Alles goed geregeld voor een mooi feest! moest nog een paar keer iets wijzigen maar geen probleem. Netjes en vriendelijke afhandeling, handige website etc.
Bestelling, levering en afhandeling van Arma Verhuur is super. Ik zou dit iedereen aanraden.
Zie boven
Op de eerste plaats woon ik in het centrum van de stad. Tussen 12:00u en 17:00u staan er paaltjes. Dit heb ik de Arma aangegeven omdat ze bij bezorging hadden aangegeven dat ze tussen 8:00u en 17:00u zouden komen. 2x €15,- (bezorgen en halen) werd hiervoor in rekening gebracht. Schandalig! Tweede wat me bijzonder tegenviel was dat ik een achteraf rekening kreeg omdat ze een schaaltje mistte. 100% zeker klopte de retourzending. Wat me al opgevallen was dat één stapel schaaltjes net iets lager was dan de andere stapel. Één schaaltje viel er net iets dieper in. Het is dan mijn ja tegen hun nee. Als ik ooit nog eens ga bestellen bij Arma dan maak ik foto’s van wat ik krijg en inlever.
Beste Elsbeth, Dank voor het invullen van de review. Wij doen er alles aan om onze dienstverlening optimaal te houden. Meerprijs op transport op maat is daar een onderdeel van, zodat ongeacht de woon situatie je toch in-time je goederen geleverd krijgt. Voor het versturen van deze review had je de door jouw aangegeven manco al met ons opgelost en was deze discussie vlgs jouw hiermede goed opgelost. Fijn dat je ons dat toch wilt aanbevelen bij anderen!
Originele beoordeling
Op de eerste plaats woon ik in het centrum van de stad. Tussen 12:00u en 17:00u staan er paaltjes. Dit heb ik de Arma aangegeven omdat ze bij bezorging hadden aangegeven dat ze tussen 8:00u en 17:00u zouden komen. 2x €15,- (bezorgen en halen) werd hiervoor in rekening gebracht. Schandalig! Tweede wat me bijzonder tegenviel was dat ik een achteraf rekening kreeg omdat ze een schaaltje mistte. 100% zeker klopte de retourzending. Wat me al opgevallen was dat één stapel schaaltjes net iets lager was dan de andere stapel. Één schaaltje viel er net iets dieper in. Het is dan mijn ja tegen hun nee. Als ik ooit nog eens ga bestellen bij Arma dan maak ik foto’s van wat ik krijg en inlever.
Beste Elsbeth, Dank voor het invullen van de review. Wij doen er alles aan om onze dienstverlening optimaal te houden. Meerprijs op transport op maat is daar een onderdeel van, zodat ongeacht de woon situatie je toch in-time je goederen geleverd krijgt. Voor het versturen van deze review had je de door jouw aangegeven manco al met ons opgelost en was deze discussie vlgs jouw hiermede goed opgelost. Fijn dat je ons dat toch wilt aanbevelen bij anderen!
Prima, meedenkend!
Onlangs heb ik twee koffie percolators gehuurd. Ik kwam er op het laatste moment achter dat deze niet schoon waren. Één hiervan was zo vies (inclusief schimmel) dat ik heb besloten deze niet eens te gebruiken. Toen ik het aangaf bij het terug brengen werd er weinig op gereageerd. Dit vond ik best slechte service.
Beste Eva, Dank voor je antwoord, dit is niet de bedoeling. Inmiddels heb je een terugkoppeling van ons ontvangen op jouw klacht en zoals je zelf al aangaf is hiermee de klacht tot jouw tevredenheid opgelost.
Mooie materialen, schoon en handig geleverd op een trolley. Communicatie verliep ook vlot.
Beste Marijn, wat een mooi cijfer. Fijn dat je zo tevreden bent. Graag tot een volgende keer.
Wij hadden met spoed een kookplaat nodig voor ons bedrijfsrestaurant, deze kon ik de volgende morgen ophalen en deze hebben we zo lang als nodig was kunnen huren.
Dank u wel. Fijn dat wij u zo snel hebben kunnen helpen en daarmee uw gasten in uw bedrijf restaurant. Graag tot een volgende keer.
Alles is heel duidelijk en prettig afgesproken...
Dank je wel Marije, voor dit zeer mooie cijfer! Graag tot een volgende keer.
Goede service. Duidelijk. Bestek zag er alleen niet uit. Mails van jullie komen in de spamberichten, misschien handig om mailadres te wijzigen.
Beste Floor, Dank je wel. Middels heb je een e-mail van ons ontvangen waarin wij je vragen ons verder te informeren over de kwaliteit van de geleverde bestekdelen. Wij zouden het zeer op prijs stellen dat je ons hierover informeert. Fijn dat je tevreden bent over de geleverde dienstverlening.
dddd
Kort maar krachtig. Dank u wel voor uw waardering en uw reactie.
Prettige bedrijf om horeca benodigdheden te huren. Er wordt actief met je mee gedacht. Snelle service en mooi meubilair. Leuke mensen die komen halen, brengen en opbouwen. Kortom hier ga ik vaker zaken mee doen. Arma verhuur: goede keus!
Beste Deborah, Dank je wel voor deze mooie waardering en de mooie woorden.
zie hierboven
Ik ben erg tevreden over de dienstverlening.
Ik heb het als prettig ervaren.
De mensen van de servicebalie waren we vriendelijk. Ik kon mijn spullen snel ophalen terwijl ik het last minute had besteld. Super fijn. De man die mij hielp in het magazijn was heel onvriendelijk en liet duidelijk blijken geen zin te hebben in zijn werk. Bij het retouren van de spullen weer heel prettig geholpen door de vrouw van de balie en kreeg mijn borg teruggestort op mijn rekening, wat heel fijn is. In het magazijn stond dezelfde man weer die overduidelijk liet blijken er geen zin in te hebben. Bij het tellen van het bestek gooi hij het in de bakken. Erg jammer.
Beste Gwen, Hartelijk dank voor je duidelijke antwoord en reactie. Wij gaan hiermee aan de slag! Goed dat je ons aanbeveelt. Graag tot een volgende keer.
Arma is punctueel, denkt mee en zoekt naar oplossingen bij gebleken niet op voorraad zijnde spullen.
Hartelijk dank heer Cor Hoevers. Op een dag ontvangen wij drie tienen als waardering en beloning. Wij zijn er onder de indruk van. Dank en tot de volgende keer.
De gehuurde heaters gingen ze moeizaam aan en de LED statafels waren met een stekker en daarmee onbruikbaar op ons evenement. Ook de eind afrekening was door gas verbruik veel hoger dan verwacht.
Goedemorgen Stijn, Wij doen er alles aan om een evenement geslaagd te laten verlopen. Wij vinden het dan oprecht vervelend dat je geen goede ervaring hebt met het huren bij Arma. Middels hebben wij je vanmorgen een persoonlijk e-mail gestuurd, waarin wij een terugkoppeling en duidelijk antwoord geven op jouw review. Denk dat wij daarmee een duidelijk uitleg en onderbouwing geven van de door jouw geuite klachten.
Handig afspraken maken en fijne communicatie. Daarnaast zijn de verhuur spullen uitstekend.
Zo, al weer zo een geweldige 10. Dank je wel Riccardo voor deze mooie beoordeling. We zijn er trots op. Geeft ons inspiratie om voor een ieder een geslaagd, succesvol evenement neer te zetten. Tot de volgende keer.
Zonder ervaring een feest georganiseerd. Dankzij de hulp van Arma precies de juiste spullen gehuurd. Toegegeven: ik vond het niet goedkoop, maar het geld zeker waard. Mooi servies, duidelijke offerte ,en prijzen en keurig verpakt en op tijd gebracht en weer opgehaald. De tip van Arma om er een partij fleecedekens bij te huren koste weinig maar werd door onze gasten zeer gewaardeerd !
Zo, dat is een beloning waar wij erg van onder de indruk zijn, maar zeker ook trots op zijn. Dank je wel Peter voor deze beloning en beoordeling. Tot de volgende keer.
Prima.
Aart, kort en duidelijk dank je wel.
Brengen en ophalen prima! Alles heel erg schoon, servies, bestek, stoelen. Ik was zeer tevreden en raad anderen ARMA aan
Beste Hanneke , Hartelijk dank voor deze zeer mooie waardering. Fijn dat je zo tevreden bent ! Dat is uiteindelijk onze doelstelling. De herinnering van een geslaagd evenement.
Op advies van vrienden Arma ingeschakeld voor serviesgoed, bestek en glaswerk en stoelen voor 21-diner. Bij langsgaan werd goed meegedacht en advies gegeven. Er werden geen extra of dure dingen aangesmeerd. Integendeel: waarom duurdere stoel nemen als goedkopere beter zit, was het advies. Zelfde gold voor serviesgoed en glaswerk en bestek. Tussentijdse aanpassingen geen probleem. Materiaal was bij ophalen heel goed en veilig verpakt en brandschoon en paste inderdaad in eigen auto. En echt zeer betaalbaar, daarvoor kun je het zelf niet wassen. Een doos van 26 kleine borden 5 euro, idem voor 25 dinerborden. Bestek 1,70 per 10. Dan is keuze om extra te bestellen, zodat je niet hoeft af te wassen tussendoor snel gemaakt. Kortom: een aanrader voor iedereen. Wij hebben verder geen tafels of partytenten gehuurd bij Arma want daar vonden we ze verhoudingsgewijs wat duur in. En ook waterglas van elders want die waren wat groot voor bij een bord.
Beste Dorine We zouden er bijna verlegen van worden, wat een complimenten. Dank je wel. Als je het wilt hoor ik graag nog wat nadere informatie waarom wij geen passend waterglas zouden hebben. We vinden het nl. erg belangrijk dat wij je tafel optimaal kunnen voorzien van het juiste servies,bestek en glaswerk.
Heel duidelijk en goed geholpen zowel persoonlijk als via de mail.
Goed overleg mogelijk. Desertlepels en vorken waren wat groot.
Doctor C Lelyweg 4
6827 BH Arnhem
Wie in Midden-Nederland op zoek is naar feest-verhuur, kan er eigenlijk niet omheen: Arma Horecaverhuur. Van een intiem tuinfeestje tot grootschalige evenementen: Arma Horecaverhuur heeft een ruim assortiment in partyverhuur.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.