Reviews voor Evenwifi / Internet on Demand

Pluspunten

Super makkelijk te gebruiken

Pluspunten

duidelijk product, werkt prima, vriendelijke en hulpvaardig bij tel.contact

reminder per mail over het verstrijken van de huurtermijn

Pluspunten

snelle afhandeling aanvraag/snelle levering apparaat snelle reactie op e mail

website berbetereing link wekend maken

Pluspunten

Service, bereikbaarheid, telefonische ondersteuning

Nog beter zou zijn om landelijk echt te checken hoe het bereik is van de wifi. Volgens jullie gegevens was het punt waar wij de Mifi voor gebruikten in goede 3G/4G gebied. Dat was dus niet het geval. We hebben hem daarom niet optimaal kunnen gebruiken. Misschien goed om per regio een voorstel te doen van diensten... vodafone, kan etc.

Pluspunten

Snelle levering, heldere communicatie en goed advies.

-

Pluspunten

Snelle levering. Snelle reactie via de mail.

Pluspunten

Goede Communicatie, correct te woord gestaan, goed verzonden, duidelijke uitleg bij de verzonden mifi's, goed geholpen bij kleine probleempje. kortom ideale oplossing voor wifi ook voor 1 daags zakelijk event

geen

Verbeterpunten

Duidelijke informatie verstreken

Pluspunten

Goede klantenservice

Geen

Pluspunten

Flexibel, meedenken, super snelle service en controle of alles naar wens is. Kortom een aanrader voor iedereen die tijdelijk wifi nodig heeft.

Pluspunten

Snelle levering Service van helpline effectief

Geen

Verbeterpunten

Vrijdagavond ontvangen met spoedbestelling. Werkte niet. Pas dinsdag daarna na tussenkomst telefonische herinstallatie met monteur. Wel volledige bedrag moeten betalen, inclusief spoedlevering, wat dus totaal,zinloos was. Ook de dagen dat t niet werkte zijn in rekening gebracht

Pluspunten

Makkelijke service via chat en email en tel

Meer dan 30 gb voor aangepast gepast

Pluspunten

snel geleverd

Kosten veel te hoog

Pluspunten

Bestelling gemakkelijk. Goed telefonisch bereikbaar en erg behulpzaam bij problemen.

Apparaatje niet gebruiksvriendelijk (bediening ingewikkeld, slechte UI, WiFi aan apparaten aansluiten eenvoudig) en gaat na een bepaalde periode vanzelf uit, waardoor internet ineens wegvalt. Weer aanzetten werkt alleen door apparaat uit de stekker te halen en opnieuw te starten.

Pluspunten

levering vlot als het werkt mooi systeem

waardeloze support heb het gevoel dat ik drie dagen voor niets heb betaald. Kon er niet mee werken en helpdesk moest navragen bij provider en heeft nooit teruggebeld. Dat was vrijdagochtend. Vrijdagmiddag nog gebeld, mails verzonden voicemail ingesproken. Met nam niet de moeite mij te woord te staan. Het hele weekend geen wifi, zondagavond laat deed hij het ineens weer Trage afwerking rekening waardoor in eerste instantie teveel van de rekening werd afgeschreven. Dat wordt dan een maand later weer teruggestord, maar had niet gehoeven

Pluspunten

Goed bereikbaar Kundig personeel

Misschien een iets betere gebruiksaanwijzing

Pluspunten

Eerlijk en ethisch correct bedrijf wat in deze tijd vrij uniek is.

Geen.

Pluspunten

Makkelijk online te regelen, snelle afhandeling en makkelijk terug te sturen met retourenvelop na de huurperiode.

Na het einde van de huurperiode laten weten hoeveel er in totaal is verbruikt, is dan makkelijk om bij een volgende huurperiode het verbruik in te schatten.

Pluspunten

prima organisatie, efficient en vriendelijk, directe reactie bij contact

het zou geweldig zijn als het product ook een aantal beluren zou kunnen inhouden, zodat je in een keer zowel internet als bellen kunt regelen als je tijdelijk in NL bent, is er markt voor!!!

Pluspunten

Goed bereikbaar

Iets meer duidelijkheid over verhoging of verlenging bundel

Pluspunten

Na een moeilijke start ,en na 1 telefoontje en goede uitleg ,werkte het perfect,ga er zeker meer gebruik van maken.!!!