0 feedback, en na 5 dagen nog steeds niet verstuurd
Bij mijn bestelling kon ik chatten, en heb ik duidelijk vragen gesteld en werd mij beloofd van een levering tussen 1-5 dagen naar Belgie.
Na 5 dagen is mijn bestelling nog steeds niet eens verwerkt, laat staan opgestuurd.
Nu ook al 2 dagen op rij dat de chat niet meer werkt en je enkel nog emails kunt na laten, waar dan ook niet op gereageerd wordt.
EDIT: Ik heb na 7 dagen zelf contact opgenomen met de klantendienst, waar ik wel een vriendelijke dame aan de lijn kreeg. Als bij toeval was mijn artikel wel net toegekomen in de depot (maar nog niet bij mij voor de duidelijkheid) en gingen ze het dezelfde dag nog opsturen (en ging ik een track&trace ontvangen). Niet dus. De dag nadien heb ik nogmaals gemaild, en toen kreeg ik wel meteen een trackingnummer. De levering was daags nadien wel in orde.
Dus levering tussen 1-5 dagen? Nee, reken maar makkelijk 5-10 dagen.