Pluspunten
Vriendelijk, duidelijk en behulpzaam
VerbeterpuntenIk heb de wedstrijd laten schieten. Ik heb bij het boeken bewust gekozen voor een ander hotel, in het centrum, en daarmee was de afstand met openbaar vervoer naar het stadion te lang. Eigen keuze dus.
Pluspunten
Je krijgt precies wat je verwacht.
Pluspunten
goed aan de eisen voldaan, mooi en fijn hotel.
Verbeterpuntenproberen toch de mensen bij elkaar in het stadion te laten zitten, en proberen het systeem op orde te krijgen, ik heb 4x een aanpassing moeten laten doen om het kloppend te krijgen.
Pluspunten
Super communicatie, geen omkijken gehad en een top reis volledig opmaat omdat we niet allemaal tegelijk konden reizen. De 6-0 overwinning maakte alles helemaal af!
VerbeterpuntenAls een betaling gedaan is, aangeven dat die binnen is. Dat is ook wel het enige minpuntje als je dit al een minpunt kan noemen.
Pluspunten
Communicatie
VerbeterpuntenHotel was matig maar ok
Pluspunten
- Compleet arrangement, top geregeld. - Communicatie makkelijk en helder
Verbeterpunten- Wij hadden een arrangement waarbij wij op dezelfde dag moesten reizen en waarop de wedstrijd werd gespeeld. Best veel haasten met alles. Beter is om de wedstrijddag in het 'midden' van het driedaags-arrangement te laten plaatsvinden. - De hotelkamers waren nog niet klaar bij aankomst
Pluspunten
Super fijn dat we vlak voor vertrek ook een uitleg kregen mbt vervoer van vliegveld naar hotel, van hotel naar stadion en vise versa. Daardoor waren we goed voorbereid. Super!
Pluspunten
Wederom een goed verzorgde trip!
VerbeterpuntenHet enige kleine minpuntje was dat het aangegeven station waar ik zou moeten overstappen van de Underground naar de Overground niet de juiste was!
Pluspunten
Goed geregeld
Pluspunten
- kwaliteit/prijsverhouding. - goede reisbescheiden. - zeer goede plekken in het stadium - goede locatie van het hotel mbt oa de metro etc. - het hotel was uitstekend.
VerbeterpuntenIk vond de communicatie met het bedrijf niet altijd prettig. Bijv. tav de mogelijkheid om stoelen te reserveren.
Pluspunten
Alles goed geregeld en goed verzorgd. We hebben een leuke reis gehad.
VerbeterpuntenMisschien aanbevelingen van Hotels waarmee jullie bekend zijn.
Verbeterpunten
Wellicht een verbeterpunt: informeer klanten 2 a 3 weken voor vertrek over informatie omtrent hun tickets. Dit kan bij sommige mensen een bepaalde vorm van onzekerheid weghalen.
Pluspunten
Superleuk weekend gehad, door de goede organisatie. Vlucht terug was geannuleerd door KLM en door voetbalreizen prima en snel opgelost.
Pluspunten
Communicatie is perfect verlopen - geleverd wat beloofd is
VerbeterpuntenBeschrijvingen voor de match-day, toegespitst op de kaarten die ontvangen zijn, kan ietsjes beter (ietsje-pietsie); b.v. waar de ontvangst is van de lounge en wat daar de regels/verwachtingen zijn. Verder perfect.
Verbeterpunten
hotels controleren
Pluspunten
Duidelijke communicatie en snelle reactie op vragen!
Pluspunten
Alles top geregeld. Hotel was keurig, voetbal tickets werden bij binnenkomst meteen overhandigd. Op terugreis, vlucht geannuleerd en omzet. Voetbalreizen.com ons opgebeld of we hiervan op de hoogte waren. Reisinformatie in München was goed bijgevoegd
Pluspunten
Communicatie was fijn. Nog even gebeld over het vervangende vervoer en dat was ook prima.
Willemsplein 5 - 2
6811 KA Arnhem
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.