Français
8,7
35 avis au cours des 12 derniers mois
91% recommande cette société

Commentaires pour Warentuin

  • Score total 7.9
  • Nombre total d'examens 807
  • Recommandations 83%
  • Pages vues 16,638

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service! Duidelijke berichtgeving en vriendelijk contact!

  • Aanbevelen? Ja
bart , {woonplaats}
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Ander vervoersbedrijf nemen

  • Aanbevelen? Nee
Cor , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede kwaliteit producten.

Verbeterpunten

snellere levering

  • Aanbevelen? Ja
D , Yerseke
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle verzending en goed ingepakt

  • Aanbevelen? Ja
Henk Dorst , Herkingen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima product

  • Aanbevelen? Ja
Beachhouses , {woonplaats}
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke beschrijving van product. snelle levering

Verbeterpunten

ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
Nel , Hansweert
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

snelle reactie op mijn vragen

Verbeterpunten

slecht contact met de verkopers, nieto op tijd informatie geven over mijn bestelling, te laat veranderingen in de situatie door geven

  • Aanbevelen? Nee
Mayra , Ede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Oplossingsgericht, goede service, Snelle afhandeling.

  • Aanbevelen? Nee
J. , houten
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

ze hebben alle merken voor wat betreft de kersthuisjes.

Verbeterpunten

totaal niet klantvriendelijk en van coulance hebben ze nog nooit gehoord. medewerkers kunnen niet eens fatsoenlijk nederlands schrijven. ik koop hier nooit meer iets.

  • Aanbevelen? Nee
Karin , Bedum

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Karin, Bedankt voor uw bericht. We hebben uw eerste mail binnen 4 uur beantwoord, waarin we u hebben gevraagd om uw bestelnummer, maar uw bestelnummer hebben we nooit mogen ontvangen. We willen uw klacht natuurlijk graag in behandeling nemen, maar dan ontvangen we wel graag de benodigde informatie. De info kunt u mailen naar [email protected]. Wat betreft het slechte nederlands, mijn collega Vincent heeft dyslexie. Onze excuses als u niet tevreden bent over de geleverde service, maar wij kunnen u niet verder helpen zonder verdere informatie. Met vriendelijke groet, Esther Vermeer, klantenservice Warentuin

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Bart , WOUW
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, mooie spullen, dank je wel!

  • Aanbevelen? Ja
Rosanne Pijfers , {woonplaats}
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

bij foute bestelling gewoon kunnen ruilen

Verbeterpunten

gratis kunnen retourneren.

  • Aanbevelen? Ja
Frits , Velserbroek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede product kwaliteit Snelle levering . Prijs kwaliteit verhouding .

  • Aanbevelen? Ja
J M MALAFAYE , {woonplaats}
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg klant vriendelijk. Er was een probleempje bijzet verzenden, maar dat is prima opgelost

  • Aanbevelen? Ja
P , Lelystad
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een fout in de bestelling prima en snel naar tevredenheid opgelost, goede communicatie

Verbeterpunten

Geen tips

  • Aanbevelen? Ja
J.T.M. v. Jaarsveld , Boskoop
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke Site, Helder en duidelijke uitleg over de producten

  • Aanbevelen? Ja
J , Didam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het bedrijf is wel goed, maar de verlichting die ik besteld heb niet. De transformator is na 14 dagen in gebruik te hebben al doorgefikt. Niet leuk, voor hetzelfde geld was er brand ontstaan.

  • Aanbevelen? Ja
M. , Zelhem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering en uitstekende producten

  • Aanbevelen? Ja
Fred , Waddinxveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Carole , Haarlem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Scherpe prijzen, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Jan , {woonplaats}
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prettige klantenservice. Reageert snel en zorgvuldig en denkt mee met de klant!

Verbeterpunten

Up to date voorraadstatus zou prettig zijn

  • Aanbevelen? Ja
Judith , Heibloem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vele producten en lage prijzen. Kortom, ruime keuze (al is het soms even zoeken), verzending normaal binnen 48 uur.

Verbeterpunten

Soms is de foto van een product niet helemaal duidelijk genoeg. En beter aangeven wat de status is van verzending en de verwachte levertijd. Track en trace code zou al heel prettig zijn.

  • Aanbevelen? Ja
THB ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima prijsverhouding en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
S. , Sintjohannesga
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Gunstige prijzen, groot assortiment.

Verbeterpunten

Niet 1 bestelling in 3 losse pakketten versturen, waardoor er 3 x een pakketbezorger moet komen en alle emails in drievoud worden ontvangen. Daarnaast was de plant die we hadden besteld (kerstster) zo slecht verpakt dat er 2 takken waren afgebroken toen we 'm ontvingen. Als een plant niet goed te verpakken is voor verzending met de post, dan kun je 'm beter gewoon niet online verkopen.

  • Aanbevelen? Nee
Claire , {woonplaats}

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Claire, Bedankt voor uw feedback. We kunnen een groot assortiment aanbieden, doordat wij vanuit verschillende servicepunten leveren. De keerzijde hiervan is dat als u een grote of diverse bestelling plaatst, de artikelen uit meerdere servicepunten moeten komen. Ieder servicepunt stuurt dan zijn deel op, zodat u het zo snel mogelijk in huis heeft. Dit kan soms resulteren in meerdere pakketjes. Wat betreft uw kerstster, wat vervelend dat deze niet in goede orde is ontvangen. U kunt ons hier altijd over mailen of bellen! Als u ons een foto zou kunnen sturen van de kerstster kunnen wij kijken wat we voor u kunnen doen ([email protected]). Met vriendelijke groet, Esther Vermeer, Klantenservice Warentuin

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel en goed

Verbeterpunten

geen idee

  • Aanbevelen? Ja
JC , spijkenisse

Company details

3004 Bijsterhuizen

Wijchen 6604 LR

+31(0) 85-2736336

[email protected]

www.warentuin.nl

label.public.group-description.certificateUrl

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.