Reviews voor Humpy Kids & Teens

ik heb voor de eerste keer bij u besteld.. ik had nog geen ervaring met het merk Feetje. via mijn schoondochter dit advies gekregen voor mijn kleinkinderen.. super bezorging..fijn verpakt..en snelle levering.. ze krijgen deze pyamas met de sinterklaas..

Snel bezorgd en mooie kleren!

Mijn pakket was door DHL retour naar Humpy Kids gestuurd zonder dat ze überhaupt geprobeerd hebben het aan de deur te leveren. Na een mailtje naar Humpy hierover meteen een fijne mail terug dat ze dit gaan oppakken en het pakket opnieuw naar mij opsturen. Ondertussen het pakket ontvangen en heel blij met de Feetje Pyjama's!

Snelle verzending, helaas is de broek te lang.

Mooie kleren, goede service

Prima winkel

Hele goede ervaring bij dit bedrijf. Ze hebben heel veel leuke kleding en ook nog eens met veel korting. De website is ook heel duidelijk. En bij de klantenservice krijg je gelijk de zelfde dag al antwoord.

's avonds besteld, de volgende dag geleverd

In mijn 2 e bestelling had ik een verkeerde maat gekregen. Snelle reactie op de mail gehad met een goede oplossing. Dezelfde dag nog de juiste maat toegezonden gekregen. En andersom.

Snelle levering! Telefonisch goed bereikbaar. Wanneer je wat wil retourneren verloopt dit ook erg gemakkelijk.

Super fijn dat ik het af kan halen! Online iets uitzoeken en dan afhalen in Leiden. Het staat altijd netjes klaar als ik kom.

alles verlopen vlgs afspraak

Fijn personeel mooie kleding goede kwaliteit

Snelle levering en vriendelijk bij vragen!

Op 4 juli besteld en een week later op 11 juli nog steeds niets binnen. Meerdere malen contact met cycloon, sorteerfout mw. Uw pakket komt eraan, nog steeds niets ontvangen en niet te traceren.

Al veel besteld hier, goede service, altijd mooie kwaliteit en snelle levering! Alleen de standaard verzendkosten vind ik jammer, gezien de afstand kan ik het niet zelf ophalen.

De website van Humpy is prima. Bestellen gaat ook makkelijk. Maar na een week heb ik nog niets binnen. De communicatie is niet zo goed. Het zou fijn zijn als ik na een paar dagen te horen krijg dat het langer kan duren. Hoe lang het nog kan duren, is ook prettige informatie, maar ik kan me voorstellen dat dit niet altijd bekend is. Mijn advies aan Humpy is om de communicatie naar de klant te verbeteren. Waarom loopt de bestelling vertraging op en hoe compenseren jullie een langere wachttijd? Misschien kunnen jullie iets met dit advies.

Tevreden je word goed op de hoogte gehouden met je bezorging snelle service

Pakket lastig om terug te sturen

Humpy heeft een zeer uitgebreide collectie kinderkleding. Vaak net even anders en heel gevarieerd qua keuze. In de winkel wordt je altijd heel goed geholpen met heel veel geduld. Vaak komen ze met hele aparte combinaties en met leuke ideeën.

Super snel geleverd.

Het was een fijne snelle netjes verstuurde zending

Netjes verpakte producten, snel geleverd

Het is wel onduidelijk hoe ver en waar je bestelling is. Ook duurt het zeer lang voor dat die aankomt.

Zeer goed