Reviews voor Hesje.com

Pluspunten

snel, als er iets gevraagd wordt reageren ze direct.

niet te snel zijn met de herinnering van de factuur op te sturen. Bij scholen gaat het eerst nog naar de stichting ervan.

Pluspunten

goede communicatie en overleg.

Pluspunten

Goede communicatie en afhandeling van het product

nvt

Pluspunten

Snelle levering, niet duur. Goed contact

Pluspunten

Bedrukte hesjes besteld en binnen vijf dagen in huis. Ziet er keurig uit, zeer tevreden! Opmerking geplaatst bij de bestelling en deze is super verwerkt. Bedrukking gemakkelijk in te voeren via handige tool. Top, ik zou hier zeker weer bestellen.

Pluspunten

Super service en ondanks een ietwat late bestelling, toch op tijd geleverd zodat onze leerlingen met het nieuwe hesje op schoolreisje konden.

Pluspunten

Goede kwaliteit drukwerk en keurig op tijd geleverd.

Pluspunten

Goed contact, mooie levering..

Nvt

Pluspunten

Bedrijf denkt mee Geeft veel advies / voorbeelden

Pluspunten

Ze zijn snel met antwoorden geven en ze denken mee.

Pluspunten

Nu al 3x hesjes besteld. Goede communicatie en snelle service.

Pluspunten

fouten snel opgelost/klantgericht

Misschien antwoordnummer bij retourneren. Nu was er een fout gemaakt bij onze bestelling en moest geretourneerd worden. De klant moest de verzendkosten zelf betalen. Fout is goed en netjes afgehandeld en hersteld, verder dus heel positief

Pluspunten

We hebben veel heen en weer gebeld en iedere keer kreeg ik direct antwoord. Ook telefonisch goed bereikbaar. En even een aantal proefhesjes opsturen was geen enkele moeite. Echt een topservice! En de hesjes zijn heel mooi geworden.

Pluspunten

Snelle reactie op mail en snelle levering

Pluspunten

Snelle en duidelijke informatie vooraf, met goede aanvullingen vanuit hen. Daarnaast supergave hesjes van een goede kwaliteit!

Ik vond de levertijden de laatste keer wat lang, voorheen was dat veel sneller dus wellicht een keertje pech!

Pluspunten

Netjes geleverd

Pluspunten

Goede levering, op tijd. Fijn mailcontact. Goede kwaliteit hesjes, mooie kleur

Pluspunten

Snelle reactie op e-mails. Mogelijkheden voor eigen inbreng op het ontwerp.

Verbeter de communicatie over levertijden. Als het mis gaat geef info over dat feit dat de leveringstijden verdubbelen. In mijn geval ging het zelfs twee keer fout: toen ik na een maand wachten naar de hesjes vroeg, werd gezegd dat de levering binnen twee dagen zou komen, maar dat gebeurde ook niet, en ook toen moest ik zelf vragen wat er aan de hand was. Er kan iets mis gaan, maar communiceer daarover, want mensen hebben de hesjes op een bepaalde datum nodig. In mijn geval is het zelfs zo dat als ik ze dan niet heb, de hesjes niet meer nodig zijn.

Pluspunten

Snelle reactie via mail. Ik heb uitgebreid antwoord gekregen op al mijn vragen.

De telefoon wordt weinig opgenomen, zou fijn zijn als jullie telefonisch beter bereikbaar zijn.

Pluspunten

Mooie kwalitatieve hesjes mogen ontvangen en snelle levering!

Geen

Pluspunten

Ik ben heel tevreden en heb mijn bestelling snel binnen gekregen

Meer mogelijkheden om voor de alle kleintjes te bestellen

Pluspunten

snelle en vriendelijke service, goed product! (Vaantjes om uit te wisselen op een internationaal toernooi)

Pluspunten

Mooi product, afspraken nagekomen, goed meegedacht en naar oplossingen gekeken, duidelijke offerte

Slecht telefonisch bereikbaar