Op zich een prima bestelling, waarbij de juiste shirts werden geleverd volgens de afgesproken datum. Echter ontbreken er shirts in de bestelling, die wel op de pakbon staan. De klantenservice reageert echter hier niet op.
Onze excuses voor de incomplete levering van uw bestelling. Wij zullen contact met u opnemen om de ontbrekende overhemden zo snel mogelijk na te sturen.
Bestelling op tijd ontvangen en de producten voldoet aan verwachting. Ben tevreden met mijn bestelling.
Bedankt voor uw mooie review!
Eerste ervaring was wat minder, maar met goede hoop een nieuw overhemd gekocht. Dit was nu gewoon simpelweg perfect en zoals het hoort.
Bedankt voor uw mooie review en fijn dat uw nieuwe overhemd naar wens is.
Ik ben eerst in de winkel geweest waar een overhemd in de goede maat zou worden besteld. Na drie weken wachten werd door de winkel geadviseerd die maar op de webshop te bestellen. Bezorging op de webshop neemt vervolgens ruim een week terwijl dit niet als levertijd vermeld staat. Eerst krijg ik 2 verzendbevestigingen voor de 2 items die ik besteld heb en 2 dagen daarna krijg ik een mail dat 1 item niet leverbaar is. Kortom een zooitje.
Onze excuses voor de vertraging in de verzending van uw overhemd, deze moest vanuit een ander filiaal verstuurd worden. En ook excuses dat de door u bestelde stropdas uitverkocht is.
Goed
Op donderdag een pak besteld. Was voorradig: voor 14.00 besteld, direct verzonden. Ik had niet voor 14:00 besteld, dus ging uit van een dagje vertraging. Op vrijdag niets gehoord, dus een chatbericht gestuurd. Op maandag een telefoontje (ik was niet bereikbaar) en een mail: het pak is niet meer leverbaar, we gaan het geld aan u terugstorten. Het geld had ik redelijk snel terug. Ik begrijp niet dat mij om een review gevraagd wordt... maar ik zou deze webshop niet aanbevelen.
Onze excuses voor het ongemak dat wij uw pak niet hebben kunnen leveren. Wij begrijpen dat dit voor u vervelend is. Wij vinden het ook jammer maar helaas kampen wij momenteel met voorraadtekorten van diverse artikelen. Wij hopen toch dat wij u een volgende keer weer van dienst mogen zijn.
Ik had een pak besteld, alleen was de pantalon niet meer op voorraad. Ik kreeg toen de keuze om alleen het colbert en overhemd gestuurd te krijgen of om mijn geld terug te krijgen.
Bedankt voor uw review. Wij vinden het jammer dat wij uw pak niet hebben kunnen leveren. Wij hopen u een volgende keer toch weer van dienst te mogen zijn.
Ik heb twee rokkostuums besteld. De voorraden waren klein en bleken niet te kloppen, maar na bellen en mailen kon ik toch twee pakken samenstellen in de juiste maten. Ik bestelde meer dan ik kreeg. Ik was toch enthousiast en plaatste hier een positieve recensie. Vervolgens duurde het een maand en veel mailverkeer (waar ik telkens weer moest uitleggen om welk bedrag het ging), voordat ik mijn teveel betaalde geld (twee delen) retour kreeg. Echter, zo'n 6 gestoffeerde knopen vielen na 1 keer dragen van beide pakken af, niet meer te vinden tijdens het feest. In april werd beloofd daarom nieuwe knopen toe te sturen (morgen stuur ik ze je toe!). Ik moet ze nog krijgen, op mails reageren ze niet meer en telefoon wordt niet opgenomen. Ik heb nog nooit zo'n slechte afwikkeling meegemaakt.
Geachte heer Barnaart, de 6 knopen hebben wij vandaag opgestuurd. Onze welgemeende excuses voor het uitblijven van een reactie en de late reactie op uw retour.
Jammer dat ze in de mail € 10,00 korting beloven en later 10% van maken.
Onze excuses dat u de verkeerde kortingscode heeft ontvangen. Graag bieden wij u de €10,00 korting bij een volgende web order alsnog aan. Neemt u dan svp contact op met onze klantenservice.
Prettige ervaringen met Gents. Juiste maten en prima stijl. Prijs is goed, kwaliteit is uitstekend.
Bedankt voor uw mooie review!
Gents.nl verkoopt goede kwalitatieve overhemden en pakken.
Bedankt voor uw mooie aanbeveling!
Mooi assortiment, prima kwaliteit, goede prijzen
Bedankt voor uw mooie aanbeveling!
prettige website. goede producten die elders vaak moeilijk krijgen zijn voor een nette prijs. snelle levering
Bedankt voor uw goede aanbeveling!
Kom al jaren in de winkels. Nu via online gilet besteld . Keurig op tijd en prijs / kwaliteit is prima
Bedankt voor uw mooie aanbeveling!
Website en werkelijke stock incorrect. Slechte afhandeling klantenservice
Het spijt ons te moeten vernemen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Zou u een mail willen sturen met uw klacht naar [email protected] dan bekijken wij graag of we nog iets voor u kunnen betekenen. Wij doen verder onze uiterste best om de voorraadinformatie zo accuraat mogelijk te houden.
Snel geleverd en goede kwaliteit. Pak zit goed, maar maten in matentabel kloppen niet. Broek/colbert valt kleiner. Gelukkig had ik ook een maat groter besteld. Alleen de retour zending is wel voor eigen kosten! Dat valt tegen. Bijna alle online shops zijn daarin gratis. Dus totaal 2x verzendkosten betaald.
Bedankt voor uw goede beoordeling en feedback over de maatvoering waarover wij nog contact met u zullen opnemen. Om onze lage prijzen te kunnen bieden, vergoeden wij helaas niet de retourkosten.
Mooi pak besteld. kwaliteit is goed. Kleur is mooi en komt overeen met website.
Bedankt voor uw mooie beoordeling en veel plezier met uw pak!
De bestelling ging makkelijk. En werd redelijk snel verstuurd. Helaas op de dag dat het pakketje binnen zou komen kreeg ik opeens een mailtje dat maar een deel van mijn bestelling leverbaar was. Waardoor ik me opeens moest haasten om een overhemd te vinden aangezien ik eerst dacht dat die ook onderweg was.
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om deze review te schrijven. Uw mening is heel belangrijk voor ons. Door de enorme inhaalvraag hebben wij helaas soms een voorraadtekort. Het spijt ons dat wij uw overhemd niet konden leveren en hopen u een volgende keer toch weer van dienst te mogen zijn.
Goede service
Snelle verzending, in mooie verpakking. Heel blij met de bretels.
Al meerdere malen iets gekocht en altijd naar tevredenheid.
Online smoking jasje gekocht. Maar ik had hem toch niet nodig. Contact gehad met serviceafdeling van Gents. Pakketje teruggestuurd en refund gehad. Allemaal netjes geregeld. De volgende keer bestel ik zeker weer bij Gents.
Makkelijk te vinden online, aardig personeel in winlels en mooie prijs
Kwaliteit is keurig, zeker voor deze prijs. Bezorging zoals verwacht. Retourneren is niet gratis tenzij je het terugbrengt naar een winkel
Ik kom graag bij gents
Bedankt voor uw mooie beoordeling!
15 Lemelerbergweg
Amsterdam 1101AJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.