het niet gaat redden. Onze excuses dat dit in dit geval achterwege is gebleven. Goed te horen dat de levering alsnog naar tevredenheid is uitgevoerd en je enthousiast bent over het totaalplaatje. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer, Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
Alles strak en netjes geregeld ook stukje maatwerk was geen probleem. Compliment voor deze webshop
Spiegels zijn heel afgeleverd, helaas zit er hier en daar een krasje op de spiegel.. Glaswebwinkel heeft contact opgezocht met mij om het op te lossen, de service is goed en het personeel vriendelijk. Ik ben tevreden met de oplossing die Glaswebwinkel mij heeft aangeboden!
Dag Fleur, Goed te horen dat je tevreden over de wijze waarop wij het bovenstaande hebben opgelost. Wij zullen het ook zeker doorgeven aan de betreffende collega die je hierin heeft geholpen. Als iets niet goed is dan willen graag beoordelen wat er niet goed is gegaan en het alsnog oplossen. Het is namelijk aan ons om ervoor te zorgen dat de spiegels goed bij je worden uitgeleverd. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer, Team Glaswebwinkel
Originele beoordeling
Spiegels zijn heel afgeleverd, helaas zit er hier en daar een kras op de spiegel.. baal daar enorm van! Verder is het optijd geleverd, als er geen beschadingen op zaten was de kwaliteit van de spiegels goed!
Vlotte communicatie. Vlugge reactie op vragen. Een correcte levering door een vriendelijke persoon.
Wij hebben een vrij grote spiegel besteld (200 x 80 CM) die na duidelijke afspraken goed verpakt en door een zeer vriendelijke medewerker geleverd werd. De website is duidelijk en gebruiksvriendelijk.
Dag Carla, Dank voor de geplaatste beoordeling. Fijn te horen dat je tevreden bent over de wijze van communicatie en het geleverde eindresultaat. Het verpakken van spiegels kan tot een afmeting van 2000mm en is zeker geen noodzaak aangezien deze met speciaal glastransport worden geleverd die hiervoor speciaal zijn ingericht. De keuze om spiegels wel te laten verpakken kan natuurlijk altijd als deze bijvoorbeeld een tijdje weggezet moeten worden (bijvoorbeeld tijdens een verbouwing). Goed te horen dat je onze webshop als gebruikersvriendelijk hebt ervaren. Mochten er aanvullend toch nog vragen zijn over bijvoorbeeld modelproducten of de juiste product keuze, dan zijn wij zowel telefonisch of via de mail bereikbaar om je verder te helpen. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
Prima adres voor op maat gemaakt glas!
Jullie site is duidelijk
Ik kan niets benoemen wat beter zou moeten. Alles is conform afspraak geleverd en zelfs eerder dan verwacht (stukje verwachtingsmanagement...).
netjes volgens afspraak
dik in orde.
Wij hadden de spiegel besteld en alles werd keurig geregeld en afgeleverd
Een gek idee getoetst bij glaswebwinkel.nl. Meteen keurig telefonisch geholpen en de professional belde binnen 2 uur terug MET normaal advies. Wat is minimaal nodig; welke dikte wordt sterk EN mooi en wat is overdreven (mijn idee ☹️) glasplaat werd binnen de afgesproken tijd geleverd en het resultaat is geweldig
Dag Nando, Dank je voor je beoordeling en aanvullende foto. Wij vinden het altijd erg leuk om het eindresultaat te zien, het ziet er prachtig uit. Vanwege dat wij maatwerk kunnen leveren is juist fijn dat wij je hierin hebben kunnen helpen. Doordat je zelf goed hebt verwoord wat je plan was hebben wij je hierbij kunnen adviseren en zo te horen en te zien is dat goed gelukt :-). Fijn te horen dat je zo tevreden bent over onze algehele service en het eindproduct. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer, Team Glaswebwinkel
alles is goed gegaan , maar mijn vraag is toen ze me het glas thuis brachten was er iemand te helpen het glas te dragen. als ik niet huis was en mijn vrouw alleen hoe ging hij dat voor elkaar krijgen, want alleen dragen gaat niet ???? veel te groot en te zwaar
Dag Niko, Dank voor de geplaatste beoordeling en het delen van de foto. Het ziet er prachtig uit! Zo'n glasplaat is inderdaad uitermate geschikt om je bestaande tafelblad te beschermen, waarbij het bestaande tafelblad mooi zichtbaar blijft. Het maakt dan ook niet uit welke afmeting je tafel heeft want leveren maatwerk waarbij in principe ieder gewenste maatvoering gemaakt kan worden. Vooraf is het inderdaad handig om de meest gestelde vragen te bekijken die wij op onze site hebben staan hoe o.a. de wijze van aflevering plaatst zal vinden waarbij wij uiteraard ook rekening moeten houden met de huidige coronamaatregelen om zo onze medewerkers en u te beschermen https://www.glaswebwinkel.nl/faq-tips/ Mochten er aanvullend nog andere vragen zijn dan zijn wij van maandag t/m vrijdag telefonisch en via de mail bereikbaar om de overige vragen te beantwoorden en het geheel tot een succes af te ronden. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer, Team Glaswebwinkel
Prima kwaliteit - prijs. Snelle levering !
Erg snel geleverd (op lunnen halen), vriendelijk personeel in Apeldoorn en mooie kwaliteit
Meedenkend, goede terugkoppeling, uitleg en leveren vlgs afspraak.
alles just in time
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.