Reviews voor ATAGwarmte

de monteur heeft alles goed geïnstalleerd en heeft ook alles netjes opgeruimd en meegenomen.

In maart 2018 een cv-ketel gehuurd bij Atagwarmte. Deze werd vlot en correct geplaatst. Maar de volgende dag lag er wat water onder de ketel. Gebeld met Atagwarmte. Binnen een paar dagen kwam er een monteur van Atag-Nederland. Er zat een o-ring verkeerd gemonteerd in de cv-ketel zelf. Dus een fout v/d fabriek. Uiteraard viel dit onder de garantie. Daarna is alles probleemloos verlopen. Nu zijn we 2 jaar verder én 2 weken geleden kreeg de ketel de 1e onderhoudsbeurt. Keurig en op tijd uitgevoerd. Ik ben dus zeer tevreden. Atagwarmte ….. ga zo door!!!

Keurig te woord gestaan bij de vragen en meerwerk. Werkzaamheden uitgevoerd door een installatiebedrijf welke het werk snel, deskundig en netjes hebben uitgevoerd. Zeker een aanrader.

Snelle service met duidelijke uitleg en super dnrl geplaatst.

goede prijs en kwaliteit en prima levering.

De installateur verscheen op tijd en heeft de nieuwe ketel ook wel goed en netjes aangesloten. We vonden echter wel dat hij een en ander rommelig achter liet. We hebben ook al meegemaakt dat de vloer wel even werd aangeveegd. Daarnaast had hij blijkbaar ook de oude ketel nogal stevig neergezet waardoor plavuizen na het opruimen beschadigd bleken. De ketel werkt goed en nu hij is ingeregeld is het ook weer op tijd warm.

Alles verliep goed. Goede monteur. Opmerking: 1 monteur om de oude ketel naar beneden te halen kan echt niet.Nu was er nog een oude man van 80 om te helpen maar daar moet je niet vanuit gaan.

Contact via mail en telefonisch verliep prima, ketel is netjes geplaats door extern bedrijf, factuur na een dag of 10 netjes via mail ontvangen en alles goed afgehandeld.

Zeer prettige ervaring. Na offerte, snel telefonisch contact en afspraken gemaakt. Netjes gemonteerd.

Een goede prijs voor een geweldige ketel. Via de website liep mijn computer vast bij de betaling maar na een telefoontje met de klantenservice was alles snel opgelost. Plaatsen van de ketel verliep vlot en alles werkt naar behoren. Het is zeldzaam een bedrijf te vinden dat zo goed achter de feiten aan zit.

Echt heel netjes zijn de luchtinvoeren niet geïnstalleerd, maar met behulp van de nodige purschuim lekt er niks. Het staat wel scheef. De 2 monteurs hadden haast, was mijn indruk. Ze wilde niets horen over een lekkende radiator, laat staan daar even naar kijken. Gaarne onderhoud door andere monteurs. Mvg, Felix van der Eerden

Bij Atagwarmte een kachel besteld. Er werd direct contact opgenomen en direct een datum vastgelegd. Ook alles per mail vastgelegd. De installateur Fa. Smit uit Uffelte is zeer aan te bevelen. Alles is correct uitgevoerd, erg vriendelijke/kundige mensen en goede instructies gehad.

Bij de keuze voor de ketel werd ik zeer goed geholpen. Hele duidelijke uitleg en goed gesprek. Offerte ook snel. De persoon die kwam plaatsen was ook goed. Wat minder ging is dat er al een servicecontract afgeschreven werd wat pas na twee jaar in zou gaan. Ik heb er zelf meerdere keren achteraan moeten bellen om bevestigd te krijgen dat het geregeld was en de fout hersteld was. Dat staat haaks op de ervaring van de eerste keren contact.

Snelle offerte, snelle levering, voorspoedige installatie.

Na een mailtje, inschrijving op de website al snel contact. Mailtje ontvangen, foto's van de situatie terug gemaild en kreeg netjes een mail terug met de planning en het bedrijf dat de installatie zou doen. Een mooie besparing voor ons opgeleverd en toch een super service. Wij zijn zeer tevreden!

Van het kopen van 't product tot aan de installatie, top service. Monteur was een echte ambassadeur, zelfs als ingehuurde.

De thermostaat Atag Zone is niet aan te bevelen. Het internet valt met regelmaat uit. Onze switch enz is zeker niet het probleem!

Wij willen verwarming & loodgietersbedrijf BSI installatietechniek uit Helvoirt bedanken voor de perfecte installatie van onze ATAG cv-ketel. Wat een vriendelijke en behulpzame installateur. Hopelijk kunnen wij lang genieten van onze nieuwe ATAG i36EC Zone!

Prettige ervaring Met Atag. Duidelijk en eerlijk ze zijn er niet op uit om extra geld uit je zak te kloppen. En gaven goede tips. Houden zich aan de afspraken.

Tevreden met ketel, plaatsen ging kundig en volgens afspraak

Telefonisch adequaat te woord gestaan!

Zowel de afvoer van de oude ketel als de installatie van de nieuwe verliepen prima. De regeling waarbij na een jaar eventueel besloten moet worden om over te gaan op een andere wijze van verwarming, zonder aan een meerjarencontract met ATAG vast te zitten, bevalt mij uitstekend. Ben overigens met deze ATAG-ketel zeer tevreden.

Bij het eerste telefonische contact heb ik duidelijk aangegeven welk type cv ik wilde. Ik kreeg een offerte van een andere cv die €300,00 duurder was. Jammer en een onnodige verkooptruc. Op de afgesproken tijd waren de installateurs aanwezig. Helaas was de cv die ze bij zich hadden zeer zwaar beschadigd (warmtewisselaar was er deels afgescheurd). Toch is alles nog diezelfde dag , met een nieuwe cv ketel, tot tevredenheid en erg netjes geïnstalleerd. cv ketel werkt na 2 maand probleemloos en lijkt zuinig (moeilijk te beoordelen ivm zachte weersomstandigheden).

3,5 jaar geleden de ATAG E325EC bij ATAGwarmte gekocht. Installatie prima. Na 2 jaar onderhoud. Alles zou goed zijn. Nu 3,5 jaar later geen warm water meer. ATAG en andere onafhankelijke installateurs geven aan dat dit een bekend issue is met de driewegklep. Internet staat vol met klachten. Ondeugdelijk product dus. Volgens de wet heb ik recht op gratis reparatie omdat de levensduur (bij normaal onderhoud) veel langer moet zijn. ATAGwarmte weigert dit. Alle kosten voor mij. Ik krijg te horen dat dit niet geldt bij bewegende onderdelen. (Staat nergens in de wet ook volgens juridisch loket). Ik moet dus een rechtzaak aanspannen. De kosten hiervoor zijn veel hoger dan de reparatie. Ze kunnen dus gewoon doorgaan met deze bizarre praktijken en slechte service.... Geen zaken dus mee doen!

Uitstekend contact, goede prijs, en snelle plaatsing van onze nieuwe ketel,. De monteur en zijn leerling hebben uitstekend en netjes gewerkt.