Spanish
8.8
39 opiniones en los últimos 12 meses
92% recomienda esta empresa

Comentarios para Warentuin

  • Puntuación total 7.9
  • Número total de revisiones 826
  • Recomendaciones 83%
  • Vistas de página 20,849

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Groot assortiment tegen lage prijzen

Verbeterpunten

Bestellingen in delen geleverd vervelend omdat je vaker thuis moet blijven

  • Aanbevelen? Ja
R , Zoetermeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie kwaliteit. Snelle levering, tevreden!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Elise , Ede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Scherpe prijs en snelle levering.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Bert-Jan , Veenendaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Het Apeldoorns Koffiehuys , Apeldoorn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte afhandeling

Verbeterpunten

Zou het niet weten

  • Aanbevelen? Ja
W. Bos , Ermelo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betaalbaar. Doen wat ze beloven.

Verbeterpunten

Trackingscode sturen van verzending. Nu geen duidelijkheid gehad wanneer het pakket zou komen. Zou binnen 1 tot 8 dagen verstuurd worden.

  • Aanbevelen? Ja
Ed , Barendrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Beter verpakken

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Katwijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering goed verpakt en wat ik het allerbelangrijkste vind toen er iets fout geleverd werd een perfecte service om het om te ruilen/ oplossend beleid heb al 2 keer wat besteld en vind jullie bedrijf gewoon top Heb geen internetbankieren maar weinig bedrijven geven nog de service om het handmatig per overschrijving te betalen

  • Aanbevelen? Ja
Cees Hoogmoed , Zaandam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
Crea JUUL , Nederhorst den Berg
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geeni

Verbeterpunten

Beter letten op prijs van artikel op de markt en klantvriendelijke klantenservice

  • Aanbevelen? Nee
Jacqueline , Den Haag

Respuesta del dueño del negocio

Beste Jacqueline, Bedankt voor uw feedback. Op bol.com bieden wij gratis retourservice en gratis verzending, wat soms resulteert in een hogere prijs. U heeft van mijn collega een gratis retoursticker gekregen, we nemen uw bestelling volledig terug. Met vriendelijke groet, Esther Vermeer, klantenservice Warentuin

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, overzichtelijke website.

Verbeterpunten

geen.

  • Aanbevelen? Ja
Ina , Dirksland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige service en dat geldt ook voor Tuinwereld Wijchen. Er klopte iets niet helemaal aan de kleine bestelling die ik had gedaan. De volgende dag stuurde Tuinwereld Wijchen al iemand om een deel van de rest te brengen. Onderin de doos vond ik een zakje nougat.....Bijzonder leuk gebaar en zeer klantvriendelijke bejegening. Bedankt!

Verbeterpunten

Geen!

  • Aanbevelen? Ja
Claudia , Beuningen
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goede prijs en snelle levering

Verbeterpunten

De kaars die we hadden besteld was aan de bovenkant flink gedeukt. Dit was jammer en vandaar de wat lagere beoordeling.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Fred , Hoek van Holland
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede klantenservice, en goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Marthijn , Almere
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, keurig verpakt, kwalitatief goed product

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Wilma van der slot , Schiedam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Cherry , ACHTERVELD
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
S. , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een vlotte verzending en niet duur.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Mia ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

scherpe prijs, ruim assortiment vlotte bezorging

Verbeterpunten

Nadat ik een verkeerd product geleverd gekregen had heb ik contact opgenomen met de klantenservice waarop ik een snelle reactie en oplossing gekregen heb. Daarna is het lange wachten begonnen: na 14 dagen nog steeds geen geld retour ontvangen en geen enkle reactie meer te krijgen via de klantenservice, geen antwoord op emails en zeer moeilijk om telefonisch contact te krijgen.

  • Aanbevelen? Nee
robin , ulestraten

Respuesta del dueño del negocio

Beste Robin, In ons systeem zie ik dat uw probleem inmiddels is opgelost. Zodra een pakket bij ons retour is storten wij binnen 14 dagen uw geld terug, in de praktijk is dit meestal 2-5 werkdagen. In uw geval was het pakket wel al retour, maar bij ons niet gemeld door het servicepunt omdat ze hem zelf niet geregistreerd hadden als retour. Onze excuses hiervoor. Indien zoiets als dit gebeurt vragen wij u om uw track en trace code die u krijgt bij het inleveren van uw pakket. Dit hebben wij bij u ook gedaan waarna bleek dat het inderdaad al teruggekomen was. Hierna hebben wij meteen uw geld naar u geretourneerd. Wij bieden u onze excuses aan voor al het ongemak, gelukkig is alles nu opgelost. Met vriendelijke groet, Esther Vermeer

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitgebreid assortiment. Duidelijke website. Goede prijzen en redelijke verzendkosten.

Verbeterpunten

Op dit moment geen.

  • Aanbevelen? Ja
R ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en snel vervangend artikel bij defect, zonder enige discussie!

Verbeterpunten

Geen. Ik ben meer dan tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Wendy , Alkmaar

Respuesta del dueño del negocio

Beste Wendy, Goed om te horen dat u tevreden bent over de service, we wensen u veel plezier van uw bestelling! Met vriendelijke groet, Esther Vermeer, Klantenservice Warentuin

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Flexibel. Goed in problemen oplossen

  • Aanbevelen? Ja
Clementine , monnickendam
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prijs-kwaliteit verhouding

Verbeterpunten

Communicatie rondom bezorging pakket

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ik had 'n klacht en heb deze per mail gemeld, er werd zeer snel op gereageerd , en na enige vragen werd mij 'n nieuw exemplaar geleverd .dit alles binnen ca 1 week. SNELLE EN ZEER GOEDE SERVICE

  • Aanbevelen? Ja
J Kapiteyn , hillegom

Company details

3004 Bijsterhuizen

Wijchen 6604 LR

+31(0) 85-2736336

[email protected]

www.warentuin.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Comentarios sobre el Kiyoh

• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas