Reviews voor Gents.nl

Ook in de winkel in Maastricht heel netjes en vriendelijk geholpen bij de aankoop van ern kostuum rn hemden.

Ik doe een bestelling online, van een complete smoking plus schoenen. Ik krijg twee colberts pantalon, strikje en de lak schoenen.. geen overhemd. En dubbel colberts? Ik bel ten eerste waar alles blijft na paar weken, was gewoon niets mee gedaan ,toen kwam het de volgende dag maar niet goed of compleet. Weer gebeld enz daarbij prijs verschil in deze twee dezelfde colberts van 15 euro. Ook al vreemd. Het zag er niet uit toen ik het uit de verpakking haalde, pantalon gewoon één en al kreuk of het zo uit de wasmachine kwam, geld ook voor het colbert. Aangegeven aan iemand die slecht te bereiken was .moest alles maar naar Tilburg om daar mijn teveel hebbende colbert in te leveren en daar mijn vergeten overhemd te halen. Maar moest wel bellen met Tilburg of ze überhaupt nog een overhemd hadden. Daar aangekomen heeft die dame mij uitstekend geholpen. Maar erg veel gedoe en stress van gehad .als ik wist van te voren dat deze zaak in Tilburg zat gelijk gegaan. Maar kwam het op Facebook tegen dus gelijk besteld

Ervaring op zich goed, maar kwestie van opvolging van het pakket bleef ik wat in de koude staan. Pakket werd geleverd in afhaalpunt omdat ik niet thuis was. Ik heb hier geen berichtgeving van ontvangen. Moest zelf op website gaan kijken om tracing op te volgen. Als ik me niet had geregistreerd bij de aankoop, dan was dit vermoedelijk niet gelukt.

Ik op 26 april 2 colbert besteld en gevraagd om het af te leveren in de winkel in Almere 5 mei word ik gebeld dat 1 colbert in de winkel is aangekomen en tot nu toe weet niemand waar de 2 de colbert is Op de site staat vandaag besteld morgen in huis Slechte service in tussen zijn de 2 belangrijke dagen waarvoor ik het nodig had al voorbij

Ik kreeg een bevestiging van mijn bestelling, maar moest een paar dagen later bellen om te informeren waar hij bleef. Het antwoord was: "Hij is er nog niet aan toe gekomen", meer kon de medewerker mij niet zeggen. Een paar dagen later kreeg ik de bestelling in delen, zoals mij pas was te kennen gegeven in een mail. Één artikel heb ik gehouden, twee gingen er retour. Mijn partner bracht ze terug naar de winkel in onze woonplaats en kreeg van de verkoopster de opmerking dat zaterdag geen geschikte dag zou zijn om retouren aan te bieden. Even later maakt zij haar excuus, maar de opmerking was al gemaakt. Wat mij betreft al-met-al geen bijster positieve ervaring met Gents.nl

goed

Eerst online de stock bekeken en naar een Gents-winkel gereden. Ter plaatse: niet in voorraad, stock online klopt niet maar binnen 2-4 weken zullen deze items binnenkomen. Geen leuke ervaring… Direct bij thuiskomst dan maar online besteld (alles was voorradig volgens de website) en redelijk snel werd ik geïnformeerd dat 1 item niét leverbaar was (hier gaan we weer). Mijn order werd opgesplitst en zou in 2 leveringen toekomen. 1 van de 2 kwam toe, het andere niet. Gebeld met de klantendienst want volgens de tracking-info kon ik niet zien wanneer het andere pakje zou geleverd worden. Ook zij konden niet meteen zien waar het pakket zich bevond maar zouden me dezelfde dag nog iets laten weten. Niets meer van gehoord en ook nog steeds niets ontvangen. Nul communicatie helaas sindsdien. Ondertussen is het te laat. Straks dus zelf naar een winkel rijden om te retourneren want het evenement waarvoor ik de outfit besteld vond al 2 weken geleden plaats. En nu maar hopen dat ze van het nooit ontvangen pakketje 2 ook gaan terugstorten.

In goede orde ontvangen

Vriendelijke en goede bediening. Mooie betaalbare herenmode. Lengtematen beschikbaar, waarvoor dank!

In de winkel in Almere heel goed en vriendelijk geholpen. Helaas niet in de juiste maat, dus online besteld.

Goede kwaliteit, betaalbaar en ook een snelle levering. Goede service in de winkel, vriendelijk personeel.

Prima maar halve bestelling niet geleverd

Snel en accuraat

Goede maat uitleg. Kwaliteit is goed en redelijk snel geleverd. Nadeel, niet gratis kunnen retourneren als je niet naar een winkel kunt.

De winkelbediende was zeer behulpzaam. De kwalieteit van de smokings goed, zeker voor de zeer schappelijke prijs waar die voor aangeboden word. Al met al dus een positieve ervaring.

In Arnhem voor een smoking langs geweest maar door beperkte voorraad niet goed kunnen slagen. Maatvoering binnen één merk bleek soms wat raar: een te strakke broek werd een maatje groter een extreem wijde broek (wel 3 a 4 maten groter. Alternatief colbert bestellen via internet lukte maar en was er binnen 2 dagen. Ook hier leek de maat onjuist. Grotere maat dan in de winkel besteld en die zat krapper. Opnieuw een iets grotere maat besteld en die is na 5 dagen nog niet geleverd zonder opgave van reden. Lastig om een beoordeling te geven. Want iedereen doet erg zijn/haar best maar ben nogal bezig om een passend setje te krijgen :)

Prima winkel, maar bestelde artikelen waren niet meer op voorraad (via een belletje daarover geinformeerd) terwijl ze zelfs op dat moment nog op de website stonden. Geld werd wel snel teruggestort.

Had het verkeerde item besteld, maar kon zonder enige moeite het item in de winkel ruilen voor het juiste.

Via goed werkende site met voorraad informatie een betaalbare smoking voor onze zoon gevonden. Lange, smalle jongen. Paste niet precies maar super vriendelijk geholpen in filialen Hilversum en Almere en op tijd gelukt!

Ik vind het winkelen bij Gents erg prettig, ze hebben mooie kleding voor een mooie prijs. Zowel online als offline wordt je goed geholpen.

!

Besteld, snel binnen en top kwaliteit

Mooie rokjas iets te klein in ga hem inruilen voor maat 52

Snel gelevert,

Gewoon top weer. Hier slaag ik altijd