Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Communicatie zeer goed en snel alles geregeld, zelfs last minute! Kaartjes lagen netjes bij ons klaar in het hotel ! Perfect en ik boek zeker nog een keer!

Verbeterpunten

Geen in mijn ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Extra uitleg over de routes naar het hotel en het stadion, zeer handige extra! Ook het afhalen van het ticket was prima uitgelegd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede bereikbaarheid, snel handelen, goede communicatie over de reis. Ik heb vooral de uitgebreide routebeschrijving van vliegveld naar hotel en van hotel naar stadion enorm gewaardeerd. Super handig en alles klopte.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Tot in de puntjes verzorgd! Veel gebruikt: de aanwijzingen voor gebruik openbaar vervoer van en naar luchthaven/hotel/stadion etc. Top!

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles wat top geregeld en gecomuniceerd.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle reactie op mails. Duidelijke communicatie.

Verbeterpunten

Als de tickets binnenkomen en er staat een bedrag op en je betaald 2,5x zoveel aan een bedrijf voelt dat niet altijd lekker.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed geregeld , paar keer prima advies.

Verbeterpunten

Denk eens aan mogelijkheden parkeren vliegveld in pakket

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heldere en tijdige communicatie via mail.

Verbeterpunten

Halte bus op heenreis klopte niet met omschrijving. Hierdoor te laat uitgestapt. Hotel heeft klaarblijkelijk 4 sterren, maar is wel wat gedateerd. Plek in stadion had idealiter lager gekund

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles is prima verlopen

Verbeterpunten

ruim van tevoren de papieren ontvangen ,dit svp aanhouden zo vorige keer was het erg kort ervoor aangeleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles was goed geregeld,geweldige ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Rechtstreekse communicatie mogelijk(telefoon) met duidelijke antwoorden Afspraak is afspraak

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Topkaarten geregeld. Bieden goede arrangementen. Ik zal zeker nog een keer een voetbalreis bij jullie boeken, want kijkend naar het totaalplaatje was het wel een fantastische ervaring en trip! Bedankt

Verbeterpunten

Iets duidelijker zijn in antwoorden naar klant wanneer die ergens om vraagt. Ik ben naar Benfica-Ajax geweest en had vooraf gehoord van vrienden die naar Barcelona-Psv en Bayern-Ajax waren geweest dat het soms best lastig kan zijn om bet stadion in te komen als Nederlander. Was geen probleem volgens jullie. Was daar behoorlijk huiverig voor dat het wel lastig ging worden. Maar jullie konden mij eigenlijk op geen enkele overtuigende manier bevestigen dat het geen probleem zou zijn. En dat bleek ook maar want we hebben er nog tegen moet lullen bij het stadion om naar binnen te mogen. We moesten namelijk langs het uitvak. Waar natuurlijk genoeg politie stond. Uiteindelijk wel gered maar was kantje boord. Laatste minpuntje is toch wel dat er voor een kaartje en vrij hoof bedrag gerekend is door jullie. Volgens mij ruim boven de €100, terwijl je op een plek komt te zitten die €45 is. Goede plekken, daar niet van, maar dan kan het kaartje bij jullie ook wel iets schappelijker.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles netjes geregeld en met vragen wordt netjes behandeld

Verbeterpunten

Parkeerplaats regelen. Een vertrouwd adres hebben. Ben nu al 3 weken bezig om geld terug te krijgen van de gereserveerde parkeerplaats die vol bleek te zijn. Hebben me naar vliegveld gestuurd. Gevolg ben nu 90 euro kwijt voor 3 dagen. Gereserveerd bij Parkcate. Weet niet of jullie hierin is kunnen betekenen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wij zijn naar een wedstrijd van QPR geweest. hele reis was goed maar zitplaatsen in stadion zeer slecht. Dit kwam doordat we bovenin zaten en tegen een muur aan keken. We konden hierdoor wedstrijd wel volgen maar niet de tribunes aan de overzijde en achter 1 doel.

Verbeterpunten

betere zitplaatsen regelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles perfect geregeld. Wat ze beloven, word waargemaakt.

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie op de mail. Duidelijke uitleg over verschillende transfers.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

We hebben een erg mooi weekend gehad in Napels, met als kers op de taart de wedstrijd Napoli - AS Roma. We werden vooraf voldoende geïnformeerd via de mail en kregen ook snel een heldere reactie op onze vragen. De wedstrijdtickets lagen keurig op tijd bij de receptie van het hotel. We waren ruim op tijd in het stadion en hebben genoten van de sfeer, de wedstrijd zelf was helaas iets teleurstellend, maar dat weet je vooraf natuurlijk niet. Al met al was de complete reis top verzorgd!

Verbeterpunten

We zagen op de wedstrijdtickets dat twee van ons naast elkaar zouden zitten in het stadion, en één 15 stoelen verderop zou zitten. Dit vonden we wel wat jammer. Maar aangekomen in het stadion bleek dat het niet uit waar je ging zitten in het vak. Maak dit vooraf duidelijk bij je klanten, zo worden ze (achteraf gezien onterecht) niet teleurgesteld dat ze niet naast elkaar zitten. Het is wie het eerst in het stadion komt, wie het eerst maalt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 5 - 2

6811 KA Arnhem

026-2020382

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.