De la réception des échantillons à la livraison, en passant par la prise de commande, tout etait au top!
Nous avons refait notre vieux salon avec moncoussin.be, soit un total de 16 coussins étalés sur 3 livraisons. A chaque fois, nous avons été livrés dans les délais, les produits correspondaient à la commande et les dimensions ont été scrupuleusement respectées. Pas de différence de teinte au niveau des tissus entre chaque livraison. La qualité des mousses et du tissu correspond à la description et est de très bonne facture. La finition des coutures est impeccable. Nous sommes très satisfaits du résultat et nous ferons sans hésiter de nouveau appel à vous si nous avons besoin d'autres coussins. Bref, c'est parfait, ne changez rien !
Zeer prettige ervaring gehad met behulpzaam, vriendelijk en meedenkend personeel. Goede service, zeker een aanrader!
Wir haben 3 große Sitzkissen bestellt die nach Maß sein mussten. Die vorab gelieferten Stoffmuster kamen zügig an sodass wir uns entscheiden konnten. Es gab eine 10% Rabattaktion, der Code funktionierte leider an dem letzten Abend nicht. Mit einem Screenshot davon habe ich am nächsten Tag den Kundenservice kontaktiert und mir wurde dieser Betrag zurück erstattet. Das nenne ich mal Kundenfreundlich! Super!! Und die Kissen sind einfach toll!
De bestelling van een trapeziumvormig kussen ging heel gemakkelijk en snel en het resultaat is perfect! En dat voor een lage prijs.
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Guter Ausführung Messungen stimmen sehr gut Der Stoff schaut schön und robust aus
Schöne Verarbeitung vielleicht hätte man zwischendurch eine Meldung abgeben können, dass die Kissen in Arbeit sind. Ansonsten toll, ich bestelle wieder, möchte aber gerne drei Proben von Stoffen haben. Die Lieferung ist nicht ganz billig..
Hele mooie kussens en snel geleverd. We zijn er heel blij mee.
Perfekte Umsetzung unsere Vorgaben! Die Eingabemasken könnten etwas besser strukturiert sein. Aber wenn man verschiedene Stoffmuster bestellt, findet man auch das was man sucht. Das Sitzkissen ist sehr gemütlich und optisch toll. Würde ich jederzeit weiter empfehlen.
Alle Erwartungen erfüllt.
Insgesamt war der gesamte Vorgang schnell und professionell. Gerne wieder.
Die Qualität sowie die Lieferzeit - prima! Danke.
Bij vragen kreeg ik steeds een snel antwoord!
Bestellt, geliefert und eingebaut.alles problemlos
Die fertigen Kissen sind toll. Dafür war der Bestellprozess aufwendiger als gedacht. Dass Schablonen angefertigt werden müssen, wurde erst im Nachhinein mitgeteilt und auch wie lange die Anfertigung dauert, wurde erst später geschrieben. So ist das Weihnachtsgeschenk drei Wochen zu spät gekommen, aber zum Glück sind wir ja erwachsen und können damit umgehen.
Gerne wieder
Hallo Andreas, vielen lieben Dank für die super Bewertung! Wir wünschen dir viel Freude mit der Bestellung und senden die besten Grüße nach Rohrberg, das Team von Onlinekissennachmass.de
Sehr gute Verarbeitung, qualitativ hochwertiger Stoff und Passgenauigkeit. Alles perfekt.
Hallo Jessika, wie schön zu hören, dass wir Sie zu unseren treuen Kunden zählen dürfen. Wir bedanken uns für Ihre erneute Bestellung und das tolle Feedback und wünschen viel Spaß mit Ihren maßgefertigten Kissen. Liebe Grüße, das Team von Onlinekissennachmass.de
Prijs, ook na aanpassing, een stuk hoger dan eerdere bestellingen.
Sorgfältige Bearbeitung, sehr attraktive Homepage, solider Versand, tolles Produkt
perfect verlopen
Die drei bestellten Stücke wurden maßgenau und entsprechend von mir zusätzlich gegebener Hinweise, wie Richtung der Stoffstreifen, sauber gefertigt. Die Möglichkeit der Stoffauswahl mittels versendeter Muster, ist eine sinnvolle Sache. Ein kleiner Lapsus war, eine Qualitätseinschätzung abzufordern, bevor die Stücke geliefert wurden. Ansonsten fand ich gut, dass auf jede meiner Mailanfragen reagiert wurde.
Hallo Lothar, wie schön zu hören, dass Sie so zufrieden mit Ihren neuen Kissen sind! Wir wünschen viel Freude damit und bedanken uns nochmal sehr herzlich für Ihre Bestellung. Liebe Grüße, das Team von Onlinekissennachmass.de
Kissen ist noch nicht geliefert
Sehr geehrter Herr, Wir haben Ihre Bestellung überprüft und am 10. Januar mit Post nl versandt. Dieses Paket wird in Deutschland mit Hermes geliefert. In der Tracking-Link, habe ich gesehen, dass Ihre Bestellung an Sie am 20. oder 21. Januar geliefert werden. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Paket durch den Paketdienst verzögert wurde. Leider ist uns der Grund dafür auch nicht bekannt. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn Ihre Bestellung eingetroffen ist. Andernfalls werden wir gerne für Sie tätig werden.
Très bon site avec beaucoup de choix. Tout est sur mesure. Le seul petit reproche est la mauvaise qualité de l’image pour choisir la composition du tissu. Il est recommandé de demander des échantillons. C’est vrai. Sinon tout le reste est parfait
Coussin livré rapidement, dimensions ok, confort ok... Les échantillons sont nécessaires pour le choix du tissus - pas simple de vérifier la teinte sur un écran...
30 Zeelberg
Valkenswaard 5555XG
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