Reviews for Sailcenter

Ik heb onlangs wat bij jullie besteld. Het zou even duren voordat het binnen zou zijn. Ik wachten, wachten, wachten..., totdat ik op de website zag dat het betreffende product op voorraad was. Ik bellen:" ja hoor meneer het is er, het ligt hier al even onder de toonbank". Advies bij deze; bel even als het binnen is.

..

Received item only a few days after purchasing.

Sailcenter seems to be the only place on Earth that has EVERYTHING I need for my sailboat. I live in the USA and I have now ordered 3 separate times from Sailcenter because no one else has what I need in stock in the USA or North America. I received my last shipment 5 days after ordering and Reinout has been very helpful with all of my questions. Exceptionally great experience each time!!

Bestellen volgende dag in huis, prima, in middels op cat rack gemonteerd

Bij aanschaf van mijn nieuwe boot werd er ruim tijd en aandacht besteed. Ook mijn persoonlijke wensen zijn prima ingevuld. Dank!

Schnelle und zuverlässige Lieferung

Zeil besteld op de website. 3-4 dagen levertijd stond hier bij. Na 3 weken toch maar eens bellen naar de status van de bestelling. Sailcenter vertelde mij dat ze het ook niet wisten en zouden mij op de hoogte houden. Niet gebeurd, na 7 weken toch weer gebeld. Kreeg toen een vrouw aan de lijn die van niks wist, zij was van de "kleertjes"... en zou mijn bericht doorgeven. Na een week kreeg ik een standaard email aan iemand ander geadresseerd dat de levertijd onbekend is. Kortom de comminicatie met de klant is zeer slecht. Tot nu toe heeft sailcenter geen 1 keer uit eigen beweging contact proberen op te nemen. En ik zit nu na 10 weken nog steeds te wachten. Jammer dat dit zeil alleen bij sailcenter te koop is.

Brilliant service

Salopette en zeiljas van Magic Marine gekocht. Groot assortiment. Goed advies gehad bij aankoop. Twee maten gekocht om te passen en 1 geretourneerd. Ging prima. Kleding is goed (maar moet natuurlijk nog op het water uitgeprobeerd worden). Toch 2 verbeterpunten. Prijs is behoorlijk aan de maat. Ergens anders aanzienlijk goedkoper. Bij retourneren erg lang moeten wachten. Track&trace geeft aan dat het bezorgd is. Desondanks diverse keren moeten mailen. Ze kijken gewoon niet in hun (fysieke) postbus waar de pakketten geretourneerd worden.

alles prima verlopen

Het geleverde Dart 18 traveller take-off shackle past niet op de traveller. Ben door klantendienst opgebeld en een deskundige uitleg en voorstel tot oplossing ontvangen

Mooie collectie, alles op voorraad, snelle levering.

Nadat ik merkte dat ik een stuk tekort ontvangen had, werd dit zeer snel gecorrigeerd

Ok

Hat super gut funktioniert.

Objednávka stopercentne vybavená behom pár dní. Dodanie na Slovensko bez akýchkoľvek problémov. Objednávali sme okrem iného aj plachtu s aplikáciou čísiel a všetko bolo perfektne pripravené

Zie boven

The service was nice and good feedback on online service, the delivery took more time than wanted

Easy to buy, fast to deliver. I’ll use this in the future.

Eerst Fout geleveerd, nu een deel al niet verstuurd

Goede kundige hulp en een super levering

I was missing one batten tip. the answer came within the hour and a new one was sent immediately which was delivered that week and I could have a set of equipment for the competition. Excellent service and communication of the seller

Top

mui boena