Recensioni per Tuinmeubelland

Goede ervaring. Product onderdelen zaten wel heel erg ingepakt in veel plastic.

Netjes in onze tuin bezorgd, super. Loungebank is helemaal super

Wij waren in de winkel blij verrast dat het tuinneubel zo snel geleverd kon worden. Maar ipv dinsdag werd het donderdag, wij moesten hun bellen om hierachter te komen. Vervolgens hadden jullie het heel snel over een presentje, dus ons idee was dat dit wel vaker gebeurd. Maar het is er nu en we zijn er blij mee en bedankt voor het presentje.

Ik heb een loungeset besteld, lange wachttijd maar wel op afgesproken dag bezorgd. Super mooie set maar een verkeerde hoes ontvangen. Ik probeer al 2 weken te mailen en bellen (na lange wachttijd verbreek ik maar de verbinding) en krijg met geen mogelijkheid contact. Op de site staat al dat je reactie krijg binnen 7-10 dagen. Dit kan echt niet, nog nooit ergens meegemaakt. Hele mooie zaken, goede spullen maar hierdoor zou ik nooit meer wat bestellen.

Showroompersoneel is geweldig. Heel behulpzaam en deskundig

Mooi product, ik had de pech dat er een weeffout in het kussen zat, na het versturen van een mail met foto werd het probleem snel en netjes opgelost.

Prima service en klant vriendelijk

Goede service in de winkel in Veghel. Netjes geholpen. En snelle en goede levering van ons loungedining set. Alles perfect zoals afgesproken op de mail en sms ontvangen over levering.

Prima en mooie lounge set , Fijne winkel en goed geholpen en keurig bezorgd . Vriendelijk chauffeur.

Super mooie stevige schommelbank gekocht !

Klachten worden goed opgepakt en bij lange wachttijd worden er extra asseccoires aangeboden. Heel netjes. Ook een zeer goede communicatie via de mail.

Onze 2e tuinset in 10 jaar tijd en nog steeds een goede prijs/kwaliteit en goede service.

Vriendelijke mensen met geduld.

goede kwaliteit, keurig op tijd bezorgt ,op de door mij afgesproken datum,ben een heel tevreden klant

Goed en volgens afspraak geleverd

In de shop in Zaandam zijn wij erg goed geholpen door de medewerkster. De dinningset die we uiteindelijk hebben gekozen staat erg mooi in onze tuin en zit ook lekker. Echt een groot verschil met andere goedkopere tuinset. De kussens zijn hoog, mooie kleur en wasbaar. Het materiaal van de meubels is erg stevig. Top!

Tot 2x toe 1ste verkeerde levering 2de kreeg ik een levering met iemand anders zijn adres en naam,maar nadat de bezorger naar zijn werkgever had gebeld bleek dat de juiste dan in de wagen moest staan ,die ook had gezegd dat t de zelfde loungeset was.Waar ik nog aan twijfel eerlijk gezegd,er stond geen naam van de loungeset op de dozen. Mijn recensie is dan ook nooit meer bij jullie te bestellen

Top service netjes op tijd geleverd volgens afspraak. En netjes op de hoogte gehouden hoe laat de bezorgers kwamen.

Vroegtijdig werd mij een tijdvak van afleveren gemeld. Top. Vervolgens een specifiekere tijdsvakduiding. Toen toch niemand thuis bleek, werd ik gebeld en de bezorger nam de moeite om het pakket voor me in de achtertuin te zetten. Kreeg keurig een foto van het pakket in mijn tuin. Top geregeld. Dank.

Eerst aan de klantenservice een close up foto gevraagd van de tuinset. Dit kreeg ik keurig en snel toegezonden. De levering verliep netjes via afspraak.

Ik heb 12 april 2020 een parasol hawaii besteld met voet en lampje met afstandsbediening, de afstandbediening zat niet in de verpakking, dat vakje was leeg. Meerdere malen gebeld en gemaild maar nog steeds geen afstandsbediening terwijl ik er wel voor betaald heb, schande gewoon

Mooi loungeset dat keurig op de afgesproken datum geleverd is , erg blij mee !

Wat een slechte service. We hebben eind februari onze bestelling beschadigd geleverd gekregen. Helaas nog steeds niet opgelost. Buiten dat het product niet doet wat ons in de winkel is toegezegd. Nooit meer wat doen met deze zaak. Reageren ook slecht en heel traag.

Ik dacht een leuke tuinstoel te kopen maar deze wilde ik toch retourneren. Dit bleek 1 groot drama. Telefonisch was de klantenservice niet bereikbaar. Via een klachtenformulier kreeg ik ook geen contact en om de 14 dagen retour termijn in acht te houden reed ik 100 km om, om het artikel in de winkel te retourneren. Dit bleek niet mogelijk omdat ze geen webshop artikelen in ontvangst nemen. En dus zat ik nog met een stoel. En ik moest ook nog eens 25 euro gaan betalen om de stoel terug te kunnen sturen. Uiteindelijk zijn die kosten na een boze brief komen te vervallen. Maar het afhandelen van het retourneren van de stoel duurt nu al bijna een maand. Echt heel slechte service. Ik raad oprecht aan hier geen aankopen te doen tenzij je heel zeker bent van wat je wilt en niet te maken gaat krijgen met de belabberde klantenservice.

Jammer van de corona zo dat lever datum iets later werd maar daar kan tuinmeubelland niks aan doen verder keurig geleverd.