Reviews voor PureWonen.nl

Pluspunten

Prima bereikbaar Goede communicatie Prachtige bank Vriendelijke leverancier

Een update over de voortgang bij lange leveringstijden

Pluspunten

Goede prijs, fijne garantie regeling

Pluspunten

Erg klantvriendelijk. Afspraak voor bezichtiging geen probleem. Goed meegedacht qua grootte en kleur. Telefonisch voor levering alles goed uitgelegd gekregen over behandeling van de bank en garantie van 5 jaar. Erg blij met de bank.

Bij levering was er 1 vriendelijke chauffeur. Door hulp buurmannen is het gelukt. Zonder hun hulp was de bank nooit binnen gekomen.

Pluspunten

Waren keurig op tijd om de bank af te leveren.

misschien toch de meubelen in elkaar zetten en de verpakking meenemen, is denk ik een grote meerwaarde voor een klant om de doorslag te geven bij twijfel aankoop.

Pluspunten

Duidelijke communicatie, welwillend (ook als het gaat om kleine orders) , vriendelijk, betrouwbaar, correct, klantgericht oftewel niets op aan te merken.

Ga vooral zo door.

Pluspunten

Net en vriendelijk in contact

Het zou leuk zijn om tussentijds de bestelling en de levering, de leverdatum via de mail te ontvangen.

Pluspunten

Zeer goede communicatie

Bij lange levertijd even een tussentijdse melding van verwachte afleverdatum

Pluspunten

Klantvriendelijk. Denkt mee met de klant. Prijs/kwaliteit verhouding is prima. Alles netjes geregeld van eerste bezoek tot levering

Zou ik zo niet weten

Pluspunten

Goede communicatie gehad. Levering duurde iets langer dan verwacht vanwege feestdagen (begrijpelijk)

Verbeterpunten

Grotere showroom zodat er meer banken gepresenteerd kunnen worden

Pluspunten

Goede chat mogelijkheid waarin echt met je meegedacht wordt!

Meer verkoop van sierkussens/ accessoires, suggesties gevend bij banken...

Pluspunten

Heel fijn en netjes en snel geholpen, klantenservice is perfect! De bank moet ik nog binnen krijgen maar ik vond het vermelden van de perfecte service en het meedenken toch al het vermelden waard!!

Pluspunten

Vijf sterren, ik twijfelde heel erg, want ja het was wel online. Maar na gebeld te hebben en goede informatie te hebben verkregen, de bank met twee stoelen besteld. Spannend, maar oh wat een mooie bank.

Zal het niet kunnen benoemen

Pluspunten

Zeer vriendelijk door de telefoon Doen echt moeite toen ik vroeg de kast naar boven gebracht kon worden. houden zich aan de afspraak.

geen

Pluspunten

Goede informatie, mooie prijzen en super meubels, snelle levering.

Pluspunten

snelle levering en overzichtelijke site goede service

Pluspunten

Bij navraag naar de levertijd werd ik netjes gebeld en begrijpelijk uitgelegd waarom de order wat langer duurde. Dat kweekt begrip.

Zelf de klant op de hoogte brengen van de langere levertijd, voordat de klant er zelf nog maar aan denkt.

Pluspunten

De tafel die wij binnen hebben gekregen was erg beschadigt, Heb toen contact opgenomen met purewonen en daar werd het meteen geregeld wat een servers. Er werd een nieuwe tafel besteld en persoonlijk bij ons thuis gebracht, respect. Wij zijn super blij met de nieuwe tafel. Dank je wel Purewonen voor deze perfecte afhandeling van de klacht.