Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na een email of men een specifiekere tijd kon noemen op de aanlevertijd van het afleveradres kreeg ik netjes een bericht. Superservice!

Verbeterpunten

Ik wist niet dat Art&Craft een partner/leverancier van Blokker, was wat enige andere verwarring kan brengen bij de klant. B.v. de bezorgtijden (na 23:00uur besteld bij Blokker of bij jullie voor 21:00 uur) i.v.m. aflevering de volgende dag.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top service, steeds vriendelijke bediening. Mijn winkel nr 1 voor audio - video en huishouselijke apparaten.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super klantvriendelijk zonder te overdrijven, niet opdringerig. Duidelijke informatie. Wij komen terug.

Verbeterpunten

Kan nu geen aanhalen...ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel vlotte reservatie en uitstekende dienstverlening.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijke website met correcte levering en afhandeling. Grote keuzemogelijkheid, voldoende foto's en bijhorende info.

Verbeterpunten

geen - perfect bezig

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De volledige aankoop was één pluspunt. Bij een volgende aankoop zeker hierlangs kijken of het in het assortiment zit.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Art & Craft heeft de gemaakte fout erkent en rechtgezet. De eerst meegeleverde kabel voor mijn nieuw LG 27" inch scherm werkte wel, maar had niet de optimale mogelijkheden. Na verschillende e-mails is de correcte kabel geleverd.

Verbeterpunten

Technisch van alles op de hoogte zijn is niet mogelijk. Maar een persoonlijk aanspreek punt is belangrijk.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prijs/kwaliteit = top! Voldoende info over product terugvindbaar,...

Verbeterpunten

Betere opvolging verzending naar klant toe. Track and trace werkt niet... persoon die moest leveren stond nog steeds op startadres, 19 plaatsen voor mijn levering op het moment dat ik het pakketje geleverd kreeg.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering en goed verpakt!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Meestal laagste prijs. Levering verloopt meestal vlekkeloos

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

bijna altijd de goedkoopste. Overzichtelijke website.

Verbeterpunten

Geen geopende doos afleveren. Goederen terug naar winkel in Mariakerke maar na een week nog steeds geen nieuw toestel.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitgebreid aanbod, maar vooral vakbekwame verkoper(s) die tijd maakt voor deskundig en gepersonaliseerd advies .

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Betere info doorgeven aan de klanten, waardoor achteraf de klant niet voor verdrongen feiten staat.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte service voor een correcte prijs !

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Tevreden met het bestelde item.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

correcte afhandeling en vlotte service

Verbeterpunten

als niet direct leverbaar is en termijn is vrij lang,.. eventjes tussendoor een herinnering sturen wat de nieuwe/huidige leverdatum is

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en correcte service. Aangenaam om mee te werken. Correcte en stipte levering, zoals afgesproken.

Verbeterpunten

Graag zou ik zien dat er met afhaalpunten wordt gewerkt.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Scherpe Prijs Groot aanbod Vlotte levering Snelle en correcte afhandeling van problemen/omruiling

Verbeterpunten

Niet van toepassing tot op heden

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Groot aanbod, goede prijs, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruime keuze Goede prijs-kwaliteit verhouding Vriendelijk personeel in de showroom Je hebt de voordelen van een webshop gecombineerd met een winkel waar je terecht kunt

Verbeterpunten

Herstellingen kunnen lang duren Geen laagste prijs garantie

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eerlijk is eerlijk ik heb alleen maar goede ervaringen met Art & Craft. Juiste prijzen, goede service, aanspreekbaar en ook de levering/verzending is zeer transparant en snel.

Verbeterpunten

Niet echt, een fikse korting mag altijd natuurlijk ;)

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen, zogenaamd de prijs! trap er niet in!

Verbeterpunten

Ga met je klanten om met respect!

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Brugsesteenweg 466

9030 Mariakerke

+32 (0)9 236 56 08

[email protected]

Over Art & Craft | www.artandcraft.com

Net als meer dan 350 000 maandelijkse bezoekers kan jij bij Art & Craft steeds terecht voor jouw volgende elektronica-aankoop. Of je nu op zoek bent naar huishoud-elektro, multimedia, audio of fotografie: in ons assortiment met duizenden elektronica-artikelen vind je ongetwijfeld wat je nodig hebt! Elke dag opnieuw doen we ons best om deze artikelen tegen de scherpste prijs én beste service aan te bieden. Gevonden wat je zocht? Prima! Je pakket wordt hé-le-maal gratis bezorgd, ongeacht de prijs of grootte van de bestelling. Bovendien stellen wij alles in het werk om jouw bestelling de volgende dag al bij jou thuis te bezorgen. Last van keuzestress? Geen nood: je staat er niet alleen voor. Met al jouw vragen kan je steeds terecht bij onze productspecialisten & klantenservice. We streven er dan ook naar iedereen steeds een geweldige shopervaring te bezorgen. Als er toch nog iets schort, staat ons voltallig team met plezier voor je klaar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.