Nederlands
9,2
9 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Thebo BV

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 462
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 45,234

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed advies, kijken goed naar de situatie, prijstechnisch goed prijzen

  • Aanbevelen? Ja
Huessensch koffyhuys , huissen

Reactie van het bedrijf

Wij zijn blij met deze positieve review. Hopelijk tot de volgende keer!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Meedenken, klantvriendelijk,bereikbaarheid en afspraken nakomen.

  • Aanbevelen? Ja
Johan/vishandel , Diemen

Reactie van het bedrijf

Beste Johan, Bedankt voor je mooie cijfer. We horen graag weer van je als we je weer mogen helpen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer correct , top top top, levering volgens afspraak. zeker voor herhaling vatbaar

Verbeterpunten

geen, doe zo verder.

  • Aanbevelen? Ja
TOPSLAGERIJ BART & CAROLINE , MIMOSASTRAAT 222 / 9030 MARIAKERKE/ BELGIE

Reactie van het bedrijf

Bedankt! Tot de volgende keer.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
La Baguette , St-Andries

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw mooie cijfer

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en zeer vriendelijke service. Anne hield ons goed op de hoogte wanneer wat ging gebeuren over o.a. levering. Dank daarvoor.

Verbeterpunten

Helaas misten wij nog enkele onderdelen, maar er is toegezegd snel te gaan kijken hoe dit op te lossen.

  • Aanbevelen? Ja
Corrine / HAK B.V. , Giessen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Thebo horeca heeft een goeie service, er wordt snel gehandeld en met de klant mee gedacht. Het personeel geeft advies op maat. Een snelle levering tegen een scherpe prijs.

  • Aanbevelen? Ja
John , Scheveningen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie beoordeling. We werken er hard aan om iedereen een geweldige klantervaring te bieden. Altijd leuk als we een bevestiging krijgen dat we goed bezig zijn. Hopelijk tot een volgende keer.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een prima service (begeleiding in keuze, voorstellen alternatieven en aflevering) en een aantrekkelijke prijs. Tevens reageert men snel op vragen zodat je snel weet waar je aan toe bent.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Joeri De Belie , België

Reactie van het bedrijf

Beste Heer De Bellie, Hartelijk dank voor uw review. We zijn altijd blij om te horen dat onze inzet wordt gewaardeerd. Hopelijk tot ziens!

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Ook al lijken ze niet zo deskundig, ze blijven wel vriendelijk.

Verbeterpunten

Wij hadden helaas een heel slechte ervaring met aankoop van een vriescel: verkeerd geïnstalleerd, onderdelen 'vergeten', allerlei gebreken, ijsvorming... Onze klachten en vragen werden in eerste instantie niet serieus genomen, "dat kan geen kwaad...", was de reactie. Uiteindelijk heeft er al 6 keer een monteur moeten komen, soms verschillende mensen met verschillende verklaringen. De laatste monteur was het beste: nu sluit de deur opeens wel echt goed en gaat er veel minder kou verloren. Na 4 maanden, werkt de vriezer eindelijk (bijna) normaal (nog altijd een beetje ijsvorming). Maar wij zijn ons vertrouwen in Thebo echt kwijt, helaas. Ze zouden beter moeten communiceren met hun technische personeel. En als er zoveel fout gaat, zou een aardig gebaar naar de klant ook niet misstaan. Op een ingediende klacht kreeg ik wel uitgebreid antwoord, maar daar bleef het bij.

  • Aanbevelen? Nee
Priorij Klaarland , Bocholt (B)

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw José, Uiteraard vinden we het heel erg jammer dat u een niet zo goede ervaring met onze dienstverlening heeft gehad. Wij doen er elke dag alles aan om onze klanten niets minder dan een geweldige ervaring te bieden. Ik ben in uw dossier gedoken om te kijken hoe het nu zo verkeerd heeft kunnen gaan. Ik kan niet anders dan concluderen dat ik het in grote lijnen met u eens ben. Wij hebben er bij u, ondanks onze goede intenties, te lang over gedaan om de werkelijke oorzaak van het probleem weg te nemen. Ik wil u verzoeken contact met ons op te nemen. Misschien kunnen we het toch nog enigszins goed met u maken. Uw vertrouwen is ons heel veel waard. Met vriendelijke groet, Martijn Boereboom Directeur eigenaar THEBO Horeca

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Onwijs goed geholpen door Martijn en zijn team. Thebo is een bedrijf waar je op kunt bouwen, en wat haar afspraken na komt. De communicatie verloopt helder en snel, en ze proberen altijd met je mee te denken om een geschikte oplossing te vinden. Kortom een bedrijf waar je zaken mee wilt doen!

  • Aanbevelen? Ja
Jesse v.h. , Hoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Jesse, Bedankt voor je mooie positieve review. Daar worden we uiteraard vrolijk van! Veel succes met je prachtige nieuwe zaak! Groeten, Team THEBO

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hebben 2 vriezers en 2 koelingen voor ons filiaal. Ze werken perfect, op 1 vriezer na. Na een tijdje wel goed, niet goed, krijgen we nu een nieuwe vriezer. Goede service en vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Banketbakkerij Mastenbroek , Purmerend

Reactie van het bedrijf

Beste, Vervelend dat de eerste vriezer niet direct goed werkte. Uiteraard zijn we wel blij om te horen dat de uiteindelijke oplossing naar tevredenheid is. Hopelijk tot ziens!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Thebo Horeca heeft een uitstékende service ! Goeke kennis van hun producten en denken absoluut met de klant mee.

  • Aanbevelen? Ja
Toko Bali , Landsmeer

Reactie van het bedrijf

Beste Peggy, Bedankt voor je review. Leuk om te horen dat je blij met ons bent. We hopen uiteraard in de toekomst weer van je te horen!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

pro-actief, kundig, professioneel, snel en vriendelijk. dit is wat je wil. hele proces goed verlopen tot belletje na de aflevering van het bestelde product. Zeer aan te bevelen!

  • Aanbevelen? Ja
Sally's Indonesian Kitchen , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de positieve beoordeling. Dat is waar wij het voor doen. Hopelijk tot snel!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De service bij Thebo is ongelofelijk goed. Al onze vragen werden netjes uitgezocht en wanneer nodig nagevraagd bij de leverancier. Op alle punten werd meegedacht, van leveringstijdstip tot uitrekenen of de hoogte van ons plafond voldoende was om de koeling (nadat hij door de deur was gekomen) weer rechtop te zetten. Alle afspraken werden nagekomen. Zeer, zeer aan te raden!

  • Aanbevelen? Ja
De Bio Basis , Zeist

Reactie van het bedrijf

Beste Igor, Bedankt voor de vriendelijke woorden. Goed om te horen dat de kast ook in de praktijk weer rechtop gezet kon worden. We zijn heel blij dat de berekening klopte ;-)

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wij zijn zeer tevreden. Het product was netjes afgeleverd en de montage snel afgerond.

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de positieve beoordeling. Hopelijk tot ziens!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

wat een fijn bedrijf, snel, uitermate vriendelijk en service gericht en voor elk probleem een juiste oplossing. daar komt nog bij dat ze een scherpe prijs neerleggen en de afspraken nakomen, gewoon TOP.

  • Aanbevelen? Ja
Arnoud Schimmel, Restaurant Van Speijk , Egmond aan zee

Reactie van het bedrijf

Beste Arnoud, Bedankt voor je review. Wij zijn trots dat we al jaren aan jullie prachtige bedrijf mogen leveren. Tot snel!

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Gebaks vitrine gekocht bij dit bedrijf , maar niet de zelfde gelevert ,die op de foto van de webshop staat ! Omdat de vitine uitgepakt was, kon men aleen nog maar een financiele tegemoetkoming doen (€75) ! En daar was de kous mee af ! Ook de manier van te woord staan geeft mij veel te denken ! Ik had toch beter naar de winkel kunnen gaan !!

  • Aanbevelen? Nee
Chocolate & diamonds , Zandvoort

Reactie van het bedrijf

Wij zouden graag de feiten iets nuanceren en completeren. Uiteraard niet om het cijfer te veranderen. Dit cijfer is gebaseerd op uw ervaring en dat respecteren wij. U heeft een gebaksvitrine geleverd gekregen die op 3 punten afwijkt van de afbeelding op de website. Uiteraard is wel het juiste merk en type geleverd. Toen u belde om de klacht door te geven had u de vitrine al in gebruik genomen én de verpakking weggegooid. Hierdoor konden wij u enkel een financiële tegemoetkoming aanbieden. Wij vinden het echt heel jammer dat u zo ontevreden bent. Wij realiseren ons dat we niet altijd een 10 kunnen scoren maar een 2 doet ons oprecht pijn. Wij doen er dag in dag uit alles aan om al onze duizenden klanten een geweldige ervaring te bieden.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top bedrijf met super vriendelijk personeel! De een is nog meer behulpzaam dan de ander. Niets is te gek, want ondanks dat ik wat vreemde wensen had omtrent 2 glasdeurkoelkasten die we voor tv-opnames gebruiken, hebben ze me geholpen met nog een betere oplossing dan wat ik in eerste instantie wenste. Keep up the good work!

  • Aanbevelen? Ja
Debby/Talpa Fictie BV , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Debby, Bedankt voor je geweldige beoordeling. Hier doen we het voor! We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Koelingoutlet is een servicegericht bedrijf. Een webshop maar dan met een persoonlijke benadering. Voor ons reden om de afgelopen jaren meerdere bestellingen te plaatsen

  • Aanbevelen? Ja
IvoMar marktonderzoek , Amstelveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wij bestellen graag bij koelingoutlet.nl. Alle afspraken worden netjes nagekomen en het persoonlijke contact met Anne spreekt ons enorm aan

  • Aanbevelen? Ja
ALcontrol Laboratories , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wij zijn erg goed geadviseerd in de keuze voor een ISA Millennium schepijsvitrine. De schepijsvitrine is na het plaatsen van de order snel geleverd en geïnstalleerd. Ik zou koelingoutlet van harte aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
Kwalitaria Groeneweg , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een bedrijf waar ze service nog hoog in het vaandel zetten.

  • Aanbevelen? Ja
Olga , Broek op Langedijk

Bedrijfsgegevens

Koelmalaan 350 S0.9

1812 PS Alkmaar

072-5117007

[email protected]

www.koelingoutlet.nl

Over Thebo BV

THEBO is meer dan 30 jaar geleden begonnen als specialist in vleessnijmachines. Inmiddels is THEBO met duizenden klanten en diverse specialistische webshops een toonaangevende speler in Nederland en België. Ons team is goed opgeleid en zal er alles aan doen om je perfect te adviseren. We nodigen je uit om contact met ons op te nemen. Laat ons je verbazen!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.