Reviews voor Animal Food Express

De leveringsopties is echt een slecht punt. Je kunt een dag uitkiezen en dan komen ze overdag bezorgen. Bevroren vlees dus je moet thuis zijn… Een keuze in een tijds zone van 2 uur zou in de huidige tijd normaal zijn.

Voor nood super Anders voor mijn 29 uilen te duur Koop rechtstreeks bij kiezebrink zelf

een bestelling doen, en betalen strook niet met elkaar. te ingewikkeld

Voorheen kon je zelf aflevertijd invullen in tijdsblokjes. Heel overzichtelijk. Nu alleen nog de dag van afleveren en kort van te voren het tijdblokje. Voor mij niet echt werkbaar. Was voorheen beter geregeld. Jammer.

Elke vraag snel en vakkundig beantwoord. Service ook supergoed!

De negatieve beoordeling wil ik bij deze corrigeren. Vandaag heeft Martijn ( na vakantie) telefonisch contact met mij opgenomen (wat ik zeer waardeer) Hij heeft mij mijn verhaal laten doen en kwam met een zeer mooie oplossing. Ondanks het niet de fout van Animal food express was, nemen ze de totale verantwoordelijkheid. Dat is nog eens service. Ook kom ik er op terug dat ik naar een andere leverancier zou gaan. Na deze goede service blijf ik uiteraard klant bij Animal food. Nogmaals bedankt voor de goede service en tot de volgende bestelling. Ik raad Animal food express dan ook zeker aan bij andere mensen. Groet Ton

Producten die geleverd worden zijn altijd prima. Leveringen minder, omdat er een andere vervoerder is gekomen, heb je geen keuze meer uit avondleveringen, wat vervelend is.

Alles prima, behalve de bezorging. Ruim twee uur later dan gemeld ( ik kreeg een melding smorgens) En bezorgd bij buren die met vakantie waren, gewoon neergezet. Diep gevroren vlees in de hitte..... Heel slecht dit zijn we niet van jullie gewend.

Over het algemeen heb ik een hele goede ervaring met Animal Food Express. De website werkt goed en bezorging was tot nu toe ook goed. Deze week ging het echter iets minder. Ik kwam er de dag van te voren achter dat ik niet aanwezig kon zijn tijdens de levering. Maar het lukte mij niet meer om contact te krijgen om de levering te wijzigen. Uiteindelijk is het pakket bij de buren afgeleverd. Wat in principe niet echt een probleem is. Maar het pakket was zo slecht ingepakt. Het was een kartonnen doos met gaten. In het pakket zaten 3 icepacks los erin gegooid met de 3 verpakkingen bevroren diervoeding. Maar omdat de doos veel groter was dan de inhoud gingen die alle kanten op. De inhoud was dan ook totaal ontdooid toen ik het pakket 3 uur later na aflevering afhaalde bij mijn buren. En de doos was helemaal nat geworden en uitgescheurd. Voor de hoge kosten van levering had het best wel wat beter ingepakt kunnen worden, zeker omdat je weet dat het buiten 30+ graden is. Suggesties: verpak het in een piepschuimen doos (ik werk op een lab en in zo'n doos blijft het prima een hele dag goed) of in ieder geval een beetje water dicht zonder gaten erin met de icepacks om de diervoeding heen getapet zodat deze bevroren blijft. Maar goed, normaal geen problemen dus ik hoop dat dit eenmalig was.

word goed verpakt netjes en bevroren aangeleverd met de nieuwe vervoerder was in het verleden minder je word goed op de hoogte gehouden wanneer de vervoerder komt

Met Animal food Express gaat het prima. Maar de levering is tegenwoordig een stuk minder. Kan geen dagdeel meer kiezen en vandaag heel de dag gewacht en dan wordt er uiteindelijk niet geleverd, drama.

Duidelijke website, altijd snel een bevestiging, en je wordt goed ingelicht over de bezorging via e-mail. Bezorging zelf is ook niks op aan te merken. Ik bestel nergens anders meer mijn KVB kattenvoer!

Op tijd geleverd, goed verpakt. Ondanks de warmte is het goed bevroren geleverd.

1 dag voor niks zitten wachten op de koerierdienst. Zou zaterdag geleverd worden en maandag pas afgeleverd. waardeloos. Producten weer half ontdooid, net zo als de vorige levering.

Wij zijn groot fan van de producten en al jaren klant. Maar sinds ze zijn overgestapt op een andere vervoerder is het een drama. Totaal onduidelijk wanneer ze komen leveren en niet bereikbaar. Ik begreep van een medewerker van animal food service dat ze er zelf ook niet blij mee zijn, maar voor mij is dit reden om het vlees elders te gaan bestellen.

A lot of chickens have a weird color and they doesn't look "nice" like they're dirty or something....I had better looking deliveries from another company.

De bezorgtijd werd steeds uitgesteld, waardoor ik ook in de problemen kwam. De producten moeten direct in de vriezer, dus je kan ze geen uur laten staan, zeker niet met deze temperaturen. Ook de dozen waren kapot en gescheurd, het zag er serieus niet uit! De worsten lagen open en bloot. Vlees tot op heden oké, de hond eet het graag, maar bezorging zeer matig!

Pet point mogen naar mijn mening wel wat meer gegeven worden en dan de korting van 1 euro per 100 punten komop jongens tis nou niet zo dat muizen ratten moeilijk kweken

Goed vlees, keurig bezorgd. Goed te volgen op welke tijd er bezorgd gaat worden, dat is prettig omdat je wel thuis wilt zijn aangezien het bevroren is.

Heel makkelijk te bestellen en te betalen. Het tijdstip van levering wordt van te voren al aangekondigd. Dit tijdstip bleek achteraf niet haalbaar, maar ik bestel voor het eerst en met een pup ben ik sowieso nog veel thuis. Product is nog goed bevroren. Ik ben dik tevreden

Super voer, altijd correcte leveringen

gemakkelijk bestellen van diepvriesvoederdieren en het zelf kunnen aangeven op welke datum je het geleverd wilt hebben .

Hondje is weer blij met zijn botvlees en orgaanvlees. Gewoon simpel in een doos geleverd, maar dat vind ik juist fijn. Alles eruit en meteen de vriezer of koelkast in om te kunnen verdelen. De bezorging heb ik goed kunnen volgen en ik werd zelfs gebeld toen de bezorger er was. Ik heb weer een goede voorraad voor nu, maar ik wil zeker nog vaker hier bestellen!

Heel goede producten, maar een hele koeiemaag diepgevroren is niet erg handig. Een pluim verdient de bezorg-methode. Echt heel goed en op tijd!

Snelle levering en goed vlees! Zeker een aanrader!