Nederlands
9
81 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Tuinmeubelland

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 6,497
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 46,825

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte levering, zoals afgesproken, tuinstoel goed ingepakt

Verbeterpunten

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Waalre
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi product, goede update mbt verzending! Videouitleg! Helemaal super!

Verbeterpunten

Niets! Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
M van de Lagemaat , Veenendaal
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fantastisch daybed, erg blij mee. Goeie levering, precies zoals afgesproken. Top.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
A , Oost gelre
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Absolutely best service I have received online. Amazing, from order, to tracking the product to delivery. I was even phoned by the delivery man to ask where to leave the package. Hands down 10/10 for service!

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Heemstede
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Tot twee keer toe niet geleverd volgens afspraak. Extreem belabberde service.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
5

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

We hebben bezorgservice betaald. Dit werd niet uitgevoerd, ondanks nader informeren van bezorger. Eerste reactie van medewerkster was: O, wat jammer. Ik zal zorgen dat u uw geld terug krijgt. Wat ik graag wilde was dat al het afval weer mee werd genomen. Daar bleef ik nu mee zitten: grote dozen en veel plastic.De manier waarop ik gesproken heb met de medewerkster was verder prima, het was tenslotte ook niet haar fout. Ze heeft nog wel geprobeerd om te zorgen dat de bezorgen alsnog de materialen op kwam halen.

  • Aanbevelen? Ja
Elza , Meppel

Reactie van het bedrijf

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw reactie. Wij vinden het fijn dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld, op deze manier zijn wij in staat onze processen verder te verbeteren. Uiteraard vinden wij het erg vervelend dat u niet tevreden bent over de bezorgservice. Onze service afdeling zal zo snel mogelijk contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Carlijn - Tuinmeubelland

6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ze hebben mooie producten.

Verbeterpunten

Meer duidelijkheid verschaffen over de montage op de website.

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw reactie. Wij vinden het fijn dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld, op deze manier zijn wij in staat onze processen verder te verbeteren. Uiteraard vinden wij het erg vervelend dat u toezeggingen heeft gehad, die niet klopten. Onze service afdeling zal zo snel mogelijk contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Carlijn - Tuinmeubelland

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en goede levering.

Verbeterpunten

Heb ik niet.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

???????????????????????.

Verbeterpunten

we hebben en set voor in de tuin ontvangen met manco een set boutjes, enz. voor de montage. dit heb ik gemeld en ik zou terug gebeld worden. dit gebeurde niet. Ik weer gebeld en werd wel terug gebeld met de opmerking dat de manco eind mei zou worden verstuurd. dus, geleverde tuinbankje kunnen we niet gebruiken tot eind mei. Daar kan ik het mee doen. Twee dagen later sms of email van U met opmerking; setje boutjes is naar mij onderweg. Dagen later nog niets ontvangen. WAARDELOOS. En dit krijg ik voor EURO 875,--Waardeloos.

  • Aanbevelen? Ja
F.J. Welten. , Helmond. 06-51402650

Reactie van het bedrijf

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw reactie. Wij vinden het fijn dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld, op deze manier zijn wij in staat onze processen verder te verbeteren. Uiteraard vinden wij het erg vervelend dat u meerdere malen niet terug gebeld bent en dat u de boutjes nog niet ontvangen heeft. Onze service afdeling zal zo snel mogelijk contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Carlijn - Tuinmeubelland

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte en goede hulp. En ook nette aflevering. Allemaal heel erg fijn verlopen. Echt super blij met mijn lounge set. Waar ik heerlijk van ga genieten.

  • Aanbevelen? Ja
Fanny , Oosthuizen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede bezorging

  • Aanbevelen? Ja
tini gomez , ede (gld.)
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig personeel,super vriendelijk en kennis van de producten, helemaal TOP

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Zwanenburg
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service in de winkel (Zaandam). Daarna thuis alles op internet rustig nog ees doorlopen en bestelling geplaatst. Wij zijn super tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Bakker , Haarlem
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Werken volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Showroom is groot en mooi opgezet. Kennis van de producten door de verkoopster. Groot assortiment.

Verbeterpunten

Voor een grote zaak zijn twee medewerkers op een avond te weinig. De dames blijven wel relaxt en overzien alles. Maar extra handen zou hen iets meer ontlasten. De bezorging is slecht. Bestelling is niet compleet afgeleverd. Als je rond 17:25 uur belt is er niemand weer aanwezig. Terwijl de website anders vermeldt. Bestelling lag nog in het magazijn. Vreemd dat dat niet opvalt. Je moet echt aandringen op een snelle afhandeling, anders was je weer een halve week verder. Ook hier blijft de dame in kwestie aardig, maar de logistiek in het magazijn verdient aandacht. Maar.....de gemaakte afspraak is niet nagekomen. De volgende dag was mij verzekerd dat de spullen alsnog geleverd werden. Maar nee. Ook hier weer iets fout. En weer verkeerde informatie gegeven. De firma Leugen en Bedrog. En dan wordt de bestelling geleverd door de Firma Vos. Een andere koerier dan de eerste levering. Veel beter. Behulpzaam, vriendelijk en correct. Maar dan blijken de schroeven net te passen. Ik raad dan dit bedrijf niet aan om hier iets te kopen. Verschrikkelijke service. Niets klopt, mensen werken langs elkaar heen en het ergste is dat ze liegen.

  • Aanbevelen? Nee
O.G. , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw reactie. Wij vinden het fijn dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld, op deze manier zijn wij in staat onze processen verder te verbeteren. Wij nemen uw feedback zeker mee! Met vriendelijke groet, Carlijn - Tuinmeubelland

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site, afleverdata en tijd van levering kloppen precies! Tuinset precies zoals we hem wilden hebben

  • Aanbevelen? Ja
Van dijk , Zwartsluis
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Spullen op voorraad, snel geholpen aan de telefoon en geleverd volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
Marco , Badhoevedorp
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima stoelen, snelle levering!

Verbeterpunten

Ik begrijp de leveringsvoorwaarden, echter kan niet a la de minuut vrij nemen als de avond ervoor de levertijd gemeld wordt.

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Delft
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Showroom laat precies zien wat je wil en wat je nodig hebt. Snel levering als op voorraad is. Bij bijzonderheden wordt klant snel geholpen. Bij grote bestelling zijn de transport en levering gratis. Verpakkingsmaterialen worden teruggenomen bij levering.

  • Aanbevelen? Ja
Gilbert , Delft
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

9

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Loosdrecht
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede kwaliteit produkten, veel keus. Aardige werknemers, snelle levering

Verbeterpunten

Niks, ga zo door prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Almere
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Ellen ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Binnen de beloofde tijd werd de parasol bezorgd, keurig verpakt. De vorige parasol van dit merk ging 10 jaar mee.

  • Aanbevelen? Ja
Arthur , Didam

Bedrijfsgegevens

De Donge 2

8253PT Dronten

886600200

[email protected]

www.tuinmeubelland.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Tuinmeubelland

Tuinmeubelland, bij ons zit je goed! Met een brede collectie aan kwalitatieve tuinmeubelen is er altijd iets wat bij je past. Kom lekker tuinmeubelen shoppen online of in één van de mega stores in Nederland.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.