Nederlands
8,8
99 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Gents.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 3,020
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 62,007

Filters

1

Traag in verzending en afwikkeling retour

Artikel 14 augustus retour gekomen bij Gents en nu de 25 nog steeds geen teken van leven, zelf na sturen e-mail. Retour is overigen ook op eigen kosten. Voor mij nooit meer.

  • Aanbevelen? Nee
Maarten , Woudenberg

Reactie van het bedrijf

Wij hanteren een termijn van 14 dagen voor het verwerken van retouren. Deze termijn was dus nog niet verstreken. Inmiddels hebben wij het aankoopbedrag gecrediteerd.

10

Mooie pakken tegen democratische prijzen

Mooie, moderne kostuums tegen scherpe prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
Rudolf , Lienden

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie aanbeveling en graag tot een volgende keer!

9

Prettige afhankeling retouren

Soms bestel je wel eens meerdere maten om te kijken welke het beste past, dan retour je ook wel eens wat. De afhandeling van de retour is erg snel en prettig.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Capelle aan den IJssel

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie aanbeveling!

10

Top

Snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
R. , Elsloo

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie aanbeveling!

8

Prima pakken

Mijn man heeft Mooie pakken in lengte maten besteld . Paar keer contact gehad met de klantenservice .De klantenservice is wel een beetje chaotisch ,maar uiteindelijk kwam alles goed .

  • Aanbevelen? Ja
ElsJ , Zeeland

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie aanbeveling en fijn dat het toch allemaal goed is gekomen met uw bestelling!

9

Goed

Goede servce

  • Aanbevelen? Ja
Shagawan , Duiven

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie aanbevelingscijfer!

5

De levering was niet compleet en op reclamatie wordt niet geantwoord.

Bij mijn bestelling ontbreekt "gents Pochet PE lichtblauw ET-NS-POPE-06", artikel nummer 201000087. Het bijzondere is dat op de factuur het artikel is omcirkeld. Misschien was toen al duidelijk dat deze er nog bij moest worden gezocht? Bijgaand heb ik een foto van de factuur en de geleverde goederen gestuurd. Anyway, kan het missende artikel nog nagezonden worden? Hierop heb ik tot op heden geen antwoord gehad.

  • Aanbevelen? Nee
Edwin , Zeist

Reactie van het bedrijf

U heeft inmiddels contact met iemand onze klantenservice gehad en die heeft u uitgelegd dat het lichtblauwe pochet vanuit 1 van onze filialen verstuurd moest worden omdat ze niet meer in het magazijn voorradig waren. Dit heeft langer geduurd dan gebruikelijk. Onze excuses hiervoor. Inmiddels zien wij aan de track & trace code dat het pochet gisteren bezorgd is. Veel plezier met uw aankopen!

10

Perfect pak van

Vond het nogal twijfelachtig of je maat kan bepalen voor een colbert met wat doelgerichte vragen ,evenzo voor een bij passende broek ,maar mijn ervaring is geweldig het pak zit als gegoten .Ben er erg blij mee want hiervoor wil je geen uren in winkels doorbrengen .De prijs is zeker uitermate redelijk.kortom een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
Willem Struik , Oldenzaal

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw prachtige aanbeveling en fijn om te vernemen dat onze online maattool u van het perfecte maatadvies heeft voorzien. Veel plezier met uw pak en graag tot een volgende keer!

5

Duurt lang

Heb maandag een bestelling gedaan inmiddels is het zaterdag en nog mijn bestelling tot op heden niet ontvangen als ik op d'r track en tracé druk staat er dat hij wel is aangemeld maar nog niet in het bezit van de koerier. Allemaal beetje raar.

  • Aanbevelen? Nee
Xander , Brielle

Reactie van het bedrijf

Wij zien dat de aflevering van uw bestelling veel langer heeft geduurd dan gebruikelijk. Onze excuses voor het ongemak. Wij hebben deze 2 dagen na uw bestelling verzonden maar uw pakketje heeft vertraging opgelopen bij onze verzendpartner. Wij doen daar onderzoek naar. Inmiddels is uw bestelling wel afgeleverd en wij hopen dat uw aankoop naar wens is.

3

Reageert niet op mail

Bij de bestelling konden we kiezen voor avondbezorging. Hiervoor moesten we dan wel extra betalen, maar dat vonden we geen probleem. Na een paar dagen kregen we bericht dat de bezorger overdag het pakket zou afleveren. We hebben toen een mail gestuurd naar Gents met de vraag waarom er geen avondbezorging zou plaatsvinden.Hier hebben we nooit antwoord op gekregen. En achteraf bleek ook nog eens dat het pakket gewoon door de brievenbus past. Dat hadden ze dan wel even mogen aangeven toen wij de bestelling plaatsten.

  • Aanbevelen? Nee
Jack , Doetinchem

Reactie van het bedrijf

Onze excuses voor de verlate reactie op uw email. Inmiddels heeft onze klantenservice hier contact met u over gehad. Inderdaad vreemd dat de koerier het pakketje niet gewoon in de brievenbus heeft gedaan. Wij hopen dat uw aankoop wel naar wens is.

6

Voorraden niet op orde !

De kleding is top maar bij meerdere bestellingen de laatste maanden waren de voorraden niet goed bijgehouden met als gevolg dat er meerdere producten geannuleerd werden.

  • Aanbevelen? Ja
Marco Van De Griend , Rijnsburg

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review en fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze kleding. Onze voorraad informatie is soms inderdaad niet actueel maar wij zijn bezig om dit te verbeteren. Onze excuses voor het ongemak en graag tot een volgende keer!

9

Pracht vest,en snel bezorgd.

Zeer te vreden.

  • Aanbevelen? Ja
Joop , Assen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie aanbeveling en veel plezier met uw aankoop!

10

Top

Super snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Juul , Emmen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw prachtige aanbevelingscijfer!

9

Fijne website en vriendelijk mensen in filiaal amersfoort

Hun prioriteit ligt bij het geven van een goed advies en je met een glimlach de deur uit laten gaan. Ze nemen echt de tijd voor je!

  • Aanbevelen? Ja
Marleen , Leersum

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie aanbeveling! Wij zullen uw complimenten ook doorgeven aan onze collega's in Amersfoort! Veel plezier met uw aankopen en graag tot een volgende keer!

2

Waardeloos

Heb spullen bij jullie gekocht maar verkeer gestuurd op email reageren jullie niet .erg waardeloos gr

  • Aanbevelen? Nee
joy , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Onze excuses dat wij het verkeerde artikel naar u opgestuurd hebben en op onze late reactie op uw email hierover. U heeft ook pech dat het door u bestelde artikel niet meer op voorraad was. Wij begrijpen uw teleurstelling en hopen dat u ons toch nog een kans wil geven om u een volgende keer beter van dienst te zijn.

9

Zeer goed

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Marijke , Almere

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie aanbeveling!

6

Prima kwaliteit voor prima prijs. Webshop is echter zeer matig

Prima kwaliteit voor prima prijs. De webshop kan een stevige modernisatie gebruiken. Bij ontvangst van het pakket was de doos erg beschadigd, maar dat ligt waarschijnlijk aan de vervoerder en niet aan Gents

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Groningen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review en feedback over onze webshop. Onze excuses voor de beschadigde doos, dit is inderdaad door de vervoerder veroorzaakt. Wij zijn bezig om onze webshop te re-stylen en hopen u binnenkort hiermee te mogen verrassen!

1

Verkopen kleding die ze zogenaamd in voorraad hebben

Kleding in voorraad is helemaal niet in voorraad, dubbel gecheckt voor ik besteld had. Na een week extra wachten en een bericht van de bezorger dat de bestelling geannuleerd is, maar even gebeld. Blijkt dat de kleding helemaal niet op voorraad is en dus niet verzonden kan worden. Matig dat ik er zelf achteraan moet bellen en dat de kleding nog steeds als "in voorraad" op de site staat. Voor mij nooit meer.

  • Aanbevelen? Nee
T , Nederland

Reactie van het bedrijf

Onze linnenlook pakken verkochten heel goed en daarom is de voorraad informatie op onze website momenteel niet actueel. Onze excuses dat wij daarom uw pak niet konden leveren. Wij hopen toch dat u nog eens een kijkje op onze website wilt nemen. Ziet u veel groene vinkjes bij de voorraadinformatie staan, dan kunnen wij dat artikel met zekerheid leveren.

9

Snelle levering, telefonisch keurig geholpen

zeer netjes geholpen. Maatvoering aan de zeer krappe / kleine kant

  • Aanbevelen? Ja
Henk Smeding , Harlingen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie review en feedback over de maatvoering. Wij zullen dit voor het door u bestelde artikel onderzoeken. Desondanks veel plezier met uw aankopen en graag tot een volgende keer!

5

Goede Producten, maar slechte retour acties.

Wij hadden 2 Colberts gekocht, echter deze waren nogal aan de krappe kant en moesten dus retour...de retour kosten, zijn voor Eigen rekening..jammer..

  • Aanbevelen? Nee
Tony Hance , Spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Jammer dat de door u bestelde colberts te klein waren. Om onze lage prijzen te hanteren kiezen wij ervoor om de retourkosten voor rekening van de klant te laten nemen. U kunt echter wel kosteloos in 1 van onze 15 winkels ruilen en retourneren.

9

Snelle levering. Mooi pak.

Suggestie. Vermeld duidelijker in de omschrijving welke stof het betreft.

  • Aanbevelen? Ja
Jeffrey , Alphen aan den Rijn

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling en suggestie over de stofkwaliteit.

2

Slechte ervaring

Jasje online besteld ophalen in de winkel Werd gebeld jasje is er Ik naar de winkel Jasje niet kunnen vinden Naar huis gestuurd Word gebeld 2 uur later Jasje is er Ik Jasje opgehaald Thuis bekeken en gepast Niet tevreden Ik terug met Jasje naar de winkel Geen bon mee gehad Heeft de winkel bedienden deze weg gegooit want meneer vond hem goed zei hij Formulier ingevuld Word overgemaakt zeiden ze Nog steeds niks ontvangen Ik.kom hier nooit meer

  • Aanbevelen? Nee
Ron Jansen , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Het spijt ons om uw negatieve eerste shop ervaring bij GENTS te moeten vernemen. Jammer dat het door u bestelde colbert niet naar wens was. Wij hebben inmiddels het aankoopbedrag gecrediteerd. Onze excuses voor de late afhandeling.

8

Snelle levering

Mooie kwaliteit snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Willie , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie aanbeveling!

10

Goed

Perfecte bestelling keurig behandeling, netjes verpakt en snel

  • Aanbevelen? Ja
Sieb , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw prachtige aanbeveling, veel plezier met uw aankopen en graag tot een volgende keer!

9

Fantastisch

Goede kwaliteit en voor een mooie prijs. Vaste winkel voor mijn nette kleding

  • Aanbevelen? Ja
Joey , Voorschoten

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw fantastische aanbeveling en fijn om te horen dat wij u tot onze vaste klantenkring mogen rekenen! Veel plezier met uw aankopen en graag tot een volgende keer.

Bedrijfsgegevens

Lemelerbergweg 15

1101AJ Amsterdam

020 752 9869

[email protected]

www.gents.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Gents.nl

Bij GENTS vind je stijlvolle pakken en smokings v.a. €124,90. Ga naar www.gents.nl of bezoek één van onze winkels bij jou in de buurt. https://gents.nl/pages/winkels Super kwaliteit Goedkoopste van Nederland Ruim assortiment Winkels verspreid door heel Nederland Gratis bezorging vanaf €75,- Ons assortiment is zeer divers en bestaat onder andere uit kostuums, galakleding, jassen, overhemden en accessoires om elke man te kunnen voorzien van kwaliteit tegen een scherpe prijs. Ook extra kleine en grote lengte maten en leuke overhemden, ook in mouwlengte 7 voor heren met lange armen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.