Filters

5

Communicatie kan beter

Bezorging was snel, alleen er was geen track en tracenummer dus ik wist niet wanneer er bezorgd zou worden. Ik wil het product retourneren maar ik heb na een week nog steeds alleen gehoord dat het druk is. Duurt een beetje lang. Voordeel van de twijfel.

  • Aanbevelen? Ja
2

Late levering en slechte communicatie

Om te beginnen waren er allemaal fouten gemaakt met het noteren van mijn persoonsgegevens. Vervolgens moesten we een maand op ons tuinset wachten, waar we mee akkoord zijn gegaan. 1 dag voor we het tuinset geleverd zouden krijgen belde ik op aangezien we nog niks hadden gehoord over de bezorgtijden. Toen bleek dat de persoongegevens spelfouten bevatten die de medewerker had gemaakt. Waardoor wij dus niks hadden gehoord, want het bleek zo te zijn dat het tuinset met 2 weken vertraagd zou zijn. Hierna hebben we nog meerdere mailtjes ontvangen dat de levering vertraagd was. Al met al heeft het 3 maanden en en week geduurd voordat we eindelijk ons tuinset hadden.

  • Aanbevelen? Nee
3

Niet goed

Pakket op tijd ontvangen maar zwaar beschadigd ook de kussenbox Foto’s gemaakt en opgestuurd wacht nog op antwoord

  • Aanbevelen? Nee
4

Slechte communicatie, klachten na bezorging over het product worden niet beantwoord

Bij het uitpakken van onze loungeset bleek er 1 rugkussen ernstig beschadigd er zat een grote scheur in de stof die precies in het zicht is. Bij een loungeset van bijna 1500 euro mag ik toch zeker verwachten dat zo,n kussen gewoon vervangen wordt. Maar na vele mails op diverse manieren naar tuinmeubelen heb ik nog steeds geen enkele reactie.

  • Aanbevelen? Nee
1

Zeer slecht

Slechte klantenservice, slechte kwaliteit meubels! Kapotte parasol geleverd, krijgen het bedrijf amper te pakken. Beschadigd tuinmeubel en komen alleen met 50 euro vergoeding. Levertijd was ook langer als verteld. Ik wacht nog steeds op een vervangende parasol!

  • Aanbevelen? Nee
8

goed

geleverd wat ik gekocht heb en op tijd

  • Aanbevelen? Ja
7

NOG Geen terugkoppeling na klacht

Vorige week melding gedaan via email en site van een melding vanwege een gaatje in de parasol . Tot nu niets gehoord. Wel nu 2x de vraag gehad hoe mijn beleving is. Afwachten nog wat mijn beleving is

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering. Vriendelijke service

Snelle levering. Vriendelijke service. Prachtige tuinstoelen die perfect zitten

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service, snel geleverd

Mooie set

  • Aanbevelen? Ja
9

Top geregeld

Mijn wens was om op korte termijn een grote parasol te kopen. Tuinmeubelland had voor mij het juiste product op voorraad tegen een nette prijs. De levering was de 2de dag na mijn aankoop. Ook de chauffeur van het transportbedrijf heeft op een keurige manier de voet op de juiste plaats gezet. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service en betrouwbaar!!

Netjes en op tijd!!

  • Aanbevelen? Ja
7

Netjes en snel

Snel en netjes afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooie showroom, goede website, snel bezorgd!

Ik heb eerst een kijkje genomen in de mooie en uitgebreide showroom van Tuinmeubelland in Dronten. Daarna heb ik de tuintafel van mijn keuze op de website besteld. Drie dagen later werd de tafel al bezorgd. Alles netjes verpakt. Topservice!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snelle levering

Levering precies zoals afgesproken. Snel, volledig en goed verpakt. Prachtige tuinset!

  • Aanbevelen? Ja
1

Superslechte ervaring

We probeerden mee te denken door alles in één keer te laten bezorgen omdat stoel niet op voorraad was. Uiteindelijk maanden moeten wachten omdat onze set ondertussen aan iemand anders was verkocht met de smoes 'foutje in ons voorraad systeem.' Om toch nog voor augustus een tuinset te krijgen hebben we maar een andere besteld. Oh ja, de ene week beloven dat het een week later bezorgd wordt, ons laten betalen en het een dag voor levering weer uitstellen......

  • Aanbevelen? Nee
10

9

Goed product, netjes geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima (zoals dat eigenlijk hoort, maar te vaak niet voorkomt...)

Makkelijke site, prijs gebruikelijk, product prima en keurig en op de aangegeven tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima parasol ontvangen

De parasol voldoet aan de verwachtingen! Hij is stevig, goed te zwenken en uit te draaien. Had echter voor jullie site gekozen ivm de levertijd maar die werd flink overschreden. Hij kwam pas 5 dagen later binnen en dat was erg jammer. Degene die hem kwam brengen was wel erg behulpzaam en aardig. Zou als ik jullie was alleen iets doen aan de gegarandeerde levertijd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Levering

Super tevreden. Heb in totaal 4 bestellingen gedaan en deze zijn allemaal keurig op de afgesproken dag geleverd. Tuintafel met speciaal vervoer geleverd en door zeer vriendelijke medewerkers gemonteerd.

  • Aanbevelen? Ja
7

perfect

Zoeken, bestellen en volgende dag ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Fijn geholpen door klanterservice

Goed geholpen mag wel wat sneller

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd!

Prachtige degelijke tuinstoelen in een mooie groene kleur voor een scherpe prijs! Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden

Prima webshop! Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
3

retourneren duurt erg lang.

heb inmiddels ruim 2 weken geleden al een retour aanmelding doorgegeven maar nog steeds niks gehoord.

  • Aanbevelen? Ja
4

Prima producten maar geen respons bij klachten

Inmiddels al aardig wat besteld bij tuinmeubelland. Mooie producten en nette prijzen. Helaas kwam het blad van de tuintafel beschadigd aan. 1 week en twee mailtjes verder nog steeds geen enkele reactie. Erg vervelend!

  • Aanbevelen? Ja

Company details

2 De Donge

Dronten 8253PT

886600200

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours