Reviews voor ATAGwarmte

Plaatsing prima, aansluiten/ afstellen thermostaat kan beter. Monteur kreeg het niet voor rlkaar.

Op 7 december werd mijn nieuwe Atag cv -ketel geïnstalleerd door Brian Linde. Ik ben zeer tevreden over deze vakman , die de installatie perfect heeft uitgevoerd gescheckt en in werking gezet. Met vriendelijke groeten, Henk Lange

Goed en zeer netjes geholpen

Nu kleine 2 maande nieuwe ketel met atag zone one. Temperatuur blijft niet gelijk. Thermostaat staat op 19 graden en de temperatuur varieert de hel dag door tussen 17,7 en 19,5 graden. Zou constant rond de 19 graden moeten zijn.

kennis van zaken-netjes gewerkt-goed afgeleverd. goede monteurs.

goede ketel en perfecte installatie !

Snelle beantwoording van vragen. Professionele installatie door 2 uiterst bekwame monteurs die ook het extra werk dat uitgevoerd moest worden vakkunding hebben verricht.

Afgelopen week kwamen mijn ouders zonder ketel te zitten. Natuurlijk niet op tijd een nieuwe gekocht, want de oude deed het nog. Wie kent dat niet. Na onze locale installateur gebeld te hebben kon deze pas in januari ons helpen. Mijn ouder waren geïnteresseerd in een ATAG ketel wegens de RVS warmtewisselaar. Ja dan ga je als zoon op internet kijken en kwam in terecht bij ATAGwarmte. Geen keuze menu of lange wachttijd aan de telefoon, ik kreeg vrijwel direct iemand aan de lijn. Aan de hand van het gesprek zei de verkoper dat het een standaard installatie was. Omdat mijn ouders al wat op leeftijd zijn en het dus erg koud hadden, werd er meteen geschakeld. Ik ging foto's maken en toesturen, de verkoper ging de installateurs in de regio bellen. Na 1 uur kwam hij bij mij terug dat de volgende dag de ketel geïnstalleerd kon worden. Ze hadden wat kunnen schuiven in de agenda en daardoor kon de installateur een extra klus doen. Wij zeiden volmondig ''JA!''. Volgende dag keurig op tijd een zeer vriendelijke monteur. Deze monteur heeft vakwerk geleverd en heeft alles netjes geïnstalleerd. Zijn werkplek was zowat schoner toen hij weg ging als dat hij kwam. Wat zijn wij blij met deze service en de vriendelijkheid van het personeel. De verkopers en de monteur hebben er zin in en dat straalt er ook vanaf. Super bedankt voor iedereen zijn aandeel in dit verhaal.

Super fijne, nette en goede installateur van onze ketel

Super fijne, nette en goede installateur van onze ketel

Goede en vooral nette benadering installateur bij plaatsing ketel

Goede en vooral nette benadering installateur bij plaatsing ketel

Vorige week maandag 5 december hebben wij nette, vriendelijke monteurs mogen ontvangen. Zij hebben een nieuwe cv ketel naar mijn inziens keurig gemonteerd. Vervolgens hebben zij informatie/uitleg gegeven. De oude cv ketel en ander materiaal zijn door hen meegenomen. Kortom een tevreden klant mede dankzij mijn schoonzoon Lars!!

Vorige week maandag 5 december hebben wij nette, vriendelijke monteurs mogen ontvangen. Zij hebben een nieuwe cv ketel naar mijn inziens keurig gemonteerd. Vervolgens hebben zij informatie/uitleg gegeven. De oude cv ketel en ander materiaal zijn door hen meegenomen. Kortom een tevreden klant mede dankzij mijn schoonzoon Lars!!

4 jaar geleden hier ook een Atag ketel aangeschaft, wat op zich prima was verlopen. Maar dan komt het, zodra er iets aan de hand is wordt het moeilijk voor Atagwarmte. We hadden een probleem en de ketel werkte niet, geen warm water en geen kachel. Gebeld en gemaild maar geen reactie, enige wat ik kreeg was een email naar een ander adres. Niemand heeft contact naar mij opgezocht, ook niet naar 2 reminders. Toen een mooie email geschreven naar alle email adressen van Atag, en na 1 minuut werd ik gebeld voor een afspraak. Uiteindelijk heeft het 5 dagen geduurd. Dit is erg maar nog erger is dat we een onderhoudscontract hebben en na bijna 4 jaar nog nooit een onderhoud hebben gekregen. Deze storing had voorkomen kunnen worden als er op tijd onderhoud was gepleegd. Waarom betalen we eigenlijk onderhoudskosten? Onderhoud kun je het hele jaar door plannen en heeft niets te maken met druk of personeels tekort. Nu is het druk, maar plan dan zoiets in de zomer. Atag warmte, zo ga je niet met je klanten om!

4 jaar geleden hier ook een Atag ketel aangeschaft, wat op zich prima was verlopen. Maar dan komt het, zodra er iets aan de hand is wordt het moeilijk voor Atagwarmte. We hadden een probleem en de ketel werkte niet, geen warm water en geen kachel. Gebeld en gemaild maar geen reactie, enige wat ik kreeg was een email naar een ander adres. Niemand heeft contact naar mij opgezocht, ook niet naar 2 reminders. Toen een mooie email geschreven naar alle email adressen van Atag, en na 1 minuut werd ik gebeld voor een afspraak. Uiteindelijk heeft het 5 dagen geduurd. Dit is erg maar nog erger is dat we een onderhoudscontract hebben en na bijna 4 jaar nog nooit een onderhoud hebben gekregen. Deze storing had voorkomen kunnen worden als er op tijd onderhoud was gepleegd. Waarom betalen we eigenlijk onderhoudskosten? Onderhoud kun je het hele jaar door plannen en heeft niets te maken met druk of personeels tekort. Nu is het druk, maar plan dan zoiets in de zomer. Atag warmte, zo ga je niet met je klanten om!

Ik heb op deze site een hoop positieve berichten gezien en de meeste gaan over de koop en installatie. Daar was ik ook tevreden over, maar zodra er iets mis is dan ben je hier aan het verkeerde adres. Ondanks een onderhoudscontract hebben we 5 dagen zonder verwarming en warm water gezeten. En 4 dagen moeten wachten op een reactie, het telefoontje kwam naar aanleiding van mijn 3e herinnering. Verkopen kunnen ze goed maar dan houdt het helaas op. Kachel is bijna 4 jaar oud en heeft ook nog nooit iemand gebeld voor een onderhouds-afspraak. Als dit bijvoorbeel elke 2 jaar wordt uitgevoerd, was deze storing er niet gekomen. Vraag me dan ook af waarom we een onderhoudscontract hebben. En natuurlijk krijgen we het antwoord, het is druk of we hebben geen personeel te goed. Mijns inzien kun je binnen 4 jaar wel een onderhoud plannen.

Ik heb op deze site een hoop positieve berichten gezien en de meeste gaan over de koop en installatie. Daar was ik ook tevreden over, maar zodra er iets mis is dan ben je hier aan het verkeerde adres. Ondanks een onderhoudscontract hebben we 5 dagen zonder verwarming en warm water gezeten. En 4 dagen moeten wachten op een reactie, het telefoontje kwam naar aanleiding van mijn 3e herinnering. Verkopen kunnen ze goed maar dan houdt het helaas op. Kachel is bijna 4 jaar oud en heeft ook nog nooit iemand gebeld voor een onderhouds-afspraak. Als dit bijvoorbeel elke 2 jaar wordt uitgevoerd, was deze storing er niet gekomen. Vraag me dan ook af waarom we een onderhoudscontract hebben. En natuurlijk krijgen we het antwoord, het is druk of we hebben geen personeel te goed. Mijns inzien kun je binnen 4 jaar wel een onderhoud plannen.

Ik heb op deze site een hoop positieve berichten gezien en de meeste gaan over de koop en installatie. Daar was ik ook tevreden over, maar zodra er iets mis is dan ben je hier aan het verkeerde adres. Ondanks een onderhoudscontract hebben we 5 dagen zonder verwarming en warm water gezeten. En 4 dagen moeten wachten op een reactie, het telefoontje kwam naar aanleiding van mijn 3e herinnering. Verkopen kunnen ze goed maar dan houdt het helaas op. Kachel is bijna 4 jaar oud en heeft ook nog nooit iemand gebeld voor een onderhouds-afspraak. Als dit bijvoorbeel elke 2 jaar wordt uitgevoerd, was deze storing er niet gekomen. Vraag me dan ook af waarom we een onderhoudscontract hebben. En natuurlijk krijgen we het antwoord, het is druk of we hebben geen personeel te goed. Mijns inzien kun je binnen 4 jaar wel een onderhoud plannen.

Ik heb op deze site een hoop positieve berichten gezien en de meeste gaan over de koop en installatie. Daar was ik ook tevreden over, maar zodra er iets mis is dan ben je hier aan het verkeerde adres. Ondanks een onderhoudscontract hebben we 5 dagen zonder verwarming en warm water gezeten. En 4 dagen moeten wachten op een reactie, het telefoontje kwam naar aanleiding van mijn 3e herinnering. Verkopen kunnen ze goed maar dan houdt het helaas op. Kachel is bijna 4 jaar oud en heeft ook nog nooit iemand gebeld voor een onderhouds-afspraak. Als dit bijvoorbeel elke 2 jaar wordt uitgevoerd, was deze storing er niet gekomen. Vraag me dan ook af waarom we een onderhoudscontract hebben. En natuurlijk krijgen we het antwoord, het is druk of we hebben geen personeel te goed. Mijns inzien kun je binnen 4 jaar wel een onderhoud plannen.

Ik heb op deze site een hoop positieve berichten gezien en de meeste gaan over de koop en installatie. Daar was ik ook tevreden over, maar zodra er iets mis is dan ben je hier aan het verkeerde adres. Ondanks een onderhoudscontract hebben we 5 dagen zonder verwarming en warm water gezeten. En 4 dagen moeten wachten op een reactie, het telefoontje kwam naar aanleiding van mijn 3e herinnering. Verkopen kunnen ze goed maar dan houdt het helaas op. Kachel is bijna 4 jaar oud en heeft ook nog nooit iemand gebeld voor een onderhouds-afspraak. Als dit bijvoorbeel elke 2 jaar wordt uitgevoerd, was deze storing er niet gekomen. Vraag me dan ook af waarom we een onderhoudscontract hebben. En natuurlijk krijgen we het antwoord, het is druk of we hebben geen personeel te goed. Mijns inzien kun je binnen 4 jaar wel een onderhoud plannen.

Uitermate klantvriendelijk

Uitermate klantvriendelijk

Goede en heldere afspraken. Prijs kwaliteit uitstekend

Goed geïnformeerd en korte plaatsing tijd Netjes en goed geïnstalleerd door een goed installatie bedrijf Zeer tevreden.