Pluspunten
heel prettig contact gehad met Cas Bekken. Als klant altijd pijlsnel antwoord op elke vraag die gesteld is, dat is nog eens service. De prijs-kwaliteitverhouding was erg goed. we kregen als bijlage ook nog eens erg handige tips voor ons verblijf in Engeland. Al met al een topweekend gehad.
Pluspunten
Goede uitleg, alle reisbeschrijving netjes gemaild
Pluspunten
Alle toezeggingen worden stipt nagekomen. Informatie heel goed
VerbeterpuntenKlacht alleen over Vueling. Op de heenreis begon de crew te laat met uitserveren van eet- en drinkwaren waardoor wij (rij 38) niets konden kopen. Op de terugweg waren de broodjes op toen ze bij ons kwamen (rij 40). Omdat we ook nog eens op de heenreis 1½ uur vertraging hadden bij vertrek zaten we dus 4 uur zonder eten of drinken.
Pluspunten
Goed geregeld.
VerbeterpuntenVermelding dat buskaartje vanaf Gerona 25 euro per persoon kost.
Pluspunten
ik had nog wat vragen n.a.v. de booking. Die vragen werden vakkundig, duidelijk en snel beantwoord. Super! Helaas was de treinverbinding met London uitgevallen maar werd dit perfect opgelost door bussen in te zetten.
Pluspunten
Het was voor mij en mijn zoon de eerste buitenlandse wedstrijd. Alles was goed verzorgd. De communicatieberichten per mail waren al goed, maar toen ik vragen had bv over gekopieerde kaartjes kreeg ik direct antwoord van de medewerker(s) en dat geeft een vertrouwd gevoel. Daarnaast een topwedstrijd meegemaakt. een onvergetelijke ervaring. Bedankt! mvg Edwin en Thijmen
Pluspunten
Alles wordt voor u geregeld tot in de puntjes van hotel tot voetbaltickts tot vliegtuigtickets. Er is een zeer goede communicatie.
Verbeterpunten
Er is geen communicatie naar de client toe , Ik word graag op de hoogte gehouden over de stand van zaken van mijn boeking. Als ik een aanbetaling heb gedaan dat ik een bevestiging krijg hiervan..Ik heb hier achteraan gebeld maar kreeg nogal een verbaasde reactie van jullie want dat deden jullie nooit? Wij hebben al heel wat afgereisd over de hele wereld maar krijgen altijd een bevestiging als wij een aanbetaling hebben gedaan. Wij vinden dat je pas 2 dagen voor je reis de tickets/reisbescheiden toe gestuurd krijgt erg kort dag
Pluspunten
Alles goed geregeld.
Pluspunten
goede communicatie
Pluspunten
- snelle reactie op mails - duidelijke communicatie over de reis
Verbeterpunten- de communicatie over de reis kwam nogal laat.
Pluspunten
Communicatie verliep per e-mail. Dit verliep zeer goed. Alle informatie kwam op tijd binnen. Een groot compliment voor de compleetheid van alle informatie. Ook werd de bijgeleverde routebeschrijving en adviezen zeer gewaardeerd. Al met al zeer geslaagde en doe jullie goed georganiseerde reis.
Pluspunten
Gewoon top
VerbeterpuntenVoor ons was het de eerste keer naar het buitenland voor een wedstrijd en het was een trip om nooit te vergeten alles was tot in de puntjes geregeld boot/busreis perfect Wembley was onvergetelijk top . Even als de prijs van deze trip betaalbaar voor een normale knuppel zoals ik en zeker voor herhaling vatbaar ik hoop de volgend keer naar Newcastle united te kunnen gaan. Het was geweldig en een trip om nooit te vergeten een grote pluim aan jullie helemaal top.
Pluspunten
De vlucht werd,op het laatst geannuleerd vanwege slecht weer. Voetbalreizen.com heeft dit perfect opgelost door al een nieuwe vlucht te boeken en onze hele club van 9 personen al in te checken. Echt super geregeld.
Pluspunten
Alles goed geregeld, altijd bereikbaar!
VerbeterpuntenInformatie omtrent de wedstrijd, dat je niet met z'n vieren bijelkaar kunt zitten in het stadion.
Pluspunten
Goed, helder geregeld Je krijgt alles toegestuurd zoals aangegeven, nergens naar om hoeven kijken Prijs <> kwaliteit is meer dan prima
VerbeterpuntenDe routes zijn wat omslachtig en lang, meerdere andere kortere routes gevonden Bij een late wedstrijd mis je de aansluiting van de metro met de bus, iets om rekening mee te houden
Pluspunten
Vlotte communicatie en reisvoorbereiding. Vanaf boek ik altijd via jullie.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Prima geregeld. Keurige beschrijving mbt het reizen van het vliegveld naar het hotel en weer terug en van het hotel naar het stadion en weer terug.
Pluspunten
Het was weer top. Alles was perfect geregeld.
VerbeterpuntenZou er geen weten.
Pluspunten
Goed bereikbaar en duidelijke documentatie.
VerbeterpuntenDocumentatie was niet up to date en had graag de reisbescheiden eerder ontvangen.
Willemsplein 5 - 2
6811 KA Arnhem
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.