Zeer en zeer slecht
Mijn ervaring met names4ever is uitermate slecht. Ik ben zelf geen moeilijk persoon kan ik zeggen, maar deze situatie haalt absoluut het slechtste in mij naar boven. Ik heb op 19 maart een ketting hanger van 375 euro besteld ( niet niks ). Dit was een heel emotioneel cadeau wegens overlijden. Op 26 maart, had ik ze gemaild omdat de hanger nog niet verstuurd was, terwijl op de website staat 2-3 werkdagen nodig voor de productie. Toen is er mij verteld dat de hanger wordt verstuurd op 26 of 27 maart. Op 28 maart nog geen bericht ontvangen, dus ik weer mailen. Toen werd er teruggemaild met dat er zieke zijn en dus de levering langer duurde. Toen werd ik gebeld op 28 maart, dat de hanger niet mooi uit de productie was gekomen en deze opnieuw gemaakt moet worden. We zijn inmiddels al bijna 10 dagen verder, dus je begrijpt zelf ook wel dat het idee van het cadeau er af is. Toen ben ik akkoord gegaan met 10% terugbetaling ( die ik overigens nog niet heb ontvangen). Nu heb ik de ketting op 4 april ontvangen. Kan je geloven dat de kleur goud bijna niet te zien is, het lijkt wit goud. Op de afbeelding lijkt de kleur duidelijk HEEL anders. Geld terug was helaas ook geen optie hier. Dus echt geen aanrader.
