Reviews voor Arma Horeca Verhuur

Pluspunten

Veel keus en goede weekendtarieven

Geen creditcardbetalingen mogelijk. Dat verbaasde mij heel erg. Niets is makkelijker dan de borg middels een reservering op de credit card te boeken.

Pluspunten

De uitgiftebalie: Prima service, iedere keer weer ! Alle materialen zeer netjes op orde, schoon en een prima uitgifte-magazijn met vriendelijke, hardwerkende mensen achter de service-balie.

Het kantoor: Absoluut allemaal zeer adequaat meedenkende & zakelijke medewerkers.. 'Alleen' een kleine glimlach naar de afnemer toe doet soms wonderen.... Ook als het even druk is op kantoor.

Pluspunten

Fijn meedenkende dames en heer aan de telefoon en bij het persoonlijk bestellen.

Innoforte

Pluspunten

Gezellige mensen!

Koekje bij de koffie

Pluspunten

goede en schone materialen vernieuwend continu vriendelijk personeel

nieuw assortimentsboek / catalogus

Pluspunten

tevreden over aflevering en ophalen.

Pluspunten

Uitstekende klantenservice en men komt afspraken na.

Pluspunten

Snel, vakkundig, servicegericht

Bij het terugbrengen was het personeel nors en onvriendelijk.

Pluspunten

op korte termijn konden we stoelen huren. Goed verzorgd. Keurige schone stoelen.

Pluspunten

Fijn bedrijf qua samenwerking.

Bereikbaarheid per telefoon en openingstijden.

Pluspunten

Goede telefonische bereikbaarheid, duidelijke en geduldige uitleg door ter zake kundige medewerkster.

Een borgsom groter dan de eindfactuur vind ik een teken van wantrouwen, dat heb ik niet als erg prettig of sympathiek ervaren. Dat het meer dan een week moet duren voordat ik het restant terugkrijg vind ik eveneens voor verbetering vatbaar. Als ik vooraf moet betalen, vind ik het redelijk dat ik ook direct daarna het teveel betaalde terugkrijg en niet pas na ruim een week. Als dit eleganter was geregeld, was mijn eindoordeel zeker op een 9 uitgekomen; nu blijft het een 8. Over de kwaliteit van het gehuurde en de levering niets dan lof, maar als ik Arma ergens aanbeveel, zal ik dit er toch wel bij moeten vertellen, wat eigenlijk jammer is... N.B. Inmiddels eindfactuur ontvangen op 23nov. Daar staat op dat creditbetaling zal plaatsvinden op uiterlijk 7dec. Dat is dus twéé weken! Ik vind dat veel te lang. Je kunt je organisatie best zo inrichten dat je minder lang op het geld van een ander blijft zitten. Echt heel jammer dit. Nogmaals: ik ben verder positief over Arma en zal ze ook aanbevelen. Maar daarbij zeker de te hoge borg en de te trage terugbetaling als minpunt vermelden.

Pluspunten

bij het retour brengen was het personeel aan de balie en in het magazijn vriendelijk

bij het afhalen van de tafels was het magazijn personeel onvriendelijk, snauwde en onrespectvol tegen de klanten. De tafel waren voorzien van hardhouten randen vol met splinter.

Pluspunten

Snel, meedenkend, creatief, oplossingsgericht, gevarieerd aanbod

Komt soms voor dat materialen niet schoon geleverd worden of flinke gebruikssporen hebben.

Pluspunten

Telefonisch heel makkelijk zonder problemen en vervolgens heel snel per mail een bevestiging. Had geen tijd voor internet. Dat je tegenwoordig nog kunt bellen én de optie internet bestellen hebt is top service!