Filters

10

zeer tevreden

ik ben erg tevreden met deze ketel werkt voor nu zeer goed dank zij Bon Sebastian Hutte heb ik ook een goede keuze kunnen maken bedankt voor de goede service. hoop er vanaf nu lekker warmpjes bij te zitten voor nu en in de toekomst Mvg: erick van der veen

  • Aanbevelen? Ja
8

Snel degelijk en goed

Snel degelijk en goed

  • Aanbevelen? Ja
10

uitstekend

No nonsense,keurig personeel,erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Top. Snel, goed en correct

  • Aanbevelen? Ja
8

extra kosten berekenen

Atag i36 ketel besteld foto's gestuurd rekenen 100 euro extra omdat ik een vlizo trap heb alleen om de oude ketel weg te halen. Vond dit veel geld de mening van Wesley was dat dit een schappelijk bedrag was. Ik was het daar niet mee eens en was best bereid 50 euro te betalen om dit te laten doen maar 100 euro vond ik te gortig voor 10 minuten werk bood zelf nog aan om mee te helpen. Waarop Wesley zij anders zetten we de bestelling toch stop . Dus bij deze stop laten zetten. Werkte al 15 jaar samen met atag via mijn werk bij Ymere nog nooit problemen gehad.Heel jammer dat Alex er niet meer werkt die wist tenminste wat klantvriendelijkheid was Net gesproken met Richard zeer klantvriendelijk te woord gestaan en samen naar een oplossing gezocht. Zijn er samen uitgekomen en delen de kosten van 100 euro beide 50 euro goed opgelost. Met vriendelijke groet Alexander

  • Aanbevelen? Ja
7

Asociale afhandeling

Eerder zeer positieve ervaring gehad met ATAGwarmte. Echter die ervaring hebben ze bij de vervanging van een ketel voor mijn moeder beschadigd! Je bestelt een ketel in een pakket. Dan blijkt de ketel niet te passen. Hoewel je daar wel dus al een overeenkomst over hebt. Dan verwijzen ze je door naar hun "dochteronderneming" die alleen maar remeha ketels heeft. Die proberen je op een zeer asociale manier een ketel te verkopen. Op het moment dat je je daar over wil beklagen als Atagwarmte je terugbelt wordt je zo mogelijk nog asocialer te woord gestaan. Edit: Na het indienen van deze referentie ben ik gebeld door Atagwarmte. Een en ander met elkaar besproken op een nette en correcte manier. Uiteindelijk met bemiddeling van Atagwarmte toch bij de dochteronderneming tot een goede aanbieding gekomen die redelijk vergelijkbaar is met het pakket wat in eerste instantie bij Atagwarmte was besteld. Al met al reden om deze referentie te herzien en aan te passen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Installatie perfect, helpdesk perfect. Echt heel tevreden. Mooi contract, mooie prijs

  • Aanbevelen? Ja
10

Wij zijn onder de indruk hoe goed het ook kan.

Geweldig!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer vriendelijk en betrouwbaar

Een collega van mij vroeg of ik dit bedrijf kende en wat ik van hun aanbieding vond. Toen ben ik de research gaan doen. Ik zag dat ze een mooie deal hadden en dat het er allemaal betrouwbaar uitzag dus heb ik gezegd dat ik geen naar gevoel had. Mijn collega heeft toen besloten met hun in zee te gaan. Zelf was ik ook wel overtuigd dus heb ik ook besloten om een nieuwe CV ketel te bestellen. Ik heb toen op advies de i36EC bestel. Tot nu toe na 3 weken nog geen moment spijt van gehad. De installateurs waren professioneel en hebben keurig werk geleverd. Al met al ben ik een zeer tevreden klant. Heb zelfs al vrienden doorgestuurd naar dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
4

Helaas onderhoud al dik 3 maanden over tijd

Eind december een brief gekregen dat het onderhoud er aan zit te komen en dat er een afspraak ingepland gepland gaat worden. Eind maart zelf maar contact gezocht. Atag heeft een mail gestuurd naar atag onderhoud dat deze een datum in kunnen plannen. Helaas is het nu De eerste week van april en is er nog geen contact opgenomen om een afspraak in te plannen. Nu komt bij mij de vraag op als ze elke 2 jaar 4 maanden te laat onderhoud doen dan bespaar je op de looptijd van het contract van 15 jaar mooi 1 keer onderhoud uitvoeren.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snel geregeld en geplaatst.

Zeer snel ook de montage van de nieuwe cv is netjes en een goede uitleg gekregen van monteur.

  • Aanbevelen? Ja
8

Installateur goed, ATAG Warmte levert nette service.

De installateur werkte goed en netjes.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goeie ervaring super geholpen!

Oude ketel kapot in de winter, op donderdag avond ketel besteld vrijdag-middag was de ketel vervangen super service!

  • Aanbevelen? Ja
7

blij dat ik er zelf bij was

alles prima maar het warm water duurt te lang tot het op temperatuur komt ondanks korte leidingen betere persoonlijke voorlichting is 10 maal beter als via de mail en foto anders misschien toch voor een boiler gekozen

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en kundige montage

In mijn woonplaats was het moeilijk om een goede en betaalbare installateur te vinden. Op internet vond ik Atagwarmte waar ik koos voor een cv ketel die door Appelman uit Heerhugowaard kundig en snel werd geinstalleerd. Bij de installatie werd er niet bezuinigd op de onderdelen maar alles werd netjes uitgevoerd in koper.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles super geregeld

Het hele plaatje klopt geen addertjes onder het gras. We zijn zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Zeer persoonlijk

Het contact met uw medewerker verliep zeer prettig en was persoonlijk, datum voor installatie was zo gemaakt en ook de keuze voor welke cv. 25 februari zou de cv geplaatst gaan worden, door een brand en koolmonoxide melding van onze oude cv( 9 jr. oud) en bezoek van de brandweer waren wij genoodzaakt om contact op te nemen met Atag , wederom een zeer persoonlijk betrokken werknemer die eerst duidelijkheid wilde hebben of met ons alles goed was. Wij hebben dit als zeer prettig ervaren. Ook het kordate optreden van uw medewerker is ons erg goed bevallen en we zijn hem dankbaar voor de snelle actie waardoor de nieuwe cv i.p.v. 25 febr. al geplaatst is op 11 febr. Alsnog dank voor alles

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede aankoop en voorlichting

Zijn tot nog toe erg tevreden, waar ik wel aan wennen moet is dat als ik de thermostaat een graadje hoger zet het er lang duurt voor de temperatuur is bereikt.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima service. Alles volgens afspraak

Alles volgens afspraak uitgevoerd. Duidelijke uitleg gebruik

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne klantenservice. Snel geholpen

Vanaf het eerste moment heel vriendelijk geholpen. Na bestellen binnen 2 dagen komen installeren. Installateur was een man van weinig woorden maar wist wel wat ie deed.. Tot nu toe zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
1

Wat begon als zeer klantvriendelijk was deceptie

Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 7 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina...hoezo eerlijke reviews Vriendelijk eerste contact, vlotte afhandeling van vragen, echt top eerste indruk. Op vrijdag 28 februari 2020 telefonisch contact opgenomen met de vraag of plaatsing begin de week erop zou kunnen (huidige ketel moet steeds gereset). Er was in de planning nog de nodige ruimte dus moest geen probleem zijn. Vervolgens definitieve bestelling geplaatst en aanbetaling van 50 euro gedaan...en toen een telefoontje dat plaatsing rond half APRIL zou lukken.....niets volgende week. Slordig, maar er bleek sprake van een misverstand, de lokale installateur had een andere opdracht geaccepteerd. Ik zou maandag wat horen. En vandaag kreeg ik te horen dat ik heel blij moest zijn dat de installatie vrijdag plaats kon vinden. Dat een dag waarvan ik zeker, ook vorige week al wist dat het niet ging lukken. Mevrouw we zouden half april komen en nu al vrijdag, als u dan niet kan houdt het op. Kennelijk deed de toezegging van afgelopen vrijdag er niet meer toe. Heel vervelend! Nog vervelender dat ik gewoon ben afgebekt. Ik had op 19 februari bij het eerste contact maar gelijk een afspraak moeten maken?!? Had fijn geweest als ik dat vrijdag jl. te horen had gekregen. Kijk dat iemand vrijdag een toezegging heeft gedaan die niet nagekomen kan worden kan gebeuren, maar geef dat toe. Op de eigen website van ATAGwarmte staat "Dit maakt ons de landelijke ATAG-specialist, met een groot netwerk van gecertificeerde installateurs bij jou in de buurt. In totaal hebben wij zo’n 600 hoog opgeleide ATAG kenners bij elkaar.". Kennelijk lukt het dan niet 1 van de 600 ATAG kenners vrij te maken. Afspraak is helaas geen afspraak bij ATAGwarmte service. Mijn bestelling zou geannuleerd worden. Ben benieuwd of ik de 50 euro aanbetaling nog retour ontvang.

  • Aanbevelen? Nee
8

Goed werk geleverd door de monteurs.

Mooie ketel, doet het goed blijkt na een maand. Door de monteurs snel en kundig opgehangen en aangesloten. Goed de rommel opgeruimd na afloop. Duidelijke uitleg gekregen. Alles is af. Er is niets te wensen over. Minpuntjes: Jammer dat ze later kwamen dan geplanned, dan bel je toch even! Ligt niet aan de monteurs, maar: Op weg gestuurd zonder voldoende ladders, terwijl de situatie is opgenomen. Stond ik zelf op koude balkon ladders omhoog te hijsen. Dat is toch niet de bedoeling! Dat die sticker zo lang moest duren snap ik niet.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed advies, goede uitvoering

Gevraagd om een offerte voor vervanging van onze cv-ketel kregen wij vrij snel een keurig aanbod, afgestemd op onze behoefte. Ook enige verwarring omtrent het gewenste vermogen werd snel en doeltreffend opgelost. De uitvoering was snel en naar wens zonder complicaties. Kortom, een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super netjes gemonteerd en nette monteurs

Om de afgesproken tijdstip 08.00 uur stonden de monteurs voor de deur. Hebben de cv installatie en klokthermostaat super netjes, vakbekwaam gemonteerd. Uiters vriendelijk en hebben alles netjes achtergelaten. En de oude cv meegenomen. Ok fijn uitgelegd hoe de cv en thermostaat werkt.. Kortom nette vaklui.

  • Aanbevelen? Ja
10

Het kon niet beter

Er is bij ons een meneer geweest die helaas ''weg'' moet door de leeftijd grens, deze mensen moeten behouden worden alleen al voor hun ervaring dit kan de ''jeugd'' niet overnemen. Deze meneer wil eigenlijk ook niet weg maar moet weg. Geweldige installateur van onze ketel Ataq. Wees zuinig op deze mensen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Weesperstraat 118

1112AP Diemen

853032700

[email protected]

Over ATAGwarmte

ATAG behoort al ruim 70 jaar tot prijswinnende verwarmingsproducten, waarbij ontwikkeling van vernieuwende warmteoplossingen en kwaliteit centraal staat. Wij van ATAGwarmte combineren dat met de allerbeste service door er altijd te zijn voor onze klanten, ook in het weekend. Je wordt bij ons dus niet van het kastje naar de muur gestuurd en je krijgt altijd een ervaren adviseur aan de lijn.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.