Reviews voor ATAGwarmte

Vriendelijke klantenservice en word snel geholpen

Binnen 1 week en nieuwe ketel geplaatst, De Monteur en super Vakman. Ik zou er altijd weer voor kiezen

Mijn "Nieuwe" huurketel van ATAG is in een dag geplaatst en de monteur heeft duidelijk uitgelegd wat ik moet doen als de druk te laag wordt. zo blijft mijn huis warm en kan ik weer lekker douchen.l

Vriendelijke en professionele monteurs die netjes werken en prima uitleg geven.

Monteur arriveerde precies op tijd, en heeft de oude ketel en boiler vervangen door een Atag I36ECZ. keurige installatie, en en-passant ook de bestaande gebrekkige condensaat afvoer in zijn geheel verbeterd. Goede uitleg over de ketel en thermostaat. De ketels werkt geruisloos en levert ruim voldoende warm water... precies zoals verwacht.

Alles erg snel gegaan na telefonisch contact. Vriendelijk personeel en op en top geregeld.

Mijn ervaring is matig prestatie

Zie boven

Hoop dat het dan opgelost is. Verders prima kachel en goede warmte

Vanaf de koop tot de installatie is alles goed gegaan. Ben blij dat ik iets meer hebt betaald en voor een ATAG ketel heb gekozen. Ook van het feit dat ze pas 2 weken na installatie de kosten van je rekening afschrijven was ik aangenaam verrast, waar vindt je die vertrouwen tegenwoordig?

.

Ik heb een fijne ervaring met ATAG-warmte. Het aankoopproces verliep erg prettig. Er kwam een expert langs i.p.v. een verkoper om je uitgebreid en eerlijk te adviseren welke cv-ketel het beste voor de woning/ons gebruik is. Het maken van een afspraak voor installatie verliep soepel en de uitvoering ging ook vlot. We hebben onlangs een flinke stroomstoring gehad waardoor de ketel kapot is gegaan. Geen warmte en geen heet water met deze vriestemperaturen. ATAG regelde terstond een monteur om de ketel te maken. Die stond de volgende dag al op de stoep. Ik ben een erg tevreden klant!

Ben heel tevreden over ATAGwarmte. Ze zijn alle afspraken nagekomen en ook de offerte klopte tot op de cent nauwkeurig. Daarnaast zijn de goed bereikbaar en vriendelijk.

Zowel schriftelijk (e-mail) als telefonisch contact verliep goed. Ook de installatie en oplevering gingen voorspoedig. Eén verrasing, er moest een bypass worden geplaatst. De ketel hangt op zolder, de bypass zit beneden in de garage tussen de aanvoer en afvoer van zolder en de vloerverwarming. Ik lees daar verschillende dingen over dus daar moet ik nog even achteraan.

De installateur kwam netjes op tijd en heeft keurig werk afgeleverd. Mijn nieuwe Atag CV is een stuk kleiner dan m'n vorige cv en ook nog een stuk stiller en zuiniger. Ik had een lekkende radiator, ook dat heeft de monteur voor mij opgelost.

We vinden het onbegrijpelijk om al deze positieve reviews te lezen (op trustpilot zie je ook anderen) Wij hebben echt geen goede ervaringen met dit bedrijf. Na de installatie van een nieuwe cv-ketel ontstond er lekkage. Dit probleem bestond voor de installatie niet, maar ATAGwarmte weigert verantwoordelijkheid te nemen en schuift de schuld af. Dus meteen weer een rekening erachteraan. Medewerkers, van administratie tot service afdeling, zijn totaal niet klantgericht en doen weinig aan klantenbinding.

Ik heb meerdere keren contact gehad op dezelfde avond. En ben geholpen tot het probleem helemaal verholpen was. Top service.

Kon niet beter Ook de nazorg

Mijn ervaringen met Atag warmte overtreffen mijn stoutste verwachtingen omdat: Ze komen afspraken keurig na Schakelen een vakbekwame installateur in Denken met je mee, geven duidelijk advies en checken of het allemaal goed is afgesproken zodat jij met een voldaan gevoel achter blijft in een lekker verwarmd huis en een werkende douche Had ze jaren eerder moeten ontdekken !!!

Doorzetters en aardig en vriendelijk!

Zeer goede ketels

Er werd snel contact met mij opgenomen voor het plaatsen van de CV ketel. Het kon al binnen 2 dagen. Dit was niet mogelijk door mij. Er werd goed en snel meegedacht voor nieuwe data.

Zie boven

Prima ketel voor een scherpe prijs. En 1 van de weinige installatiebedrijven die zonder hoogwerker een cv ketel wilde installeren in een appartement op 3 hoog. Jammer de het nieuwe expansievat toch werd vervangen en is aangebracht op een lager hangende plek. En jammer dat er enkele tientallen euro's aan extra kosten in rekening werden gebracht bovenop de afgesproken prijs voor 'meerwerk'.

Verkopers namen contact op om e.e.a. te regelen. Afspraak gemaakt voor installatie. Monteurs kwamen exact op tijd en m.i. goede vaklui. Cq tevreden over de aanschaf van Atag CV.