Nederlands
9,1
16 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Duma rent

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 340
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 7,263

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Elta bvba , Wetteren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte en correcte levering . Zelfs bij onvoorziene panne van huurtoestel vlotte depannage.!!!

Verbeterpunten

Geen negatieve ervaringen

  • Aanbevelen? Ja
Geldhof Ruben Bvba Geldhof , Izegem
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

stiptheid

Verbeterpunten

We hadden graafmachine gehuurd voor één dag. Maar door slecht weer maar 4u kunnen werken volgende dag opnieuw 4u met graafmachine gewerkt zo zou dit normaal op 8u komen. Maar blijkt nu dat we 2 dagen moeten betalen,hoe is dat mogelijk?????

  • Aanbevelen? Ja
Green Up , Anzegem

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw feedback. Zoals u op onze website en in de algemene voorwaarden kunt terugvinden werken wij met dagprijzen en niet met uurprijzen. Als een machine op 2 verschillende dagen heeft gewerkt, worden er dan ook 2 dagen aangerekend. Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mvg, Lynn

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wij huurden een kniklift om wat werken uit te voeren in ons magazijn. Makkelijke site om alles te regelen. Goed contact.

Verbeterpunten

Misschien wat meer praktische informatie meegeven omtrent de levering, het gebruik en de ophaling van de gehuurde machine.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Wevelgem
2

1 étoile: très mauvaise, inacceptable

Positif

Aucun

Suggestions

Nous avons fait venir sur place votre représentant Pascal GODART afin d'avoir une nacelle correspondant à notre demande à savoir: - Accéder à une zone en hauteur avec comme zone de travail à la base, un accès en pente Nous n'avons PAS su utiliser la nacelle (Mise en sécurité dû à la pente)..

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Lemaire , CHR MONS HAINAUT
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle service, vriendelijke mensen

Verbeterpunten

net iets meer informatie geven bij levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte prijs en levering. Ze bellen zelf voor ophaling en afmelding van de machine.

  • Aanbevelen? Ja
ODTH nv , Rumst
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Voledig andere prijzen dan afgesproken??

Verbeterpunten

Afspraak nakomen

  • Aanbevelen? Nee
Busschaert Eco-Wash , Avelgem

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw feedback en vervelend dat u deze ervaring heeft gehad. Wij zullen nagaan waar de communicatie is mis gegaan en of er verbeteringen in te maken zijn om dit voortaan te voorkomen. Mvg, Leonie

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Carl/Solar-x Belgium , Willebroek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- vlotte directe lijn met planning - zeer snelle terugkoppeling bij bijkomende vraag op de dag zelf

  • Aanbevelen? Ja
Walter / Your Mover Vandergoten , Vilvoorde / werf in Wevelgem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles verlopen volgens afspraak. Geen negatieve opmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
Vandenhende Dirk/De Backer Paletten , Poperinge
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle respons

Verbeterpunten

Prijzen op korte termijn aan de hoge kant, op lange termijn wel in orde.

  • Aanbevelen? Ja
Wouter Bogaert , Antwerpen
9

4 étoiles: bon service, bien traité

Suggestions

gestion de la reprise du matériel sur chantier

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Olivier , Wavre
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Correcte levering.

Verbeterpunten

Afhalen get kan snelle rose na afmelding. Waarborg terug gestort krijgen duurt bijna 1 MAAND !!!

  • Aanbevelen? Ja
Sven , Antwerpen

Reactie van het bedrijf

Beste Sven, Vervelend om te horen dat de waarborg bijna een maand op zich heeft moeten wachten. Normaliter gebeurt dit in een veel kortere periode. Wij zullen intern nagaan wat hiervan de reden is geweest. Hopelijk weerhoudt dit u er niet van om de volgende keer bij ons terug te komen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer duidelijk, correct en altijd behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
Valedro bvba , Tongeren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mijn eerste samenwerking als werfverantwoordelijke beviel mij heel positief! Op naar de volgende...

  • Aanbevelen? Ja
Sven / Murprotec NV , Gentbrugge

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen :)

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Machine zeker oo tijd geleverd

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Steven SV WOODCREATIONS , Otegem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
bart , everberg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

heel snelle service, correcte opvolging en supervriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
Diether Verhaeghe , Harelbeke
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed gerief, vriendelijke verkoper.

Verbeterpunten

vertel uw klanten duidelijk dat de hoogtewerker in coma valt wanneer er een overgewicht plaats vind in de hoogtewerker. Blijkbaar kon er slechts 230kg aan last gelift worden, en 2 sterke mannen + 1 T stuk van een verlichtingspaal + 2 stralers waren er teveel aan. We hebben zo toch een dik uur verloren, en hebben uiteindelijk de stukken dmv kabel naar beneden moeten vieren, anders zaten we er nog... is een zeer belangrijk punt, en dient best duidelijk aan ingang liftbak geplaatst te worden. 2) laat best ergens een bericht achter op klant zijn Email, sms... waar jullie die sleutel stoppen ! 30 min. gezocht, 3 keer gebeld geen reactie.

  • Aanbevelen? Ja
Michel LEDSBRIGHT 5 Precision Circuits Belgium ) , Hoogstraten

Reactie van het bedrijf

Beste Michel, Vervelend om te horen dat jullie tijd hebben verloren en dat er enkele punten niet duidelijk zijn gecommuniceerd. Door uw duidelijke feedback kunnen wij deze punten intern terug koppel en onze service hierop verbeteren, dank daarvoor.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

perfect

  • Aanbevelen? Ja
interprofiel , 1830 machelen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede ontvangst, correct naleven van afspraken, bereid om tot op de werf te komen om info te geven over welke machine je nodig hebt

Verbeterpunten

Misschien zorgen voor een betere parking voor de bezoekers op het bedrijf, nu is dit niet erg duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Decoratiewerken Coussement , Zwevegem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Z.Polat , Overpelt
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Materieel was in orde en functioneerde goed. Alternatief materieel voorgesteld (met prijsaanpassing) doordat gevraagde toestel niet beschikbaar

Verbeterpunten

Tot 9u30 moeten wachten alvorens materieel afgeleverd werd i.t.t. tot de vroege ochtend die medegedeeld was.

  • Aanbevelen? Ja
Van Ginderachter Ch , Dilbeek

Bedrijfsgegevens

Torkonjestraat 23

8510 Marke

+32 (0)56 222 111

[email protected]

www.dumarent.be/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.