Svar från företagets ägare
Beste Elke,
bedankt voor uw review. Wat jammer dat het sieraad zo snel verkleurd is. Dit is echter een eigenschap van echt zilver. Dit kan door meerdere dingen komen zoals oxideren, zweet, parfum, (bodylotion en hand crème) en het gebruik met schoonmaak artikelen. Het kan te maken hebben met de ph waarde van de huid, bij de één is die net iets zuurder dan bij de ander. Ook medicijngebruik of zelfs je gesteldheid kan invloed hebben op het zwart worden van het zilver.
De één ervaart dit helemaal niet terwijl de ander dit wel of juist snel kan ervaren. Omdat wij geen massaproductie doen en voor elke klant persoonlijk elk sieraad maken, rhodineren wij onze sieraden niet.
Rhodium is een laagje wat over het zilver heen ligt. Als u binnen een dag al merk dat uw sieraad verkleurt, zouden we graag aanbieden uw sieraad te rhodineren. Dit beschermt het sieraad in de toekomst tegen verkleuringen.
Indien u gebruik wilt maken van ons aanbod ontvangen we graag een mail met een foto van het sieraad en uw ordernummer. Dit kunt u sturen naar [email protected]
Met vriendelijke groet,
Team Names4ever
