Reviews voor Voetbalreizen.com

Pluspunten

Goede communicatie, en alles tot in de puntjes goed geregeld. Heb alleen 'n klacht over 't hotel, waar ik en mijn maat niet over de laatste avond/nacht tevreden over zijn. Maar dat zal wel via de mail moeten...

Zou 't niet weten.

Pluspunten

Ik heb twee tickets besteld voor Valencia CF - FC Barcelona. De tickets waren, zoals afgesproken, op te halen bij het stadion. Ik ben op zich tevreden dat ik op deze manier gemakkelijk aan tickets kon komen. De communicatie met voetbalreizen.com was ook helder.

- Wij hadden plekken met beperkt zicht, vanwege een hek circa 2 meter voor onze plekken. Dit was vooraf niet duidelijk. - Ik vind de marge van 29% die dit bedrijf pakt op de aangeboden voetbaltickets vrij hoog. Ook vind ik het enigszins dubieus dat tickets, nog voor de verkoop is begonnen, worden aangeboden via sites als voetbalreizen.com.

Verbeterpunten

jammer dat de plaatsen in stadion niet bij mekaar waren (tegenovergestelde kant van stadion zelfs)

Pluspunten

Kaartjes lagen op naam klaar in het stadion. Binnen 10 minuten na aankomst bij het stadion de tickets ontvangen. Duidelijke antwoorden op vragen via de telefooon.

Bevestiging van de tickets is vrij onduidelijk beschreven (deze ontvang je op je mail). Hier mag wel iets duidelijker in staan, welke tickets je hebt besteld, waar je ze kan ophalen, e.d.

Pluspunten

Ik heb een geweldig reis gehad en een leuk wedstrijd gezien.

Nvt

Pluspunten

Wat een super ervaring. Alles was perfect geregeld. Zelfs vip kaarten kregen we nog, echt geweldig.

Pluspunten

Afspraken worden waar gemaakt! Prima hotel en tickets geregeld!

Pluspunten

krijgt gelijk juiste info, ook als je iets wil wijzigen.

Er was door ons gevraagd om een hotel in de buurt van het stadion te zoeken. Dat was ook gebeurd, alleen kregen we daar als ontbijt een box met 1 pakje melk cornflakes 1 muffin en 1 pakje sinaasappelsap. Dit was niet goed en ook niet lekker. Volgende keer gewoon zeggen dat een ontbijt in dat hotel er niet is. Wij hadden wel geboekt inclusief ontbijt, maar dit sloeg nergens op.

Pluspunten

Stipte uitvoering van alle besproken afspraken

Pluspunten

Perfecte organisatie .

Een stadplan had het zoeken naar het hotel nog makkelijker gemaakt. In het hotel was de kamer nog niet klaar, maar ... mits betaling van 10 Pound zou dit kunnen geregeld worden.( niets met de organisatie te maken , enkel het personeel van de balie van het hotel.

Pluspunten

Goede communicatie via e-mail

Pluspunten

Alles was top geregeld en super gelegen. Goede plekken dus topweekend gehad!

Pluspunten

Prima organisatie. Alles verliep vlekkeloos. Duidelijke informatie.

Ontbijt hotel Marconi viel tegen voor een 4 sterren hotel.

Pluspunten

Snelle adequate afhandeling en communicatie.

Het vasthouden van het enthousiasme van de medewerkers want dat is top!!

Pluspunten

Goede communicatie, afspraken worden nagekomen.

Pluspunten

Aanbod + communicatie

Te hoge (ticket) prijzen. Tussen klant en bedrijf was communicatie goed, maar bij het bedrijf zelf niet!

Verbeterpunten

De aanwijzingen voor de reis naar ons hotel klopte niet helemaal qua reizen met de Underground.

Pluspunten

Alles tot in de puntjes geregeld en verzorgd zoals afgesproken. Dik voor mekaar!

Pluspunten

Goed geholpen! Volgende wedstrijd weer via Voetbalreizen.com

Nvt

Pluspunten

Alles tot in de puntjes verzorgd.