In 2014 heb ik een parasol gekocht van het merk “Hawaii” bij de firma Plaggenmarsch. Dit bedrijf is door jullie overgenomen. Het doek van de parasol moest worden vervangen. In Hardenberg was geen passende doek aanwezig. Daarom is er een mail gestuurd naar andere bedrijven van Tuinmeubelland. Na enkele dagen kreeg ik bericht dat in het magazijn van een filiaal enkele parasoldoeken voorhanden waren. Het parasoldoek werd gratis thuisbezorgd. Prima service.
Beste Jakop, Bedankt voor uw positieve review. Fijn dat het op deze wijze voor u opgelost kon worden. Weer veel plezier van uw parasol! Met vriendelijke groet, Angela / Tuinmeubelland
Supert
Beste José, Bedankt voor uw positieve review. Veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Angela / Tuinmeubelland
Alles prima
Beste Enno, Bedankt voor uw positieve review. Veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Angela / Tuinmeubelland
Kussenbox geleverd gekregen als B keus die mogelijk en krasje kon hebben. Blijkt gat en breuk te zijn, waardoor functionaliteit (waterdicht) ontbreekt. Alleen digitaal te melden bij klantenservice. Al vier dagen geen reactie terwijl er nu een grote doos met kapotte box in huis staat
Beste Kennard Bos, Vervelend dat de kussenbox met deze schade geleverd is. De klacht is inmiddels in behandeling heb ik vernomen. Hopende en er van uitgaande dat het netjes voor u wordt opgelost. Met vriendelijke groet, Angela / Tuinmeubelland
In de winkel in Dronten een leuke loungeset en tuinbankje besteld, waarbij wij goed werden geholpen. Helaas ging het tijdens de levering van de producten mis. De loungeset was blijkbaar al té vaak uitgeleverd. Geen bericht vooraf, alleen het tuinbankje werd geleverd en ik als klant kon er achteraan waar de loungeset was. Toen bleek dat zij deze niet meer konden leveren. Geen communicatie en ook geen excuus of oplossing aanbieden voor de fout die is gemaakt.
Beste Charina, Bedankt voor uw bericht. We vinden het heel erg spijtig om te lezen dat de communicatie zo verlopen is en u niet op de hoogte bent gesteld dat de set niet meer leverbaar was. We zullen dit intern bespreken, we begrijpen dat dit heel erg vervelend is om zelf te moeten constateren. We wensen u alsnog wel veel plezier van uw tuinbank. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Angela
levering liep veel vertraging op; slechte communicatie vanuit klantenservice, wel tevreden met uiteindelijke levering van het product
Beste mevrouw de Wolff, Wat jammer en vervelend te lezen dat de communicatie niet naar tevredenheid was en de levering vaak vertraagd, onze excuses hiervoor. We wensen u alsnog wel heel veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Angela / Tuinmeubelland
Vriendelijk personeel, prima loungeset gekocht voor een goede prijs en gratis thuisbezorgd op de afgesproken tijd.
Beste Karin, Bedankt voor uw positieve review. Veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Angela / Tuinmeubelland
Goede informatie en uitleg wat de mogelijk heden zijn in de winkel. Luisterd goed naar klant.
Beste Hennie, Bedankt voor uw positieve review. Veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Angela / Tuinmeubelland
Is goed
Beste Annemarie, Bedankt voor uw positieve review. Veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Angela / Tuinmeubelland
Euvel niet opgelost Nieuwe stoel heeft mankementen wordt niet vervangen Reparatie is mislukt Klanten service doen hun best Helaas niet met het gewenste resultaat
Goedemiddag, Bedankt voor uw review. Jammer te lezen dat de klacht helaas nog niet opgelost is. Vanuit onze klantenservice heb ik vernomen dat de klacht nog in behandeling is en in overleg met de leverancier een passende oplossing geboden wordt. Excuus voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Angela / Tuinmeubelland
Verkoop van een tuinmeubel set was goed geregeld Maar we hebben er wel 8 weken op moeten wachte
Goedemiddag, Wat jammer dat u zo lang heeft moeten wachten op uw aankoop, excuus voor het ongemak. We wensen u alsnog wel heel erg veel plezier van de set. Met vriendelijke groet, Angela/Tuinmeubelland
Kwaliteit slecht. Klantenservice extreem slecht. Gewoon een enorme slechte klantervaring. Nooit meer voor ons (en onye vrienden !!!)
Beste Niels, We vinden het heel erg spijtig omj te lezen. Onze excuses voor deze ervaring, als we nog wat voor u kunnen betekenen, onze klantenservice staat voor u klaar. Met vriendelijke groet, Angela / Tuinmeubelland
Super gezellig en leuk geholpen. Top
Beste Tjitske Storm, Bedankt voor uw positieve review. Veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Angela / Tuinmeubelland
Super tafel en heerlijke stoelen
Beste Annika, Bedankt voor uw positieve review. Veel plezier van uw tuinset. Met vriendelijke groet, Angela / Tuinmeubelland
Goed personeel en goed geholpen
Beste Jan, Bedank voor uw positieve review. Met vriendelijke groet, Angela/ Tuinmeubelland
Kevin heeft ons advies gegeven en was erg kundig en gastvrij
Beste Irma, Bedankt voor uw positieve review, leuk om te lezen! Met vriendelijke groet, Angela / Tuinmeubelland
Eerlijk, snel en klant vriendelijk is mijn ervaring! Mooie en goede kwaliteit meubels
Beste Alice, Bedankt voor uw positieve review. We wensen u heel veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Angela / Tuinmeubelland
Ze hadden een kleine fout gemaakt maar ze hebben het geweldig opgelost we zijn zeer tevreden met onze relaxstoelen
Beste Mariët, Bedankt voor uw mooie cijfer, een 10! Jammer van het foutje, maar fijn dat het opgelost is. We wensen u veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Angela / Tuinmeubelland
Eerst via mail gepolst naar info ivm tuinparasol, dezelfde dag nog antwoord. Daags nadien telefonisch besteld, zou twee dagen nadien geleverd worden: alles verliep zoals afgesproken, vervoerder avond voordien tijdslot doorgegeven, kortom: TOP!
Beste Hilde Pauwels, Bedankt voor uw zeer positieve review! Heel veel plezier van uw aankoop! Met vriendelijke groet, Angela/ Tuinmeubelland
Te weinig onderdelen in de verpakking en een onwerkbare bout. Opbouw instructies hadden wel iets duidelijker gekund
Beste Els, Wat jammer dat er niet voldoende onderdelen in de verpakking zaten en de beschrijving niet duidelijk genoeg was, excuus hiervoor. Hopende dat alles netjes voor u opgelost is. Alsnog wel heel veel plezier van uw aankoop en bedankt voor uw review. Met vriendelijke groet, Angela / Tuinmeubelland
Probleem met afhaaladres. Prima opgelost…!!
Goedemiddag, Bedankt voor uw zeer positieve review! Fijn dat het probleem met het afhaaladres opgelost is. Met vriendelijke groet, Angela/ Tuinmeubelland
Mooi buitenkleed besteld via bol.com bij tuinmeubelland. Levering verliep vlot en hiervan werd ik ook goed op de hoogte gehouden. Het kleed voldoet zeker aan mijn verwachting. Dit was voor mij de 2de keer dat ik hier bestelde maar zeker niet de laatste.
Beste heer, mevrouw Laan, Bedankt voor uw zeer positieve review, leuk om te lezen! Hopelijk tot ziens, en veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Angela / Tuinmeubelland
Heel lang op zoek naar een vervangend doek voor mijn parasol.. ze hebben me geholpen met de juiste te bestellen en de volgende dag had ik deze ontvangen.. met het filmpje op de site de doek van mijn parasol in nog geen 10 minuten vervangen!!!
Beste Brendy, Bedankt voor uw positieve review. Fijn dat we u op deze manier zo goed konden helpen. Weer heel veel plezier van uw parasol. Met vriendelijke groet, Angela / Tuinmeubelland
Uitstekend, zoals het zou moeten zijn.
Beste Vincent, Bedankt voor uw zeer positieve review, leuk om te lezen! Veel plezier van uw aankoop en hopelijk tot ziens. Met vriendelijke groet, Angela / Tuinmeubelland
Loungeset besteld via de site en de volgende dag werd deze al bezorgd. Set was goed verpakt. Snelle en goede service.
Beste Judith, Bedankt voor uw positieve beoordeling, een 10! Leuk om te lezen. We wensen u heel veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Angela /Tuinmeubelland
De Donge 2
8253PT Dronten
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Tuinmeubelland, bij ons zit je goed! Met een brede collectie aan kwalitatieve tuinmeubelen is er altijd iets wat bij je past. Kom lekker tuinmeubelen shoppen online of in één van de mega stores in Nederland.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.