Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles was goed gergeld en alles werd in 1 mail gestuurd met allemaal aparte bestandjes

Verbeterpunten

Niks het was prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekend georganiseerde voetbaltrip naar FCB (met in ons geval een paar dagen extra). Omgeboekt naar een alternatief *** hotel (Rialto) omdat het geadverteerde hotel vol zat. Alternatief lag op prima locatie, eenvoudig maar niets op aan te merken. Upgrade van hotel is niet nodig. Instructies en routebeschrijvingen zijn simpel en extreem uitgebreid, bijna overdreven, en 'idiot-proof'. Vijf zitplaatsen naast elkaar in het stadion, met prima zicht vanuit vak 354. Boek wel een upgrade van de tickets, met de standaard aangeboden kaartjes zit je echt heel hoog!

Verbeterpunten

Op het vlak van informatie: duidelijker vermelden welke hotel(s) beschikbaar zijn, en duidelijker vermelden welke soorten kaarten bij welke locaties in het stadion horen. Dit kan tot verwarring leiden (zoals bij ons). Wel snelle en goede reactie op vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekend! Alles prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijk. Behulpzaam. Betrokken. Actief.

Verbeterpunten

Prijsstelling kan iets gunstiger.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle communicatie

Verbeterpunten

Bied wedstrijden aan in combinatie met een stedentrip. Bel degene op die onlangs een wedstrijd hebben bezocht om de ECHTE persoonlijke ervaring te polsen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekend bereikbaarheid: ik heb buiten werktijden kunnen bellen. Ik heb zelfs 06 nummer ontvangen waar ik tijdens mijn vakantie kunnen bellen. Gelukkig was niet nodig maar het geeft pretige gevoel om iemand te kunnen bellen wanneer je problemen hebt tijdens je vakantie. Vakkennis: ik heb advies en allerlei relevante informatie telefonisch en digitaal optijd kunnen krijgen. De informatie over routes waren uitstekend. Alle nodige reis bescheidingen en route beschrijvingen waren optijd binnen.

Verbeterpunten

We mosten een borg betalen bij de balie van de hotel. Het is niet zo erg want we kregen de geld terug maar het is pretig als ik dat had geweten. In Camp Nou iedereen moestenen de rug tassen buiten laten voor veiligheid redenen waardoor we de rugtas kwijt hebben geraakt. Al ons spullen moesten we met de hand meenemen. Dat was een beetje onpretig. Als we dat hadden geweten hadden we geen rug tassen meegenomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles was heel goed geregeld

Verbeterpunten

Zou zo snel niet weten

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed georganiseerde trip. Informatie ook ruim voldoende. Ligging hotel ook prima, dichtbij metro, bus e.d. We hebben ons prima vermaakt.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer goede comuncatie zeer goede organisatie alles altijd perfect geregejd

Verbeterpunten

er valt niets te verbeteren

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Op tijd het ticket gekregen en had een goeie plaats

Verbeterpunten

Wel redelijk duur

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles correct

Verbeterpunten

Misschien iets betere zit plaarsen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Is top

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles goed geregeld, hotel vlucht etc.

Verbeterpunten

Naar ons idee kon je op,een snellere manier naar het stadion dan werd aangegeven door voetbalreizen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

samen met mijn zoon een goed georganiseerd weekend gehad. Het hotel in hartje Parijs was goed verzorgd... het is een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Makkelijk in communicatie - Duidelijk met instructies - Weten waar ze over praten

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een hele overzichtelijke site waar je makkelijk kan boeken. Bij vragen vriendelijk personeel aan de telefoon en denken mee! Heel positief was de SMS die ik in Spanje kreeg over wat te doen in noodgevallen! Niet nodig gehad!

Verbeterpunten

Iets meer duidelijkheid mbt de wisselende speeltijden in Spanje, maar dat ligt hoogste waarschijnlijk niet in de handen van voetbalreizen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 5 - 2

6811 KA Arnhem

026-2020382

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.