Pluspunten
Snel bezorgd en een goed product. Erg tevreden hiermee!
VerbeterpuntenBij het opsturen krijg je boekjes etc erbij, teveel reclame. Juist een kortingscode of iets dergelijks.
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenVerzending vrij duur Had ee in grill besteld voor een golf 2 en heb eentje toegekregen voor een golf 1. Hopelijk past ze wel met wat kleine aanpassingen.
Beste Jaro, Zou u ons het nummer kunnen doorgeven van de grill welke u ontvangen heeft. Een Golf 1 grill past namelijk absoluut niet in een Golf 2. Ook niet met een aanpassing. De medewerker welke uw order verwerkt heeft weet vrij zeker dat hij een Golf 2 grill heeft opgestuurd. We horen graag van u. Met vriendelijke groet, Car Fantasy
Pluspunten
Snelle levering Goeie communicatie
Verbeterpunten
ik heb nog niks gekregen
Beste Yebele, We hebben gezien dat uw pakket bij PostNL is blijven hangen. We gaan navraag voor u doen om te zien wanneer uw bestelde product bij u wordt afgeleverd. Excuus voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Car Fantasy
Pluspunten
Snelle levering, goede kwaliteit
Verbeterpunten
Had koplamp spoilers besteld op 13/06. Op 14/06 kreeg ik bericht dat ze verzonden waren en 2 tot 5 werkdagen onderweg zouden zijn. (Dit kwam overeen met de beloofde levertijd bij het bestellen zelf.) Vervolgens een afspraak gemaakt bij mijn spray painter voor 24/06. Maandag 19/06 even uit nieuwsgierigheid gebeld hoe het met mijn bestelling stond. Er werd mij beloofd dat ik z.s.m gecontacteerd zou worden. Op 22/06 zelf nog maar eens gebeld omdat ze hun belofte niet na kwamen. Nu schijnt dat ze ze helemaal niet op voorraad hadden, nog niet besteld hadden bij de leverancier en laat staan dat ze naar mij verstuurd hadden. Als hij het die dag ik gang zou zetten zouden de spoilers ten vroegste bij mij zijn op 27/06. Gelijk maar mijn bestelling geannuleerd. Dit is geen manier van zaken doen!
Beste Anton, Uw bestelling is zoals u zelf ook aangeeft niet juist verwerkt. Het product zou op voorraad moeten zijn in ons systeem maar is nergens te vinden in ons magazijn. Wat er mis is gegaan in lastig te achterhalen. Een systeem fout of een persoonlijke fout. We hebben u dus ook onze excuses aangeboden en gevraagt of u alsnog het product wenst te ontvangen. U heeft er voor gekozen om de order te annuleren. Wij hebben inmiddels direct het aankoopbedrag weer terug gestort. Nogmaals excuus voor uw slechte ervaring bij ons. Met vriendelijke groet, Car Fantasy
Pluspunten
snelle levering
Pluspunten
De artikelen waren bij Car Fantasy het goedkoopst. Verzending en afhandeling ging verder prima!
Verbeterpunten
Track and trace niet werkend. Slecht contact na bestelling
Beste Sander, Erg vervelend om te horen dat het doorgegeven track en trace nummer niet werkt. Kun je aangeven wat je ziet bij PostNL ? Wij zien namelijk wel de juiste gegevens.... Met vriendelijke groet, Car Fantasy
Pluspunten
Snelle levering, goei beschrijving over beschikbare producten.
Pluspunten
Ben tevreden, Goed geholpen en een snelle levering
VerbeterpuntenMomenteel geen
Pluspunten
Nu 2x iets besteld. Bij de 2de een verkeerde wielbout ontvangen. Ik had een mailtje gestuurd dat ik de verkeerde ontvangen had en kreeg de zelfde dag gratis de juiste toegestuurd! Goede service!
Pluspunten
Heel goede service Super tevreden van bestelde items echt een aanrader levering was binnen opgegeven termijn
Pluspunten
Snelle afhandeling en levering - amper 2 dagen voor België
Pluspunten
Snelle verzending en netjes verpakt in een doosje en bubbelplastic
Pluspunten
10
Pluspunten
Snelle en goede service ! Uitstekend bereikbaar via telefoon/mail... Zeer goede garantie / coulance !
Pluspunten
Snelle levering Mooie rim ringz
Pluspunten
Snel bezorgd en goed verpakt.en een mooi product.erg blij mee
Pluspunten
Op tijd verzonden, zonder problemen aangekomen
VerbeterpuntenKwaliteit van de geleverde lampjes viel erg tegen. Sommige lampjes vielen uit elkaar bij montage en de lichtopbrengst van de leds is veel minder dan van een gloeilampje
Beste Kees, Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat er LED lampjes niet aan de verwachting voldoen, of, zoals je aangeeft, uit elkaar vallen. Dat mag natuurlijk niet. Wanneer je even contact opneemt met onze klantenservice dan ontvang je een paar nieuwe van ons. Graag tot ziens bij Car Fantasy!
Pluspunten
Prijzen zijn laag
VerbeterpuntenMeerdere bestellingen in het verleden geplaatst. Van alle drie de bestellingen zijn de levertijden verplaatst naar bijna een maand later, of zelfs veel langer. Terwijl wordt aangegeven "ruime voorraad" wordt het niet gerealiseerd.
Beste Pim, Bedankt voor jou review. In onze geschiedenis kunnen wij geen 3 orders van jou vinden. Er is 1 order van 2014, welke binnen 1 dag geleverd is en 1 order van 12 juni, welke in 3 dagen in geleverd (adaptertje). Tevens staat er bij het door jou bestelde artikel geen levertijd vermeld, omdat we van deze leverancier geen voorraad koppeling hebben. Wij hebben een ruime vooorraad, kom gerust eens bij ons kijken. Dan krijg je een rondleiding, een kopje koffie en wat goodies van ons. Graag tot ziens bij Car Fantasy!
Pluspunten
Snelle levering, goede verpakking en het belangrijkste; kwaliteit is super!
Pluspunten
Geen
VerbeterpuntenZeer slecht bedrijf. Absoluut niks kopen. Het artikel dat ik had besteld met een levertijd van 2 dagen is een week (!!!) te laat geleverd. Ik heb bij mijn bestelling aangegeven me op de hoogte te stellen van een latere levering. Hier is geen gehoor aan gegeven. Aangezien het artikel ondertussen niet meer benodigd was (het zou ruim voor mijn vakantie binnen zijn, maar kwam dus tijdens mijn vakantie binnen en ik was ondertussen genoodzaakt een alternatief te kopen), wilde ik het terugsturen. Uiteraard als service waarbij zij zowel de verzendkosten als de kosten voor het retour sturen op zich namen, maar dienstverlening heeft het bedrijf nog nooit van gehoord blijkbaar! Wat een slecht bedrijf. Kort samengevat: Houdt zich niet aan de vermelde levertijd Heeft nog nooit gehoord van service verlenen
Beste Miriem, Wij vinden het erg jammer dat we niet aan jou verwachtingen hebben voldaan. Helaas was jou bestelde gordelhoesje niet op voorraad bij ons. Deze hebben we moeten bestellen bij onze leverancier. WIj krijgen van deze leverancier dagelijks levering, echter zat het bestelde hoesje, ook bij navraag, niet bij de eerste twee leveringen. Dit heeft geresulteerd dat de levering een paar dagen vertraagd waren. Natuurlijk is dit erg vervelend. Wanneer het u te lang vond duren had u dit kunnen melden, echter heeft u dat niet gedaan en hebben wij uw bestelling gewoon opgestuurd. Pas 3 weken na de besteldatum ontwingen wij een bericht van u dat het hoesje niet meer wilde hebben, terwijl deze inmiddels al een aantal weken bij u thuis lag..
Pluspunten
snelle levering en goede verpakking zeer tevreden over het product
Pluspunten
Prima site, scherpe prijs, snelle levering precies zoals belooft.
8 Archimedesweg
Elst 6662 PS
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Vem som helst kan lägga upp en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi utför automatiska och manuella kontroller för att förhindra falska recensioner så mycket som möjligt • Recensioner som skrivits på eget initiativ visas omedelbart online och verifieras inom 72 timmar