Reviews voor Voetbalreizen.com

Pluspunten

Op het laatste moment gestart met de aanschaf van de kaartjes voor Real Madrid tegen Atletico Madrid. De afspraken werden nagekomen, communicatie was duidelijk en ik kreeg duidelijk antwoord op mijn vragen.

Ik blijf een Hollander dus goedkoper is fijner.

Pluspunten

Afspraken worden nagekomen

Eerder de laatste informatie dan in de laatste week.

Verbeterpunten

2 maal moeten bellen, omdat ik niets hoorde. 2 maal toevallig er mee bezig en direct actie. Zitplaats in stadion op buitenste en uiterste ring boven in. Op basis van de prijs van de reis had een betere plek op zijn plek geweest. Meer zorg besteden aan hotel. Kregen nu een kamer waarin gerookt kan worden en dat stinkt. Biedt de keuze roken-niet roken aan!

Pluspunten

Meedenken, klantvriendelijk

geen

Pluspunten

Alles prima geregeld

Hotelboeking was voor een 3 persoonskamer. Bij aankomst bleken er twee bedden te staan en 1 stretcher. De stretcher was niet echt comfortabel.

Pluspunten

Meedenken en zoeken naar een alternatief, nadat de geboekte wedstrijd werd geannuleerd.

Meer duidelijkheid over de geboden faciliteit van het hotel. Het ontbijt stelde werkelijk niets voor.

Pluspunten

Top hotel, heerlijk ontbijt

Pluspunten

De documentatie was compleet, boarding tickets, uiltleg over de trip, route beschrijving. Tickets (Juventus-Bayern M) werden afgeleverd bij hotel op tijd.

Het is beetje spannend, wanneer de tickets bij hotel afgeleverd worden. Een telefoontje " ze zijn afgeleverd" , als je in de stad bent zou top zijn.

Pluspunten

Goed

Wij zijn tevreden

Pluspunten

Goede uitleg en beschrijvingen ter plaatse.

Hotel dichter bij een metro station in londem kiezen.

Pluspunten

telefonisch contact was goed, je weet direct waar je aan toe bent en degene die ik aan de telefoon had ging gelijk kijken hoe hij iets op kon lossen. Voortvarend en vriendelijke

Pluspunten

Prima communicatie en erg snelle reactie op vragen en goede antwoorden Kaartjes en plaats in het stadion prima, hotel prima

Transavia kon niet op tijd tickets kan toesturen. Ik moest dit zelf melden dat we nog geen gegevens hadden voor de terug reis. Dit is toen per ommegaande toegestuurd en verliep alles goed. Het was bekend bij degene die ik aan telefoon had dat Transavia geen tickets klaar zou hebben, daarom denk ik dat dat beter gemeld kan worden en de gegevens direct doorgestuurd kunnen worden. Er rijdt een metro tegenwoordig van het vliegveld naar de binnenstad. Dit is goedkoper en sneller. Verder zouden jullie de mogelijkheid kunnen bieden een openbaarvervoerskaart aan te bestellen bij het boeken van de reis. Dit is bij andere reisorganisatie wel mogelijk.

Pluspunten

Alles was correct geregeld.

Pluspunten

Punctueel en betrouwbaar

Pluspunten

Alles was geweldig geregeld. Van het hotel, tot de reis, tot de zitplaatsen in het stadion: allemaal fantastisch. Ook de reisbescheiden waren zeer duidelijk en overzichtelijk en het personeel was erg vriendelijk aan de telefoon.

Ik had bij mijn reis de "hola transport card" besteld via www.holabarcelona.nl. Hiermee kun je vrij door Barcelona reizen zonder losse kaartjes te hoeven kopen. Dit is erg goed bevallen en ik was hier goedkoper mee uit dan zoals op de reisbescheiden beschreven stond (een kaart voor 2 dagen kost €14,- p.p.). Misschien is het een goed idee om dit te vermelden op de reisbescheiden. Vermeldt er dan wel bij dat men daarmee niet met Aerobus A1 kan reizen, maar TMB-bus A46 moet pakken naar het centrum (ook een los kaartje is bij bus A46 behoorlijk goedkoper dan bij bus A1).

Pluspunten

Goede communicatie! En betrouwbaar!

Pluspunten

Administratieve kant was prima.

Hotel was niet geweldig, stonk naar de rook. Zitplaatsen waren wel heel erg hoog.

Verbeterpunten

werd tegen gehouden bij ingang poort stadion moest rug tas weg gooien voordat ik naar binnen kon ' belachelijk " in het stadion aan gekomen zie ik allemaal mensen met rugtassen lopen???? misschien kunnen jullie hier een belletje naar Barcelona geven waarom er onderscheid wordt gegeven in het dragen van rug tassen. Hoor graag van jullie Groet Martien Kluit

Pluspunten

Alles as goed geregeld!