Reviews voor Voetbalreizen.com

Pluspunten

Perfect de info over het openbaar vervoer, met name op eerste kerstdag

Pluspunten

Tot in de puntjes geregeld. Duidelijke communicatie.

Pluspunten

Telefonisch goed geholpen bij onduidelijkheid met de betaling direct na het boeken. Verder zeer goede communicatie incl. routebeschrijvingen en ticket afhaal instructies. Tickets overtroffen onze verwachtingen. Adviestijden en aangegeven routes aangehouden en ruim op tijd aangekomen bij het hotel en vervolgens bij het stadion om de tickets af te halen. Nog voor de grote toeloop op gang kwam. Hierna rustig in de kitroom nog wat gegeten en gedronken voor de wedstrijd. Uit deze specifieke communicatie blijkt de ruime ervaring.

Jammer dat de instructies pas woensdag vooraf worden toegezonden en de tickets pas bij het stadion opgehaald kunnen worden. Hierdoor blijft het een kwestie van vertrouwen om af te reizen en je weet vooraf niet je zitplaatsen. (Wij hadden zelf de vlucht geboekt) Maar zoals gezegd alles is perfect verlopen en de stadionplaatsen waren boven verwachting inclusief toegang tot de kitroom.

Pluspunten

Alles was keurig geregeld en beschreven

Pluspunten

alles was uitstekend geregeld en tot in de puntjes verzorgd.

geen

Pluspunten

Vriendelijk en nauwkeurig in de communicatie.

Aan de website zou nog wel het een en ander kunnen gebeuren om de ervaring als dichterbij te brengen op het moment dat je aan het beslissen bent of je wel of niet gaat

Pluspunten

Alles is tot in de puntjes geregeld, zelfs routebeschrijvingen voor bus en metro om bij het hotel te komen. Ook is er al ingecheckt voor de heen- en terugreis. Kortom voor mij en mijn dochter een geweldige ervaring.

Verbeterpunten

Hotel was onder de maat

Pluspunten

Duidelijk uitgeschreven routes van vliegveld naar hotel en hotel naar wedstrijd. Telefonisch goed bereikbaar. Top geregeld.

Bij vertraging van het vliegtuig, eerder de email doorsturen van transavia waarin drinken en lunch werd aangeboden. Dit werd niet doorgestuurd, zodat we die ook niet gekregen hebben.

Pluspunten

Goed geholpen bij vragen met betrekking tot tickets reis en beschrijving van route naar hotel en stadion

hotel Ambassador - selhurst stadium was niet de gemakkelijkste verbinding. Misschien kunnen jullie een aanbeveling aangeven van hotels met een gemakkelijkere verbinding naar het betreffende stadion dat bezocht gaat worden.

Pluspunten

Perfect geregeld.

Pluspunten

Gewoon goed verzorgd

Zoek contact met hotels dichter in de buurt van het vliegveld waarop geland wordt, max 1 uur. Hotels dichter bij metrostations. Kosten taxi en shuttle van metro naar hotel waren voor 3 dagen 85 pond, dit buiten de kosten metro en vervoer van vliegveld naar Londen centrum.

Pluspunten

Alles netjes geregeld qua documentatie en beschrijvingen.

geen

Pluspunten

Open en directe communicatie

Accommodatie en plekken in het stadion konden beiden beter

Pluspunten

keurige afhandeling, alleen had de communicatie iets eerder verstuurd mogen worden dat de kaarten niet per post maar per email verstuurd zouden worden

Prijs wat aan de hoge kant

Pluspunten

Goede hulp nadat het geboekte (standaard voorgestelde) hotel slechte reviews had op internet.

De kwaliteit van de standaard hotels beter bewaken.

Pluspunten

Klant vriendelijk en snelle reacties op vragen

Kaarten voor de wedstrijden in hotel te hebben

Verbeterpunten

Geef ook info over vertrektijd vliegtuig (dus niet alleen boardingtijd) en ook hotelkamer kon beter. Verder wisten ze in het hotel niet, dat ze ons nog de voetbaltickets moesten geven (is goedgekomen, maar toch..)

Pluspunten

Top geregeld! Duidelijk, goede communicatie en top weekend gehad! Dank

Geen idee

Pluspunten

Keurig alle info gekregen

Pluspunten

Alle afspraken werden nagekomen, TOP

Geen