Reviews voor PureWonen.nl

mooie producten en ook fijne hulp bij de levering vanuit purewonen.

We hebben de bank op tijd ontvangen en kregen er ook een bescherm setje bij. top

Een aantal weken geleden heb ik samen met mijn vriend bij PureWonen een BePureHome hoekbank besteld. Vanwege de naderende Black Friday kreeg mijn vriend 15% korting die niet aangegeven was op de website, heel coulant! De levertijd van de bank was een week. We vonden dit vrij kort maar het stond aangegeven op de bank en ook in een chat met Jan bevestigde hij dit. Hij zei dat we de dag erna een bevestiging met een leveringsvoorstel zouden krijgen. Er gingen een paar dagen voorbij en we hoorden niks. Op mijn aandringen heeft mijn vriend elke dag contact opgenomen met Jan maar er gebeurde niks. Op vrijdag, al 11 dagen na plaatsen van de bestelling, kwam Jan met het nieuws dat hij contact had opgenomen met de leverancier (NU PAS! Terwijl we hem elke dag hadden gecontacteerd) en dat het leveren van de bank toch 2,5 maand ging duren. Wij zijn enorm teleurgesteld dat de communicatie zo lang heeft moeten duren en ineffectief was. Hij had veel eerder contact met de leverancier moeten opnemen, dan was ons deze teleurstelling bespaard gebleven en hadden wij nog een bank gehad, want de oude hadden we in de tussentijd natuurlijk verkocht! Voor ons wordt deze webshop 'm niet meer.

Persoonlijke en goede service

We zijn heel erg goed geholpen, denkt aan de klant. Wij raden deze winkel aan.

Super blij met onze nieuwe bank ! En echt binnen een week geleverd echt Top

Van een bank heb ik kleur stalen besteld en die zijn erg snel geleverd tegen een scherpe prijs. Ok zaten er extra kleuren bij... Eerder in het jaar telefonisch contact gehad en die was ook erg prettig. Tot nu toe een erg fijne ervaring

Prima geholpen. Alles wordt duidelijk uitgelegd. Meubels worden snel geleverd. En ook blij met de extra garantie

Jan geeft je een gevoel dat je welkom bent en neemt de tijd voor je. Als je belt om te kijken in de showroom is in principe veel mogelijk. Geen opdringerige verkoop, gewoon goed contact met de klant. Ook tijdens het bestelproces (bank besteld) hielden we contact en verrassend genoeg kwam de bank ruim een maand eerder dan verwacht. Aanrader!!

Vriendelijk en goede service!

Jan, ik ben niet zo van de reviews maar jou service gaat verder waar andere stoppen dus ik doe dat graag ook! Bedankt voor de snelle contacten, zelfs tot laat in de avond. Ook bedankt voor de super levering tot in de woonkamer, begane grond. Bank is super(Hulk), aanrader voor wie de ruimte ervoor heeft, hij is iets groter dan ik had verwacht maar erg blij mee. Bedankt!

Een levertijd van 1 week voor een prachtige bank. Snelle reacties, mooie kwaliteit. Prettige en leuke spullen! Aanrader.

Leverde ipv besteld product een verkeerd product. Kon besteld uiteindelijk niet leveren. Kreeg geld terug maar moest verkeerd toegestuurd product wel gaan terugsturen (wat omslachtig was). Klantenservice reageert wel snel en wil problemen oplossen.

Jan loopt echt de extra mile voor zijn klanten

Super vriendelijk en bij twijfel over de kleur was er alle tijd om ons te helpen. Goede service !

Goede service vanaf begin van de bestelling tot aan het einde van de bestelling tot dat thuis bezorgd was.

Heb een bank op maat laten maken Super goed geholpen en geleverd in de tijd wat was afgesproken

Pluspunten

Top bedrijf, goede service, klantvriendelijk.

Geen er zijn maar weinig bedrijven zoals deze

Pluspunten

Snelle levering, goede prijs

Pluspunten

Top, snel geleverd, bedrijf telefonisch goed bereikbaar, prachtige bank, staat mooi, zit lekker, kleur goed, we zijn er heel blij mee.

Pluspunten

Super bedrijf Zijn echt super netjes in het omgaan met klanten

Pluspunten

Snelle levering en word goed op de hoogte gehouden

Pluspunten

Snelle levering, goed bereikbaar, goede service

Pluspunten

Erg vriendelijke medewerker aan de telefoon gehad, die meteen belde tijdens de chatsessie over de levering.