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255 avis au cours des 12 derniers mois
92% recommande cette société

Commentaires pour onlinemaatkussens.nl

  • Score total 8.8
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  • Recommandations 92%
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  • qualité
  • livraison
  • la communication

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10

mooi en voor een goede prijs

prima Kwaliteit en netjes geleverd

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  • Communicatie
Patrick , 'S-GRAVENHAGE
8

Gute Qualität, sind zufrieden

Wir hätten uns bei der langen Lieferzeit eine produktive Kommunikation zum ungefähren Lieferdatum gewünscht

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  • Qualität
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  • Kommunikation
Philipp , Braunschweig
1

Noch nicht angekommen

Hermes hat das Kissen bisher nicht geliefert.

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  • Qualität
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  • Kommunikation
Ralf , Krefeld

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Guten Tag, danke für Ihre Nachricht. Wie bereits mit unserem Kundenservice per Mail besprochen wurde das Paket aus dem Atelier versendet. Leider kann es in der Urlaubs/-Sommerperiode dazu kommen, dass Hermes länger benötigt um die Pakete zuzustellen. Wir hoffen, dass Sie Ihre Bestellung schnell erhalten. Bei weiteren Rückfragen steht unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank einstweilen für Ihre Geduld und wir wünschen schon jetzt viel Spaß mit Ihrem Rückenkissen. Liebe Grüße, das Team von Onlinekissennachmass.de

9

Zitkussens voor in camper

Na 32 jaar gebruikte kussen in camper die we nu al 13 jaar hebben. Waren we toe aan een betere zit in de treinzit. En hier besteld wat wel ff wat langer duurde dan verwacht. Maar kwalitiet is prima nu we ze hebben. zit heerlijk hadden we eerder moeten doen, en zeker bij deze shop waar je ook life af kan halen. Dan zie je dat hun een professioneel bedrijf zijn en een perfect na advies geven. op eventueel vervolg bestellingen.

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  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
Jerry , Veldhoven
8

Bestellung und Lieferung gut, bei Lieferschwierigkeiten sollte dem Käufer eine Rückmeldung gegeben

Lieferung und Bestellung gut bei Lieferschwierigkeiten sollte dem Käufer eine schriftliche Nachricht geschickt werden. Hier war ich verunsichert ob überhaupt geliefert wird weil selbst auf meine Mails nicht reagiert wurde.

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  • Qualität
  • Lieferung
  • Kommunikation
erik , Zülpich

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Beurteilung. Leider hat es länger gedauert als erwartet um Ihr Sitzkissen zu produzieren, dafür möchten wir uns entschuldigen. Auf Ihr Mail hat sich unser Kundenservice am nächsten Werktag zurückgemeldet um Sie über den geplanten Versandtermin zu informieren. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit Ihrem Kissen und bedanken uns sehr für Ihre Bestellung.

10

Sehr hochwertige Qualität und Verarbeitung

Der erste Kontakt war sehr freundlich und zuvorkommend. Preis Leistung hat ihren Preis. Aber dafür Top Qualität, gut Verarbeitet. Versand erst nach über einem Monat. Das Warten hat sich gelohnt.

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  • Qualität
  • Lieferung
  • Kommunikation
Chantal , Neunkirchen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo Chantal, vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Das Team von Onlinekissennachmass.de wünscht viel Spaß mit dem neuen Kissenset! Schöne Grüße nach Neunkirchen!

10

So ein tolles Upgrade für meine Balkon Couch

Nach anfänglichen Schwierigkeiten, weil ich meine email falsch eingegeben hatte , halte ich. In ein ganz tolles Produkt in der Hand und freue mich sehr.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Qualität
  • Lieferung
  • Kommunikation
Sybille , Essen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Liebe Sybille! Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback, wir freuen uns sehr! Das Team von Onlinekissennachmass.de wünscht dir viele gemütliche Stunden auf der gemütlichen Balkon Couch!

7

Hat einfach gepasst

Tolles Produkt Maße haben perfekt gepasst Lieferzeit leider etwas zu lang

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  • Qualität
  • Lieferung
  • Kommunikation
Alexander , Bibertal

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo Alexander! Danke für dein Feedback! Leider hat es aufgrund unserer Hochsaison etwas länger gedauert als ursprünglich geplant! Wir wünschen dir dennoch viel Spaß mit deinen neuen Kissen-Inlays und bedanken uns für deine Bestellung! Das Team von Onlinekissennachmass.de

10

Très bonne information sur le suivi

NA

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
  • qualité
  • livraison
  • la communication
David , Jublains
10

Perfekt gearbeitet

Der Stoff sieht hochwertig aus und ist hervorragend verarbeitet. Ich bin sehr begeistert!

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  • Qualität
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  • Kommunikation
Antje , Berlin

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo Antje! Vielen Dank für dein super positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du so zufrieden bist mit deiner Bestellung! Mit den besten Grüßen nach Berlin, das Team von Onlinekissennachmass.de

8

Tevreden!

Heb ongeveer een maand of iets langer moeten wachten op het kussen, wat langer was dan voorzien. Als ik erachter vroeg via mail kreeg ik wel altijd heel snel een reactie. Kussen was toen het was aangekomen wel 3cm te kort dus heb ik via mail om een oplossing gevraagd. Kreeg wel super snel (nog geen uur later denk ik) een reactie dat ik het kussen mocht terugsturen op hun kosten en dat ze het gingen aanpassen. Ik heb het kussen dan op zaterdag naar een post-NL punt gebracht en had het aangepaste kussen de donderdag erna al terug in huis, nu wel met de correcte afmetingen. Begin was dus een beetje moeizaam maar uiteindelijk wel zeer snelle service en ook degelijk product en propere afwerking. De stof was ook hetzelfde als de staal die ik eerst had opgevraagd. Het is ook wel een zacht kussen, zeer aangenaam om op te zitten. Al bij al dus wel tevreden met het kussen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
Pauline , Gent
10

Mooi product

Ons bestelde kussen is precies wat we wilden. Mooi afgewerkt en zit heerlijk. We zijn er erg blij mee

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
Klaas , Haarlem
10

hééééél erg tevreden

ook al ging het maar om 1 kussen, ik werd als een volwaardige klant geholpen: zeer vriendelijk, alle moeite genomen om de nodige info te geven, snelle levering, prijs/kwaliteit: alles top!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
cecile , genk België
10

Prima website

Prima website, eenvoudig bestellen, aantrekkelijke prijzen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit N.v.t.
  • levering N.v.t.
  • Communicatie
Floor , Midsland
1

Order niet ontvangen wel al betaald

Geen reacties op mijn mails die ik hierover heb gestuurd

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
amanda Kooijman , Dordrecht

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo Amanda, Ik vrees dat wij je mailtje helaas nooit hebben ontvangen. Dat is ook de reden dat je van ons geen reactie hebt gekregen. Op 1 juli is je order door ons afgeleverd aan de postbezorger. Ik heb je daar vanmorgen over gebeld maar kreeg helaas geen gehoor. Wellicht kun je ons even terug bellen. Met vriendelijke groeten, Team Online Maatkussens

10

Super Service und tolle Qualität

Ich habe bereits zum dritten mal eine Bestellung getätigt. Jedes mal war alles perfekt verarbeitet und von guter Qualität. Ich kann Onlinekissen sehr empfehlen

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  • Qualität
  • Lieferung
  • Kommunikation
Karin Schuöcker , Wien

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Liebe Frau Schuöcker, wie schön zu hören, dass wir Sie zu unseren treuen Kunden zählen dürfen! Wir bedanken uns für Ihre Bestellungen und sind für weitere Fragen und Anliegen immer gerne zu erreichen. Schöne Grüße nach Wien, das Team von Onlinekissennachmass.de

10

Perfect advies!

Ik twijfelde over de precieze keuze voor m’n zitkussen op maat. Eerst wat kleurstalen besteld, die mega snel geleverd werden trouwens! Daarna gebeld precies over welk soort kussen precies. Ik kreeg keurig advies en zelfs nog ongevraagd advies over de maat. Perfect! Zeker een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
Roel , Nijmegen
10

Zeer tevreden

Wij zijn zeer tevreden over onze kussens. Bestellen ging heel makkelijk en ook de levering was volgens planning. We hebben één keer contact gehad met de klantenservice vanwege een aanvullende vraag, binnen een dag hadden we antwoord terug.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
Nathalie , Den Bosch
8

Gut, aber mittlerweile sehr lange Bearbeitungszeit

Zu lange Bearbeitungszeit, war früher kürzer

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  • Qualität
  • Lieferung
  • Kommunikation k.A.
Brigitte , Dreieich

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo Brigitte, danke für Ihr Feedback! In der Hochsaison zwischen Mai und August benötigen wir etwas länger als in der Nebensaison. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Spaß mit Ihrer Bestellung und bedanken uns für Ihren Auftrag. Liebe Grüße, das Team von Onlinekissennachmass.de

6

Das Kissen ist so sehr gut. Leider hat es sehr lange gedauert.

Ich habe nach 4 Wochen nachfragen müssen, warum das Kissen nicht kommt. Erst dann hat man mir mitgeteilt, dass es Lieferverzögerung beim Schaumstoff gab. Das hätte ich gern ohne Aufforderung erfahren.

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  • Qualität
  • Lieferung
  • Kommunikation
Meike , Berlin

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo Meike, danke für dein Feedback! Wir versuchen alle Aufträge schnellstmöglich zu bearbeiten. Es tut uns sehr Leid, wenn es länger gedauert hat als ursprünglich geplant. Wir hoffen, dass du viel Freude hast mit deiner Bestellung und senden die besten Grüße, das Team von Onlinkissennachmass.de

10

Sehr schöne Kissenbezüge, gut verarbeitet.

Gute Verarbeitung

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  • Qualität
  • Lieferung
  • Kommunikation
Britta , Meerbusch

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo Britta! Danke für dein super Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deinen Kissenbezügen und bedanken uns für deine Bestelllung! Das Team von Onlinekissennachmass.de

10

prachtige kussens!!!

Je moet wbt levertijd wat geduld hebben, maar je krijgt dan ook echt waar voor je geld, prachtige stof, lekkere stevige kussens, ben er erg blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
D.van Gool , Tilburg
6

Gute Ware mit gefühlt endloser Lieferzeit

Wir hatten Anfang Mai Sitzkissen mit einem bestimmten Stoff bestellt. Angekommen sind die Kissen nach vielen Mails, auf die immer Vertröstungen folgten. Mal war es der Stoff, dann der Schaumstoff mit dem es Lieferprobleme gab. Nach 6 Wochen kam dann endlich die Ware. Die Kissen sind in Ordnung und von guter Qualität.

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  • Qualität
  • Lieferung
  • Kommunikation
Bernhard , Wiesbaden

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo Bernhard, danke für dein Feedback! Leider waren wir in dieser Periode von Lieferengpässen unserer Zulieferer betroffen, was unsere Produktionszeit natürlich leider beeinflusst. Wir hoffen, dass du dennoch viel Freude an deinen neuen Sitzkissen hast! Wir wünschen viele gemütliche Stunden und bedanken uns für deinen Auftrag. Das Team von Onlinekissennachmass.de

10

Wat een geweldig bedrijf!

Prima service, snel in reactie en er wordt op een fijne manier meegedacht.

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  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
Anouk , Assen
10

Lekker zitten op kwaliteit!

Op onze tuinbank op maat moest een passend kussen komen. Onelinemaatkussens verstuurd stof staaltjes zodat je de kleur goed kan bepalen. Veel keuze in stof, afwerking en kwaliteit en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
B.G , Zoetermeer

Company details

30 Zeelberg

Valkenswaard 5555XG

040-2183018

[email protected]

www.onlinemaatkussens.nl/

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