Uitstekende dienst zowel voor als na de verkoop
Voor onze woning hadden we huisnummers nodig om tegen de gevel te plaatsen.
Na lang zoeken kwamen we op de website van DecoDeurbeslag huisnummers en -letters tegen die zeer mooi eruit zagen.
Aangezien echter enkel een digitale foto aanwezig was en dus geen real life foto, alsook enkel de letter 2 kon bezichtigd worden stelde ik via de klantendienst van DecoDeurbeslag de vraag of ze mij toevallig een foto konden doorsturen van de cijfers en letter die wij nodig hadden.
Ik kreeg het genoegen om met Miranda baas van de klantendienst te mailen hierover.
Dezelfde dag als mijn aanvraag kreeg ik al een mailtje hierover dat ze dit bij hen leverancier ging navragen. Alsook kreeg ik dezelfde dag nog een foto toegestuurd van de realiteit.
Het was nog mooier zo dan we gedacht hadden.
We hebben dit dan ook dadelijk hierna besteld.
Enkele dagen later werd ons pakketje met de materialen thuis geleverd.
We stelden ons de vraag op welke manier de nummers en letter diende gemonteerd te worden, want een handleiding was er niet voorhanden. Hieropvolgend heb ik dan opnieuw een mailtje gestuurd met de vraag of ze mij hier meer info over konden verlenen.
De dag zelf kreeg ik van Miranda een mailtje dat ze dit ging navragen bij hun leverancier. De dag nadien kreeg ik dan ook dadelijk de feedback over hoe dit geplaatst dient te worden.
Ik wens Miranda Baas dan ook uitdrukkelijk te bedanken voor de uitstekende service die ze ons heeft geboden zowel voor als na de verkoop.
Ik ben fan van DecoDeurbeslag en bestel hier zeker en vast nog opnieuw!
