Filters

1

Slechte informatie

Product besteld dat volgens de website binnen 1-3 dagen leverbaar zou zijn. Na een week kwamen ze met het verhaal dat ze niet wisten wanneer ze het konden leveren. Kon nog lang duren. Maar de melding dat het binnen 1-3 dagen leverbaar was lieten ze doodleuk staan op hun website. Ze hechten dus geen enkele waarde aan juiste informatie verstrekking. Heb dus maar geannuleerd,

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede service, duidelijk en helder advies.

Uitstekend geholpen! Ik wilde op korte termijn een doos laten bedrukken en ben boven verwachting goed geholpen. Naast het kundige advies was de kwaliteit van de bedrukking was kraakhelder (!!) en ook de levering was erg snel en netjes! De volgende order ga ik zeker weer bij hen plaatsen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Er wordt met je mee gedacht

Voor een nieuw product waar ik mee bezig ben, had ik een passende doos nodig met een inlay waar de producten goed presenteerbaar in liggen. Na telefonisch contact ben ik goed geholpen, en hebben ze me een doos kunnen maken die nog door de brievenbus heen kan. Dit scheelt mij enorm met verzendkosten, blij dat ze me daar op wezen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch!!!

Top kwaliteit dozen voor een vriendelijke prijs. Werd vriendelijk geholpen en kreeg een goed advies welke doos voor mij het beste zou werken!

  • Aanbevelen? Ja
6

Voldoende

Ik had een bestelling geplaatst met verkeerde maten. Er heeft vervolgens even een miscommunicatie plaats gevonden dat wat tijd in beslag had genomen helaas. Uiteindelijk is het door Dozenproducent goed opgelost. De oude bestelling mocht ik houden en de nieuwe werd gratis toegestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
1

Klantenservice is onbestaande

Slechte service, matige dozen, nooit meer. We hadden dozen op maat nodig, leverdag was 18/12. Enkele dagen ervoor nog gebeld of alles volgens schema was, want we hadden geen track and trace gekregen, dus wilden we weten of alles in orde was. Want via mail moet je alvast geen antwoord verwachten.. Het antwoord was kort, dat er geen probleem was en dat de levering tussen 08u-17u zou gebeuren. Het is 18/12, 16u45, geen levering gebeurd.. We bellen en de laatste aanwezige persoon kijkt eens op de planning, onze dozen werden pas de volgende maandag geproduceerd. We hadden die dozen nodig die dag, dus we mochten nog extra kosten maken om een tussentijdse oplossing te voorzien... Onze klacht nadien werd uiteraard niet gehoord, nog steeds niks van gehoord. Conclusie: klantenservice = onbestaande!

  • Aanbevelen? Nee
1

Waardeloos. Advies: zoek een andere drukker

Dit bedrijf doet niets proactief je moet overal zelf achteraan. Na akkoord op offerte kreeg ik geen bevestiging of indicatie levertijd. Na 2x aandringen levertijd gekregen. Op website staat 5-15 werkdagen, bleken er 15. Op levertijd (vrijdag) niets ontvangen. Geen bericht over uitstel oid. Maandag contact gezocht. Zou worden uitgezocht. Dinsdag nog geen reactie. Weer contact gezocht. Zou die dag wat horen. Weer geen reactie. Woensdag gebeld. Zou binnen 1,5u reactie krijgen. Weer geen reactie. Donderdag contact gezocht. Nu helemaal geen reactie meer op vragen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Super snelle levering

We hadden op korte termijn 2000 dozen nodig. Doordat er met ons mee werd gedacht hebben we alles op tijd kunnen afronden.

  • Aanbevelen? Ja
10

goede doos en betaalbare doos

doos goed en betaalbaar. deed wat het moest doen, was leeg van binnen met mogelijkheid er spullen in te plaatsen. levering goed. kwam aan als doos momenteel nog steeds doos. het was een droge kartonnen doos van karton.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Snelle levering goede dozen We waren er bij aankomst bovenkant ingedeukt door de verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service

Snel geleverd en contact met de klantenservice fijne snelle reactie

  • Aanbevelen? Ja
8

Perfect

Duidelijke website, snelle levering, goedkoop, top producten..1 minpuntje.. geen track en trace code of een mail dat de producten Verzonden zijn.. hadden geluk dat de verzend afdeling er nog waren. Verder... ik ben vaste klant

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd en meedenken met de klant

We hadden op korte termijn 2000 dozen nodig. Ze hebben in de eigen planning ruimte gemaakt voor onze order. We zouden zelf de pallets op komen halen om zeker te zijn dat wij de dozen op tijd zouden hebben. uiteindelijk ben ik gebeld dat ze het een dag eerder klaar hebben en zelf kunnen leveren (zonder extra kosten). Dit heeft ons weer extra werk uitgespaard. Dat noem ik nog eens meedenken en service +

  • Aanbevelen? Ja
6

Dozen van slechte kwaliteit, maar wel betaalbaar... denk ik?!

Ik vind de dozen van slechte kwaliteit. Zijkanten zijn afgeraffeld (slecht gesneden), teveel ruimte tussen de lijmaansluiting. Wanneer de doos dichtgevouwen is zitten er gaten in (vanwege de grote ruimtes en het op de verkeerde plaatsen afsnijden). Tevens zijn de dozen zeer strak met kunststof bandjes gebundeld waardoor 2/10 van de dozen beschadigd, gescheurd of ingedeukt zijn. Kortom slordig. Ook de levering was niet volgens afspraak. Het was eerder geleverd dan verwacht. Normaliter geen probleem, maar met 3 pallets kan dit een probleem zijn. Zeker met slecht weer. Gelukkig was het dit keer geen probleem omdat er toevallig iemand aanwezig was, maar ik had ze lever op dag van afspraak gehad.

  • Aanbevelen? Nee
10

Great service

Delivered on time, nice quality and very helpful staff!

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima proefdozen geleverd

Prima proefdozen geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Goeie kwaliteit en service, snel geleverd.

Voor ons project waren we snel 150 bedrukte postdozen nodig, Dozenproducent heeft dit voor ons geregeld in 5 werkdagen. Prijs kwaliteit verhouding was top. Zeker een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
2

Very bad service

Very bad service, i tried to many times but noone was available for chat even after waiting few hours. Also there return policy is also not good that you have to pay the whole cost for returning. Email response is also very slow.

  • Aanbevelen? Nee
4

Helaas niet compleet geleverd

Ik heb aantal weken geleden een bestelling gedaan helaas was het aantal niet kloppend met wat ik besteld had. Daarna gebeld zou opgelost worden tot op heden niks gehoord of vernomen. Behalve dat ik telkens mailtjes kreeg om jullie te beoordelen. Helaas daarom deze beoordeling.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snel, duidelijk en de gewenste kwaliteit

Ik had geen standaard bestelling en heb eerst even een belletje gepleegd zodat ik zeker wist dat ik het juiste zou bestellen. Kreeg goede informatie en kon bestellen. Bij mijn bestelling bij opmerkingen aangegeven dat het om een spoedbestelling ging. Levertijd lag officieel tussen de 3 en 5 dagen, maar de boodschap was overgekomen, want kreeg het met 2 dagen al binnen.

  • Aanbevelen? Ja
4

Communicatie kan beter

Dozen besteld op 5 aug op 18 augustus nog niets ontvangen qua mail wanneer ik het kon verwachten kon 10 werkdagen duren dus tijd om even te bellen. Onze order konden ze niet vinden maar zou ons een mail gestuurd worden wanneer we het zouden ontvangen. Op 20 8 zou het geleverd worden 3 uur nog geen mail gekregen wanneer het zou komen nogmaals gebeld zou niet meegaan vandaag en ik zou nogmaals gemaild worden met een nieuwe leverdatum weer geen mail. En opeens 3 dagen later stond er een vrachtwagen gelukkig ging mijn werkdag het laatste moment niet door en was ik thuis want het regende deze hele dag heel hard en anders waren de dozen nog papiermache.. de order is verder helemaal goed. Alleen de communicatie kan dus vele malen beter.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering goede kwaliteit

Ik heb zwarte dozen besteld met een dikte van 1,5mm. Het zijn mooie stevige dozen waar ik samples voor mijn klanten in kan verpakken. De order is volgens afspraak binnen 3 werkdagen geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
4

Te laat

Ik had hier besteld omdat er een levertijd van 3 werkdagen aan werd gegeven. Uiteindelijk heb ik na bijna 2 weken wachten gemaild waar het bleef. Toen werden ze pas verstuurd. Voor mij was het toen al te laat en had ik er niks meer aan. Beetje jammer.

  • Aanbevelen? Nee
8

Complete collectie en vriendelijke service

Telefonisch Goed bereikbaar Uiterst vriendelijk ad telefoon Wat een collectie zeg , hartstikke uitgebreid Goeie website. Jammer dat bedrijven voor de proefmodellen moeten betalen om deze te testen. Jammer dat ik ook nog even moest nabellen waar de levering bleef. Maar daarna direct verzonden. De doosjes zijn trouwens erg mooi van kwaliteit! Je hebt ons verrast!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed prijs en service

Wij zijn erg tevreden met het resultaat. Na veel zoeken het internet is dit veruit de beste optie om niet standaard dozen aan te schaffen. De prijs valt erg goed mee in vergelijking met de concurrentie ( aantal 500+) zelfs in vergelijking tot standaard dozen. Na een week werd alles proper afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

A Einsteinlaan 3

9615 TE Kolham

050 549 3010

[email protected]

Over Dozenproducent

Bonsema packaging group-dozenproducent is al 30 jaar gespecialiseerd in de productie van kartonnen dozen op maat. Bestel al vanaf 1 stuk tegen een scherpe prijs! Je berekent en bestelt je doos op maat eenvoudig met de online calculator op onze website.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.