Am einen Samstag bestellt, am Montag kam ein Email das es sicherlich einfacher ist wenn ich eine Schablone anfertigen und sie per Post zu schicken würde also noch am gleichen Tag alles erledigt und abgeschickt den Montag darauf angerufen und angefragt ob alles da ist am Telefon sagte man mir es würde ca 20 Tage dauern dan kamm es anders die Kissen wurden schon nach 1 Woche verschickt und nach ca3 Tage später haben wir die erhalten, ein sehr schönes Material und ein top Verarbeitung.
Erster Kontakt. Lieferung könnte etwas schneller erfolgen, ansonsten alles sehr gut.
Sehr guter Bestellprozess, Zeitraum der Lieferung wie angekündigt, perfekte Passform, super Qualität der Polster und Bezüge. Ganz klare Empfehlung! Bodo Menke
Leuke stoffen goede kwaliteit kussens
Realistische prijzen en goede kwaliteit
Vulling plofkussens was niet oké. Maar na één telefoontje ontvingen we reeds de dag erna het nodige materiaal om dit op te lossen. Zeer goede service. Prijs / kwaliteit verhouding aan te raden . Vr. groet
Wir haben der Bewertung volle Punktzahl gegeben weil wir mit dem Endprodukt sehr zufrieden sind. Einen Punkt hätten wir allerdings zum bemängeln. Nach der Bestellung und der Bezahlung haben wir unverzüglich die Bestätigungen bekommen zur Bestellung und Bezahlung aber im Anschluss haben wir keine Nachricht mehr bekommen. Wir haben so lange nichts gehört bis wir nach drei Wichen eine Versandbestätigung von der Post NL bekommen haben. Wir haben uns eine passende Matratze bestellt die eine Lücke in unserem Wohnwagen füllt. Die Größe ist wie gewünscht und abgemessen. Die Qualität des Überzugs ist sehr gut. Empfehlung zum bestellen geben wir trotzdem.
Lieder sind die Nähte innen nicht versäubert, so dass das glatte Material rausribbelt. Und richtig passend sind die Bezüge auch nicht.
Hallo Heike, es tut uns Leid zu hören, dass Ihre Kissen nicht zur vollsten Zufriedenheit produziert wurden. Gerne nehmen Sie dazu gleich direkt mit unserem Kundenservice Kontakt auf damit wir uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern können. Vielen Dank und liebe Grüße
Alles bestens
Ich hatte mir 4 Farbmuster bestellt. Diese sind mit einem Aufkleber versehen, auf dem der Farbcode und das Material beschrieben ist. An sich eine super Sache. Als ich mich dann anhand der Muster für eine Farbe entschieden habe, stellte ich aber fest, dass der Farbcode auf dem Aufkleber wohl einen Zahlendreher hat. Das hat mich natürlich erst mal verunsichert, weil ich nicht wusste was jetzt die richtige Farbe ist. Kann man vermeiden..
Hallo Lukas, danke für deinen Hinweise! Wir werden den Zahlendreher korrigieren und freuen uns, dass du einen Stoff gefunden hast der dir gefällt! Wenn du noch Fragen hast bezüglich deiner Bestellung melde dich gerne bei uns. Liebe Grüße, das Team von Onlinekissennachmass
Klantenservice accuraat en actief
We hebben een rond kussen besteld van 1.85m doorsnee om van de trampoline een loungeplek te maken. De maat en kwaliteit zijn perfect, nu alleen nog wachten op stabiel zomerweer! Enige punt is misschien om bij de bestelling direct de verwachte levertijd te geven. Dat scheelt een extra mil of telefoontje en iedereen wil dit weten, denk ik
Le site est bien fait et l'envoi d échantillons rapide et efficace. Le délai de livraison du coussin est supérieur à ce qui est annoncé sur le site Le service client n'a jamais répondu à mes sollicitations. C est dommage. Le coussin livré est conforme à la commande.
Les coussins réceptionnés correspondent totalement à mes attentes.
Recht lange Lieferzeit, ca. 5 Wochen
Aangenaam verrast door de goede kwaliteit en afwerking, echt een aanrader!
Hallo! Das war unsere zweite Bestellung. Die erste tätigten wir nur, weil in unserem Wohnwagen 2 Kissen fehlten. Wir sind von den Kissen, der Qualität (Kaltschaum, Stoff, YKK-Reißverschluss, Verarbeitung) und dem Schlafkomfort sehr angetan! Deshalb folgte nun die Nachbestellung für die restliche Liegefläche. Und auch der Paketdienst HERMES hat toll ausgeliefert und in unserer Abwesenheit das Paket unaufgefordert regensicher auf der überdachten Terrasse deponiert - alle anderen Paketdienste (mit Abstellauftrag "Terrasse") verwechseln Terrasse mit Haustür.
Qualität ist gut, aber wenn die Lieferung schon so lange dauert müsste man darüber auch informiert werden! Habe ab der Bestellung keine Informationen mehr zur Bearbeitung und Lieferung erhalten!
Hallo Michael, danke für deine Nachricht. Es tut uns Leid, dass es aufgrund der Hochsaison ein paar Tage länger gedauert hat als üblich! Wir geben natürlich unser Bestes, dass alle Kunden schnellmöglich Ihre Bestellung erhalten. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinen Kissen! Das Team von Onlinekissenachmass.de
Der Stoff, die Verarbeitung und der Schaumstoff: alles vom Feinsten. Ich habe selten so eine gute und professionelle Verarbeitung gesehen. Unsere Loungemöbel sehen nun mit den neuen Kissen und einem Anstrich wieder aus wie neu. Danke für diese tolle Arbeit. Bitte geben sie den Dank und das dicke Lob an alle im Team weiter die daran mitgewirkt haben. Sie machen einen tollen Job. Danke. Ich kann ihren Service nur weiterempfehlen und werde sicherlich wieder mal bei Ihnen bestellen.
Hallo Dorit, vielen lieben Dank für das tolle und positive Feedback! Wir freuen uns sehr darüber! Wir wünschen angenehme Stunden auf dem neuen Loungeset und senden die besten Grüße in die Schweiz! Das Team von Onlinekissennachmass.de
Perfecte pasvorm, degelijke materialen, mooi afgewerkt met bies. Precies zoals ik het me had voorgesteld, bedankt!
Ich bin sehr zufrieden mit den gelieferten Auflagen!
Ich habe bisher nur Stoffproben bestellt. Dadurch kann ich jetzt sehr gut meine Farben auswählen und werde Polster bestellen.
Goede keuze, prima voorlichting
Die bestellten Kissen nach Maß sind sehr gut geworden, passen genau und der Stoff ist auch sehr schön. Schade war, dass es relativ lange gedauert hat und es auch keine Information über den Liefertermin gab, bzw. dass es nach dem Bestelleingang keine Infos mehr gab. Auch die Lieferung selbst hat recht lange gedauert.
Hallo Christel, vielen Dank für das Feedback! Unser Atelier arbeitet auf Hochdruck damit wir alle Kissen schnellmöglich versenden können. Wir wünschen viel Spaß mit den neuen Kissen und senden die besten Grüße nach Neustadt, das Team von Onlinekissennachmass.de
Tolle Kommunikation mit Kundenservice. Flexibel im Versand. Super Kissen. Danke
30 Zeelberg
Valkenswaard 5555XG
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