Reviews voor Trxxs-Winkel.nl

Pluspunten

Nette en snelle verzending van de bestelling

Wanneer men een accu met lader aanbeveelt bij een kit, zou het prettig zijn dat als je deze samen besteld dat er ook de correcte kabel bij zit om de accu op de lader aan te sluiten. Want ik moest deze apart bestellen om beide te kunnen gebruiken, wat erg jammer was.

Pluspunten

Service is top. Klantvriendelijkheid is meer dan netjes. Klachten afhandeling klaar terwijl je wacht, ik moet zeggen dat ik weinig klachten heb gehad. Maar goed je koopt electronics en daar gaat wel eens iets stuk. Bij mij werd de klacht ter plaatse opgelost zonder dat ik de portemonnee moest trekken. Voor rc stuf is de trxxs winkel de place to bee.

Pluspunten

Doen wat ze beloven in een snelle tijd, verkopen goede producten. En goede service.

Pluspunten

Zeer klant vriendelijk!!

Geen

Pluspunten

Personeel heeft verstand van zaken, tevens goed contact via mail en telefoon. Ik beveel dit bedrijf ten zeerste aan. En uiteraard een goed product geleverd.

Niks

Pluspunten

bestelling snel afgehandeld

Pluspunten

Prima service en zeer snelle levering.

Pluspunten

goede website, telefonisch te bereiken bij vragen, snelle levering mooi product

Pluspunten

Goede onderdelen

Is er niet

Pluspunten

Vriendelijk persoonnee wordt goed geholpen

Pluspunten

Lekker snel geleverd

Pluspunten

groot assortiment traxxas onderdelen

nvt

Pluspunten

Als internet koper is het fijn om via het contact formulier vragen te stellen welke vrij snel beantwoord worden. Prijzen zijn goed en het assortiment idem

Artikelen die jullie en jullie leverancier niet op voorraad hebben ff duidelijk aangegeven zodat klanten dat weten

Pluspunten

ik werd erg vriendelijk geholpen, ik vroeg om 2 spuitbussen voor een harde kap alleen ik kwam er later pas achter dat ze me de verkeerde gegeven hadden. ik kwam voor de RC4WD Gelande II Truck Kit, en ze hadden die maar ik moest het wel bestellen, nah geen probleem! ik heb die kit gebouwd alleen alle onderdelen die al in elkaar zijn gezet staan niet in het bouwboekje, dat is wel een minpuntje want ik weet nu niet hoe ik de veren moet openmaken. verder top kit!

Pluspunten

Na stad en de BeNeLux afgebeld te hebben, zowat iedere modelbouw en hobbywinkel, uitgekomen bij Trxxs. Ik was zoek naar een direct leverbare Yuneec Typhoon H, nergens op voorraad behalve bij Trxxs in Kaatsheuvel. Eenmaal aangekomen werd ik zeer vriendelijk en bekwaam, geholpen met de uitleg over hoe te kalibreren en, wat wel en niet te doen bij de eerste vlucht. Verder hebben ze een goede voorraad aan spullen van Yuneec wat erg prettig was aangezien ik nog wat extra's nodig had. Deze konden ze dus ook meteen leveren en dat terwijl deze 'randaankopen' niet vooraf besproken waren op leverbaarheid. Al met al ben ik zeer tevreden en zal dit bedrijf bij iedereen aanraden. Ik en het vergeten te vragen maar als jullie stickertjes hebben, zal ik deze zeker op de drone plakken om actief te adverteren ! Heel erg bedankt voor de geweldige service en, we zullen elkaar zeker nog zien!

Tip, Vooral zo doorgaan ;-)

Pluspunten

Samen met mijn broer naar de winkel geweest in Kaatsheuvel en daar prettig geholpen bij de aankoop van een paar onderdelen voor de E-Revo. Helaas minder op voorraad dan hun computer aangeeft. EDIT: Inmiddels is het meeste opgelost, voor wat betreft betrouwbaarheid had ik de winkel te laag gewaardeerd. Ik had tevens niet gezien dat Kiyoh niet het gemiddelde van de cijfers pakt dus ik heb tevens de totaalbeoordeling aangepast. Bedankt voor je service Ben

Als mensen 's morgens bellen of een onderdeel op voorraad zorgen dat deze informatie klopt i.p.v. ze 300KM te laten rijden voor banden die dus NIET op voorraad zijn. Wat ook vreemd is dat ze aangeven dat je niet aan een nieuw gekochte auto mag sleutelen ivm garantie maar er wel gereedschap bij leveren. Wil dus ook een E-Revo 2 bestellen maar wacht even op de garantieafhandeling van de servo's van mijn broer want dat duurt nu wel erg lang.

Pluspunten

De service is fantastisch als je wat koopt, je wordt goed geholpen en de uitleg is oneindig.

De garantieafhandeling is niet zoals ik die verwacht. Als ik een autootje koop van €700,00 en deze letterlijk kapot is voordat ik de kans heb gekregen hiermee te rijden dan verwacht ik een omruiling en niet dat de auto gerepareerd wordt. Als dan de dag na de reparatie de auto wederom defect is en dan ook nog eens blijkt dat dit defect al maanden bij de leverancier bekend is verwacht ik zeker niet dat ik mijn onderdeel moet opsturen om de garantie te beoordelen. Ik verwacht dan gewoon nieuwe onderdelen kosteloos de volgende werkdag in huis. Dit ervaar ik dan ook als een enorme tegenvaller in hun dienstverlening. Ook het feit dat ik mijn onderdeel al een week geleden heb opgestuurd en nog geen mailtje of telefoontje met de status verbaasd mij enorm en ervaar ik als klantonvriendelijk. Mijn broer had ook een E-Revo 2 willen bestellen maar wacht toch even op de huidige garantieafhandeling. Indien deze naar tevredenheid is zal de auto zoals gewoonlijk wederom bij jullie besteld worden en anders moeten we een ander bedrijf maar eens een kans gunnen om het beter te doen.