Nederlands
9,1
16 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Duma rent

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 340
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 7,263

Filters

10

Correcte service

Alles volgens gemaakte afspraken. Goede machines

  • Aanbevelen? Ja
Didier , Deerlijk
10

Vriendelijk en vlot

Had onlangs negatieve ervaring maar werd heel professioneel opgelost!!!

  • Aanbevelen? Ja
Johan Vandevelde , Bissegem
10

Uitstekend en volgens afspraak!

Uitstekend en volgens afspraak!

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Aalst
9

Vlekkeloos

x

  • Aanbevelen? Ja
Koen , Kortrijk
10

Aanrader

Materiaal perfect op tijd geleverd en in goede staat. Ook een prima telefonische bijstand.

  • Aanbevelen? Ja
Katja , Liedekerke
10

zeer goed

op tijd geleverd & afgehaald.

  • Aanbevelen? Ja
Dominique , Kuurne
10

stipt, correct en zeer vriendelijk.

stipt, correct en zeer vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Christophe , wilrijk
6

We hebben het toestel niet gebruikt omdat de oorzaak van ons probleem dan toch elders lag.

Op zich qua leveren en terughalen en offerte geen probleem. Maar daar we het toestel niet gebruikt hebben en we dan toch via de factuur een grote hoeveelheid brandstof hebben moeten betalen, konden we daar niet mee akkoord gaan. We kregen geen reactie na telefonisch contact op dit feit. We huren nu bij een andere firma met betere service!

  • Aanbevelen? Nee
Caroline , Menen

Reactie van het bedrijf

Beste Caroline, Wij vinden uw naam niet terug in ons systeem. Laat u even weten onder welke naam de machine werd gehuurd en over welke machine het gaat a.u.b., dan kijken wij dit graag voor u na. Dit kan via e-mail aan [email protected]. Alvast bedankt. Met vriendelijke groeten, Duma Rent

9

Vlotte service, goed werkend materiaal tegen een correcte prijs.

Wij zijn een grote renovatie aan het uitvoeren in Leuven. Vaak hebben we machines nodig die aan de juiste voorwaarden voldoen: bepaalde grootte, gewicht, hoogtebereik,... Onze contactpersoon bij dumarent is Gino Van Roeyen. Gino is altijd bereikbaar, zeer goed op de hoogte en steeds bereid om mee een oplossing te zoeken bij moeilijke uitvoering! Dit appreciëren we ten zeerste! De machines die ons geleverd worden zijn zeer goed onderhouden, en ze worden stipt volgens afspraak op de werf geleverd en opgehaald! Dikke pluim!

  • Aanbevelen? Ja
brigitte , Leuven
8

professionele service

Vlotte bestelling en levering op de werf.

  • Aanbevelen? Ja
Ben Vanden Berghe , Avelgem
10

Correct

Goed, proper en betrouwbaar materiaal. Een vlotte ondersteuning bij problemen of vragen.

  • Aanbevelen? Ja
Lieven , Mouscron
8

voortreffelijke service,

heel eenvoudig om te reserveren en telkens correcte informatie. alleen zou het tof zijn als de hoogtewerker niet wordt opgehaald de dag zoals voorzien dit gecommuniceerd zou worden.

  • Aanbevelen? Ja
Vincent , Decorte
8

Zéér stipt, vroeger al eens een oude machine gekregen, tegenwoordig wel altijd nieuwe

- zéér correcte dimensionering - Gino is een topkerel (vertegenwoordiger) - laatste tijd nieuwe degelijke machines -...

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Puurs
8

Super goede organisatie

Proficionel op zen top

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Beitem
9

Sterk in communicatie met een vlotte bediening en verwerking.

Zeer positieve reactie Correcte en snelle behandeling van aanvragen. Levering en communicatie gebeurt professioneel.

  • Aanbevelen? Ja
Maarten , Wevelgem
10

Snelle en correcte service

super service om ons dringend uit de nood te helpen op een werf in Frankrijk

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Bonheiden
10

perfect en vlotte service ,goed personeel ,

perfecte service , goed machine park , Gino onmisbaar, dit moet voor de toekomst behouden worden . !!!!

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Bruxelles
10

Topbedrijf met perfecte service

Altijd correct en zeer goed onderhouden machines

  • Aanbevelen? Ja
Sam , Gavere
9

Leuk om samen te werken

Altijd op tijd , nemen ook contact op met de mensen .

  • Aanbevelen? Ja
GINO , Melle
8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Ninove
10

Topservice

Alles verlopen naar wens !

  • Aanbevelen? Ja
Ina , V.
5

Geen uitleg

De eerste keer stond de machine op een privé oprit in de bergstraat ipv op het einde van de vondelstraat, zoals gevraagd Ik had ook gevraagd mij op te bellen wanneer ze de hoogtewerker gingen leveren, niks van. Ik heb tot 2x toe naar het bedrijf moeten rijden om uitleg te krijgen over de werking van de machine, 2 uur verloren ! Ik wil dit recht gezet zien in de facturatie

  • Aanbevelen? Nee
Bvba allart , Lauwe

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw feedback, wij bezorgen u graag wat verduidelijking. Onze machines worden vrijwel altijd zeer vroeg in de ochtend geleverd (om 02u à 03u), aangezien het verkeer dan veiliger is en onze transporteurs vlot kunnen laden en lossen. Wij vinden het dan ook niet gepast om op een dergelijk tijdstip te bellen naar onze klant. Uit navraag bij onze transportdienst blijkt dat de Bergstraat een zeer smalle straat was, omgeven door bewoonde huizen. Teneinde de bewoners niet te storen met nachtelijk lawaai koos onze transporteur ervoor om de machine af te zetten op de dichtstbijzijnde toegankelijke/vrije plaats, zijnde vóór een leegstaand horecapand recht tegenover de ingang van de Vondelstraat. Daarnaast voorzien wij standaard geen uitleg ter plaatse voor het type machine dat u huurde, dit gebeurt enkel indien expliciet vooraf aangevraagd. U huurde deze machine al eens eerder (in september), dus gingen wij ervan uit dat extra uitleg niet nodig zou zijn. Zoals u aangaf in uw feedback bent u wel ten allen tijde welkom op ons depot voor een opleiding/uitleg. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

10

Zeer aangenaam en professioneel

Heleen heeft ons zeer goed geholpen met zeer snelle levering van de verreiker. Ook toen we niet wisten waar de sleutels lagen waren we direct geholpen door de technische dienst om 5h s’ ochtends

  • Aanbevelen? Ja
YANNICK , Doornik
10

Snelle service

Snelle service, voor elke situatie wel een oplossing qua machines

  • Aanbevelen? Ja
Kenneth , Eernegem
10

Zeer Goeie service Top

Afspraken en regelingen zijn perfect

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Zwevegem

Bedrijfsgegevens

Torkonjestraat 23

8510 Marke

+32 (0)56 222 111

[email protected]

www.dumarent.be/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.