geen probleem met het product maar de levering was een ramp
de levering was gepland op vrijdag.
vrijdag : geen levering
dus stuur ik een mailtje om te vragen wat er gebeurd is. Het antwoord: Panne met de wagen. Ok, kan voorkomen. Maar geen verwittiging... lastig, want men blijft de hele dag thuis om de deur te openen om het pak te ontvangen.
Volgende geplande leveringsdag: maandag, want in het weekend, geen leveringen.
Maandag: geen levering...
weer een mailtje. Het antwoord deze keer was: Het pak is geleverd aan een mijnheer die x heet. Wij kennen geen mijnheer X en we hebben geen pakket...
blijkt dat het pakket verkeerd afgeleverd werd.
dus weer de hele tijd thuis gezeten voor niks. Ook geen berichtje.
dinsdag: eindelijk pakket ontvangen.
Gelukkig werd er geantwoord op de mails, anders zaten we nu nog te wachten.