
Bestelde spacers en bouten van het gerenommeerde Duitse merk SCC bij Car Fantasy. Toen ik het pakketje openmaakte bleken er spacers in te zitten van het onbekende merk Rap. Op de dozen was een sticker van Car Fantasy over het merk geplakt. Heb de hele zaak retour gestuurd want heb geen zin in trillingen of losrakende wielen en heb de spacers en bouten voor dezelfde prijs bij SCC in Duitsland besteld. Heb m'n geld terug gehad exclusief de verzendkosten van het retour sturen. Car Fantasy, het bleek ook een fantasie.
Beste Stefan, Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over hoe jou bestelling is verlopen. In het magazijn was jou bestelling inderdaad verwisseld met de order van een andere klant. Je had dus niet de juiste spoorverbreders ontvangen. Terecht dat je zegt deze spoorverbreders niet te willen ontvangen als dat niet is wat je besteld had. We hebben na het retour ontvangen van jou bestelling het bedrag aan je retour gestort omdat je aangaf de juiste spoorverbreders niet meer te willen ontvangen. Nog even over de spoorverbreders welke je ontvangen had, deze zijn ook van prima kwaliteit alleen een prijs categorie lager dan die van SCC. Ze worden erg veel verkocht zonder enige problemen zoals jij suggereert. Normaals excuus voor het misverstand. Graag tot ziens bij Car Fantasy.
Spullen die ik besteld heb zijn van goede kwaliteit. Beschrijving op de site klopt en is duidelijk waarvoor ie artikel is. Snelle levering ook
Bij vragen over het product na aflevering meteen antwoorden terug en klopte allemaal..
Ben zonet afgescheept door de werknemer bij Car fantasy. Mijn bestelling is verloren door DHL en ze willen mij niet helpen aan de telefoon . Echte afrader die car fantasy.
Beste Bart, Aan de telefoon vroeg ik jou naar je factuurnummer en/of je tracking nummer. Deze weigerde je beide aan mij te geven en gaf je aan dat ik je hier door niet wil helpen. Als wij geen gegevens krijgen van de klant kunnen wij je uiteraard niet verder helpen. Op de track en trace die je al had staat aangegeven dat je bestelling onderweg is met de DHL chauffeur. Met vriendelijke groet, Glenn, Team Carfantasy
Zeer snelle levering en top kwaliteit en is ook tevens ook zeer eenvoudig te monteren
Snel geleverd, kreeg eerst melding dat het pas over 2 weken geleverd zou worden. Was beetje verwarrend. Wel top geleverd, goed ingepakt en top product!
Erg fijne en vriendelijke service. Ik ga er vaker naar toe. Laatste bezoek ging ik langs voor nieuwe lampen. In de winkel had ik om advies gevraagd; ze denken erg goed met je mee. Productkwaliteit is uitstekend. Mocht er iets mis zijn gegaan of zit er een defect in het product, regelen ze het ter plekke voor je!
Vanaf de bestelling tot levering is alles top verlopen. Wilde even de status weten van mijn levering, dus gebeld, en werd netjes voorzien van de info. Totaal geen slechte ervaringen. Enkel een vraag als optie: zou er bij een levering van een uitlaat de bouten en een pakking als standaard meegeleverd kunnen worden.
I ordered the product on March 16, it would be sent via postNL. The delivery date seemed to be March 22-29. Today is March 29. The product has not arrived. Since the day I bought it, your order seems to be preparing to be sent to the country. I participate in this survey from the Thrace region of Turkey.
Dear GÖKA, Thanks for your message. We have send your order on 16 March. It is still on it's way to your home address. Because you live in Turkey it can take some days, it also depends on the local customs in Turkey. Our experiance is that shipping to Turkey will take more than 2 weeks. We hope you will receive your order soon. Regards, Car Fantasy
Helaas nog steeds niets ontvangen. Mijn bestelling is nog steeds niet aangemeld bij een vervoerder. Ik ga er vanuit dat het nog goed komt maar ik hoop wel wat te horen.
Kon alles makkelijk vinden wat ik nodig had, Was zeer overzichtelijk. Voor de rest top service kreeg email als bevestiging en ook toen het paket was afgeleverd. Al met al gewoon top en kwaliteit van product ook.
Produkt goed en goedkoop maar duur verzendkosten.
mooi product voor een scherpe prijs met snelle verzending
Na het plaatsen van een bestelling vroeg ik per telefoon of er nog iets bijgevoegd kon worden om 1x verzendkosten te besparen. De ene telefonist zei beslist nee, maar toen ik nog een keer belde en iemand anders te spreken kreeg was het wèl mogelijk!
Na de slechte reviews gelezen op google, nadat ik besteld had, dacht ik dat ik mijn bestelling niet zou krijgen of heel lang zou moeten wachten. 1-3 dagen in huis vermeld op de website. Gelukkig had ik het binnen de bezorg termijn die gesteld wordt. Mooi product de injen intake voor mijn bmw. Track&trace kreeg ik de volgende dag pas, nadat gesteld werd in een eerdere mail, dat ik die op dezelfde dag nog zou krijgen. Enige minpuntje.
Leverancier vraagt vervolgens of ik nogmaals verzending wil betalen of ophalen. Beide voorstellen niet acceptabel al te veel tijd aan moeten besteden is het product niet waard ga wel opzoek naar andere Leverancier die wel voldoet aan mijn wensen..
Beste Jacco, Bedankt voor je review. DHL heeft het pakketje 2 x bij jou aangeboden maar er was steeds niemand thuis. Je kunt dan altijd via de DHL app een bezorg afspraak wijzigen zolang deze nog niet bij het afhaalpunt ligt. Je gaf aan dat het afhaalpunt te ver voor jou was om te rijden. Dat is erg vervelend. We hebben inmiddels het pakket retour ontvangen en het aankoopbedrag weer aan je terug betaald. Graag tot een volgende keer! MvrG, Car Fantasy
Pièce qui se mets parfaitement en place
Très bons conseils, envoi très rapide, pièces conformes. Rien à redire. Très très bien. Je recommande.
Super snel en netjes geleverd voor een mooie prijs. Alleen jammer dat de bezorgdienst een foutje gemaakt had waardoor ik het 3 dagen later ontvangen heb.
Communicatie wad duidelijk, snelle levering
Bestelling kwam snel , was goed verpakt en is heel degelijk. Gelijk gemonteerd wat super makkelijk ging
Snel en goed geleverd
Ik heb zwart op wit bewijs dat ze bedriegelijke informatie geven en de naservice is er enkel en alleen om mensen bezig te houden maar zonder enige intentie om een oplossing te zoeken!! Erg veel spijt van mijn 584 euro!!! Dit soort van webshops moet er dringend tussen uit!!!
Beste Frank, Bedankt voor je review. Jammer dat je niet schrijft wat er gebeurt is. Je hebt in september 2022 koplampen en achterlichten bij ons besteld voor een transporter. Ongeveer 3,5 maand later, eind december, mailde je ons dat de achterlichten niet zouden werken. Na een onderzoek van ons blikt dat je de achterlichten voor een ouder model hebt besteld en dus niet de juiste voor jou transporter. Je mailde ons dat wij dit maar moesten oplossen zonder verder concreet te zijn. De toon welke je vanaf toen zette was zeer bedreigend en absoluut niet zoals je met elkaar om gaat. Wij hebben hier geen zin in. We willen mensen best helpen maar niet op zo'n manier. Tevens ben je ook gewoon al heel lang buiten de zichtermijn om iets te kunnen ruilen. Dus, je dreigement om slechte reclame voor ons te maken heb je gedaan en ook op verschillende platforms. Maar dat is volgens ons ook geen oplossing. Een goed verhaal heb je ook niet. We wensen je verder succes met je aankoop en hopen niet dat je nog eens contact met ons opneemt. MvrG, Car Fantasy
Ik heb koplampen en achterlichten besteld voor mijn T6 transporter. Prachtig spul en super snel geleverd. Ik ga er zeker meer bestellen
Mijn verwachting overtroffen met een snelle levering tijdens de kerstdagen.
8 Archimedesweg
Elst 6662 PS
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer